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标题: 澳洲Telstra全国大断网! 手机集体SOS，数百万人生活陷入混乱 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-7-8 10:36

作者: 国王长了驴耳朵 标题: 澳洲Telstra全国大断网! 手机集体SOS，数百万人生活陷入混乱

澳微Daily

//前言//

一场突如其来的网络故障，

让整个澳洲按下“暂停键”。

打不了电话、刷不了卡，

火车停运、000受影响，

Telstra全国断网迅速引发连锁反应，

数百万人的工作和生活受到波及。

#01：

全国大范围断网

数百万用户受到影响

今天7月8日凌晨开始，澳洲最大的电信运营商Telstra突发全国性网络故障，影响范围迅速蔓延至全国各大城市。

不仅数百万用户无法正常拨打电话、使用移动数据，部分地区的000紧急电话、公共交通、刷卡支付、网约车甚至电动车充电服务都受到波及，引发澳洲各地一片混乱。

图片来源：News.au

根据故障监测网站Down Detector的数据，用户从周三凌晨约4点开始陆续报告网络异常。

图片来源：News.au

此次故障覆盖悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯、阿德莱德、堪培拉等澳洲主要城市。

作为澳洲最大的电信运营商，Telstra目前拥有超过2490万个移动通信服务用户，并为340多万家企业提供通信服务，因此此次事故影响范围极广。

图片来源：News.au

除了Telstra用户之外，依托Telstra网络运营的多个品牌同样受到影响，包括Boost Mobile、ALDI Mobile、Tangerine、Everyday Mobile以及Belong，大量用户均出现无法拨打电话或使用移动数据的情况。

Telstra随后发表声明，对此次故障表示歉意。

发言人表示，截至目前，约90%的语音通话及移动数据服务已经恢复正常，技术团队仍在持续抢修，希望尽快让所有客户恢复联网。

Telstra表示，公司理解用户日常生活高度依赖通信网络，因此对本次事故造成的不便深感抱歉，并承诺将在问题彻底解决前持续更新进展。

图片来源：News.au

此次故障不仅影响普通通讯，还波及紧急救援系统。

西澳警方确认，Telstra用户拨打000紧急电话受到影响。如果居民身边有老人、残障人士或其他需要照顾的弱势群体，应主动提供帮助。

南澳警方也证实，部分000报警电话受到影响。

新州警方则表示，000系统本身运行正常，但如果使用Telstra设备拨打，部分用户可能无法接通。

警方建议，如遇紧急情况无法拨通000，可尝试使用其他运营商手机、固定电话或开启Wi-Fi Calling进行拨号。

值得注意的是，根据澳洲通信规定，当一家运营商发生重大故障时，手机理论上应自动切换至其他运营商网络完成000紧急呼叫。

#02：

买东西没法付钱

火车停运交通混乱

网络故障同时影响了澳洲大量商户的刷卡支付。

支付平台Tyro表示，由于部分EFTPOS终端依赖Telstra的4G网络，目前部分商户无法完成银行卡交易。

Tyro建议受影响商家改用有线网络或Wi-Fi连接收款设备，直至网络恢复。

澳洲联邦银行也表示，部分商户终端无法正常联网，但客户可以切换至Optus网络或使用Wi-Fi继续营业。

图片来源：News.au

此次故障还导致维州和新州部分铁路系统受到严重影响。

维州区域铁路V/Line一度宣布，由于全国通信故障，所有列车无法运行，官方无法预计恢复时间，并建议乘客尽量推迟出行。

早前通知还表示，仅能提供极其有限的替代巴士服务。

不少墨尔本乘客在社交平台Reddit发文称，自己被困在列车内，原因是无线电通信中断，列车无法继续运行。

图片来源：News.au

有人表示：

我现在也被困在V/Line列车上，没有无线电信号，车根本开不了。

还有乘客反映，由于通信系统失效，铁路部门甚至无法联系替代巴士公司，导致接驳服务迟迟无法安排。

新州交通局也发布公告称，由于外部通信系统故障，Campbelltown至Moss Vale之间的Southern Highlands线路暂停运行，Hunter Line（纽卡斯尔至Maitland）同样受到影响。

