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标题: 转载:想换个话费套餐,还得“按闹分配”?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-6-19 19:21
作者: 老YAO     标题: 转载:想换个话费套餐,还得“按闹分配”?

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时间:  2026-6-19 19:59
作者: 用户86

记者是c114论坛资深老玩家
时间:  2026-6-19 20:03
作者: 管局保安员

本帖最后由 管局保安员 于 2026-6-19 20:16 编辑

“按闹分配”?明明是运营商为了用户口袋里的马内,搞出那么多弯弯绕绕,还反口给用户扣上“闹”“杠精”的帽子?果不其然,脸皮不够厚的人,还当不了运营商客服
时间:  2026-6-19 20:33
作者: 老YAO

管局保安员 发表于 2026-06-19 20:03:16 “按闹分配”?明明是运营商为了用户口袋里的马内,搞出那么多弯弯绕绕,还反口给用户扣上“闹”“杠精”的...

这叫心理素质超群
时间:  2026-6-19 21:06
作者: youx

统一资费标准,价格可以不一样
时间:  2026-6-19 21:17
作者: lihao82

用户86 发表于 2026-6-19 19:59
记者是c114论坛资深老玩家

要笑死我,哈哈
时间:  2026-6-19 21:28
作者: 留白不留名

三大运营商的话术本早就写好了
这篇报道无非是制造一个热点而已
时间:  2026-6-19 21:35
作者: 用户86

lihao82 发表于 2026-6-19 21:17
要笑死我,哈哈

有撸卡大军杠精那味
时间:  2026-6-19 22:56
作者: 管局保安员

老YAO 发表于 2026-06-19 20:33:09 这叫心理素质超群

这叫厚颜无耻。我严重怀疑每个客服上班前,是不是都要给脸上刮两斤腻子粉
时间:  2026-6-19 23:28
作者: 老YAO

管局保安员 发表于 2026-06-19 22:56:53 这叫厚颜无耻。我严重怀疑每个客服上班前,是不是都要给脸上刮两斤腻子粉

不需要,不是一家人不进一家门。
时间:  2026-6-19 23:35
作者: 老YAO

见识过几个联通省公司的客服总监,也不知道算是个什么管,瞎话谎话假话张嘴就来,面不改色心不慌。
时间:  2026-6-20 01:37
作者: 让数据说话

youx 发表于 2026-6-19 21:06
统一资费标准,价格可以不一样

你要是不投诉,同样的价格,套餐资源可能差几倍,甚至更高。
时间:  2026-6-20 01:38
作者: 让数据说话

老YAO 发表于 2026-6-19 23:35
见识过几个联通省公司的客服总监,也不知道算是个什么管,瞎话谎话假话张嘴就来,面不改色心不慌。

打营销电话的都叫客户经理,不知道,联通总监是个什么职位?
时间:  2026-6-20 07:48
作者: xi042

有标签的办什么业务好像都优先,一个月消费158 198 258。。。。等套餐的,让客服加个优惠业务包都会告诉你的套餐不符合,不是系统自动推荐客户,杠精等标签只要要求办理就给你办,你就说神不神奇
时间:  2026-6-20 08:41
作者: vxbox2019

三家都一个样 那么就应该考虑根子在那里了?
时间:  2026-6-20 23:24
作者: 让数据说话

vxbox2019 发表于 2026-6-20 08:41
三家都一个样 那么就应该考虑根子在那里了?

不想解决,依法管理通信行业,如果有《电信法》,有明确的界定,明确的处罚。

运营商敢?
时间:  2026-6-20 23:25
作者: 让数据说话

xi042 发表于 2026-6-20 07:48
有标签的办什么业务好像都优先,一个月消费158 198 258。。。。等套餐的,让客服加个优惠业务包都会告诉你的 ...

不是目标用户,也变成了目标用户了?
时间:  2026-6-20 23:26
作者: 让数据说话

xi042 发表于 2026-6-20 07:48
有标签的办什么业务好像都优先,一个月消费158 198 258。。。。等套餐的,让客服加个优惠业务包都会告诉你的 ...

移动有个10元100GB的流量包,不是目标用户办不了。
时间:  2026-6-21 08:34
作者: 老YAO

让数据说话 发表于 2026-06-20 23:24:52 不想解决,依法管理通信行业,如果有《电信法》,有明确的界定,明确的处罚。运营商敢?

《中华人民共和国电信条例》
时间:  2026-6-21 10:54
作者: kyzk2003

管局保安员 发表于 2026-6-19 20:03
“按闹分配”?明明是运营商为了用户口袋里的马内,搞出那么多弯弯绕绕,还反口给用户扣上“闹”“杠精”的 ...

现在运营商都不正面硬杠,都玩打游击,老菜一杠就下架,风声过了又割一波新菜,老菜闻风欲动风声起来了就下架,主打一个就是你奈我何
时间:  2026-6-21 10:55
作者: kyzk2003

让数据说话 发表于 2026-6-20 23:24
不想解决,依法管理通信行业,如果有《电信法》,有明确的界定,明确的处罚。

运营商敢?

现在运营商都不正面硬杠,都玩打游击,老菜一杠就下架,风声过了又割一波新菜,老菜闻风欲动风声起来了就下架,主打一个就是你奈我何
时间:  2026-6-21 12:47
作者: 老YAO

管局保安员 发表于 2026-06-19 22:56:53 这叫厚颜无耻。我严重怀疑每个客服上班前,是不是都要给脸上刮两斤腻子粉

不知道这些人是做了客服才变成这样,还是做客服之前就是这样。
时间:  2026-6-21 12:49
作者: 老YAO

让数据说话 发表于 2026-06-20 01:38:38 打营销电话的都叫客户经理,不知道,联通总监是个什么职位?

这些客服总监可都是坐办公室的。
时间:  2026-6-21 13:46
作者: 让数据说话

老YAO 发表于 2026-6-21 12:49
这些客服总监可都是坐办公室的。

是不是管打回访电话的组长或者管事的?
时间:  2026-6-21 14:49
作者: 老YAO

让数据说话 发表于 2026-06-21 13:46:48 是不是管打回访电话的组长或者管事的?

省公司里指挥别人打电话的。




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