虽然相关部门正在安排替代巴士，但车辆一度无法及时到位，乘客被建议延迟出行或自行安排交通。

图片来源：News.au

Telstra故障还影响了大量依赖移动网络运行的平台。

Uber表示，不少司机、外卖骑手以及合作商户因为使用Telstra网络而无法正常接单，公司正持续关注恢复情况。

一位居住在墨尔本的残障人士表示，由于手机完全没有信号，平时依赖Uber出行的他不得不向陌生人借手机叫出租车。

电动车充电平台Chargefox也表示，部分公共充电桩因移动数据中断而暂时无法使用。

甚至还有居民表示，自己的车库门需要手机网络控制，如今电话无法拨出，也无法远程打开车库，只能被困家中，最终不得不请假缺勤。

#03：

大批人生活受影响

社交媒体上疯狂吐槽

25岁的木工Joe Shearer表示，他使用的是基于Telstra网络的JB Hi-Fi Mobile服务。

作为工地负责人，他每天都需要联系工人、接收材料配送及协调施工安排，如今电话完全无法正常使用，让当天工作几乎陷入瘫痪。

他说："如果工地有人受伤，我连电话都打不出去。"

悉尼Haymarket一家咖啡馆也受到影响。

由于刷卡系统无法联网，店铺当天只能接受现金付款，对于熟客则允许稍后补款。

店员表示，现在几乎没人随身携带现金，这对生意造成了很大影响，当天到店顾客明显减少。

图片来源：News.au

前新州State of Origin橄榄球明星Luke Lewis当天搭乘出租车前往悉尼机场时，同样遇到支付系统瘫痪。

由于司机无法完成电子支付，他只能把自己的手机号码留给司机，约定稍后网络恢复后再付款。

Luke Lewis表示，当天不少出租车都无法联网，整个过程相当混乱。

有议员呼吁调查是否存在网络攻击

此次事故发生后，澳洲政界也出现不同声音。

图片来源：News.au

议员Barnaby Joyce公开表示，希望政府调查此次故障是否与网络攻击有关。

他提到，本周中国刚刚进行了洲际导弹试射，希望两件事只是巧合，但认为有关部门仍有必要确认，是否存在外部势力通过软件或通信网络实施攻击。

不过，他同时强调，自己并非宣扬阴谋论，只是认为应进行彻底调查，排除所有可能性。

截至目前，Telstra尚未表示此次故障与任何网络攻击有关，也没有公布具体故障原因。

图片来源：News.au

事故发生后，大批用户涌入Telstra官方社交媒体留言表达不满。

有人调侃：澳洲最大的电信公司，竟然输给两只铁罐加一根绳子。"

还有用户讽刺道："今年5月刚涨价，说是为了提升网络性能、安全和稳定性，现在看来效果真不错。"

最后

目前Telstra仍在持续抢修，

并表示将及时公布最新进展。

对于仍受影响的用户，

官方建议可尝试重新连接网络，

或暂时使用Wi-Fi

及其他运营商网络完成必要通信。

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时间: 2026-7-8 11:22

作者: oooooooo

看来双卡还是有必要的

时间: 2026-7-8 12:45

作者: 13855070915

人家好歹还有个wificalling应急

时间: 2026-7-8 12:46

作者: 13855070915

人家好歹还有个wificalling应急

时间: 2026-7-8 14:07

作者: 管局保安员

欧洲网络太差了吧，技术、基建都被我国遥遥领先

时间: 2026-7-8 14:23

作者: oooooooo

管局保安员发表于 2026-7-8 14:07
欧洲网络太差了吧，技术、基建都被我国遥遥领先

这是大洋洲

时间: 2026-7-8 14:48

作者: 管局保安员

oooooooo 发表于 2026-07-08 14:23:28 这是大洋洲

我搞错了。

时间: 2026-7-8 16:47

作者: 不吹不黑

oooooooo 发表于 2026-07-08 14:23:28 这是大洋洲

也归属：亚洲？

时间: 2026-7-8 16:47

作者: 不吹不黑

管局保安员发表于 2026-07-08 14:48:42 我搞错了。

管保，知错就改。

时间: 2026-7-9 02:31

作者: coffee198375

太烂了。。。。

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