通信人家园

标题: 没见过如此无耻的  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2026-7-9 20:36
作者: 老YAO     标题: 没见过如此无耻的

向12345反映中国联通省公司客服总监问题，市公司来电话要派人和我见面沟通，我说市公司处理不了省公司客服总监，见面没有意义，所以拒绝了见面。
联通给12345的回复就成了已联系用户，用户称近期不考虑见面，而不考虑见面的原因一个字都没说。
见过无耻的，没见过如此无耻的！
时间:  2026-7-9 20:38
作者: 管局保安员

本帖最后由 管局保安员 于 2026-7-9 20:41 编辑

冷处理，处理不了问题就不处理啦。隔壁杨先生也是被经常冷处理。冷处理，联通一贯做法
时间:  2026-7-9 20:50
作者: 老YAO

之前反映2025年6月的问题，联通回复说2025年1月已经向用户道歉。
没想到我的联通预付费手机卡，还能享受到联通预道歉服用。
时间:  2026-7-9 20:53
作者: 管局保安员

本帖最后由 管局保安员 于 2026-7-9 20:53 编辑
老YAO 发表于 2026-7-9 20:50
之前反映2025年6月的问题，联通回复说2025年1月已经向用户道歉。
没想到我的联通预付费手机卡，还能享受到联 ...


哈哈哈，“预付费”、“预道歉”。你该不会跟杨先生一样，也是西安联通的用户吧。这样的事情，我感觉其他分公司做不出来
时间:  2026-7-9 20:57
作者: 留白不留名

联通的做法向来如此
少见多怪
时间:  2026-7-9 21:02
作者: 老YAO

和联通打交道几年，发现联通无论是回复中还是系统中都是只记录对他们自己有利的内容。
时间:  2026-7-9 21:07
作者: 山海观雾

管局保安员 发表于 2026-07-09 20:53:13 哈哈哈，“预付费”、“预道歉”。你该不会跟杨先生一样，也是西安联通的用户吧。这样的事情，我感觉其他分...

移动就不会道歉，没有这个服务
时间:  2026-7-9 21:08
作者: 山海观雾

老YAO 发表于 2026-07-09 21:02:54 和联通打交道几年，发现联通无论是回复中还是系统中都是只记录对他们自己有利的内容。

说的好像没用过三大流氓一样的
时间:  2026-7-9 21:11
作者: 老YAO

留白不留名 发表于 2026-07-09 20:57:04 联通的做法向来如此少见多怪

去联通省公司反映问题，等一小时无人接待，期间有市公司客服来jie访。向12345反映后，联通回复说是门卫通知了市公司。
时间:  2026-7-9 21:15
作者: 管局保安员

山海观雾 发表于 2026-07-09 21:07:16 移动就不会道歉，没有这个服务

所以你就投诉浙江移动十几年

附件: image_20260612_181450.jpg (2026-7-9 21:15, 23.6 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzI3NDk2fDEwYjM0YWI3fDE3ODM2MzM1NDR8MHww
时间:  2026-7-9 21:20
作者: 老YAO

10010曾经约我第二天下午和他们领导见面，第二天我等了一下午，快五点钟10010来电说领导有事，改日再说。
时间:  2026-7-9 21:35
作者: 老YAO

山海观雾 发表于 2026-07-09 21:07:16 移动就不会道歉，没有这个服务

联通道歉可积极了，随便一个联通员工就可以代表联通向用户道歉，即便是她都不知道具体发生了什么事。
时间:  2026-7-9 21:43
作者: 任正飞

本帖最后由 任正飞 于 2026-7-9 22:11 编辑
老YAO 发表于 2026-7-9 21:20
10010曾经约我第二天下午和他们领导见面，第二天我等了一下午，快五点钟10010来电说领导有事，改日再说。


那这个事情，对方做的不对，对方不应该放你鸽子，对方在规避风险。不过，姚师傅，这件事整体上我认为你不应该被动。
时间:  2026-7-9 21:49
作者: 老YAO

任正飞 发表于 2026-07-09 21:43:05 <strong>那这个事情，对方做的不对，对方不应该放你鸽子，对方在规避风险。不过，姚师傅，这件事整...

周围反对的人太多，投诉都是偷偷摸摸的。
时间:  2026-7-9 22:00
作者: 任正飞

本帖最后由 任正飞 于 2026-7-9 22:04 编辑
老YAO 发表于 2026-7-9 21:49
周围反对的人太多，投诉都是偷偷摸摸的。

有问题，投诉还要偷偷摸摸的？姚师傅，这我不太能理解。
时间:  2026-7-9 22:16
作者: 老YAO

任正飞 发表于 2026-07-09 22:00:54 <strong>有问题，投诉还要偷偷摸摸的？姚师傅，这我不太能理解。</strong>

就像一群人都翻隔离栏杆过马路，只有你一个人走过街天桥。
时间:  2026-7-9 22:19
作者: 任正飞

本帖最后由 任正飞 于 2026-7-9 22:21 编辑
老YAO 发表于 2026-7-9 22:16
就像一群人都翻隔离栏杆过马路，只有你一个人走过街天桥。


姚师傅，您是不是有顾虑？对方是不是找过您的单位或者社区？找过您的同事和亲友？搞的人尽皆知？
时间:  2026-7-9 22:32
作者: 老YAO

这几年爱较真的人越来越不受待见
时间:  2026-7-9 22:36
作者: 老YAO

任正飞 发表于 2026-07-09 22:19:04 <strong>姚师傅，您是不是有顾虑？对方是不是找过您的单位或者社区？找过您的同事和亲友？搞的人尽...

职业病，爱较真，人尽皆知。
时间:  2026-7-9 22:44
作者: 任正飞

本帖最后由 任正飞 于 2026-7-9 23:44 编辑
老YAO 发表于 2026-7-9 22:36
职业病，爱较真，人尽皆知。


姚师傅，您无需过度焦虑。虽然自然人、法人的法律地位是平等的，但没有绝对正义，公平正义都是相对的。因为不了解您的情况，我很难给出您建议。
时间:  2026-7-9 22:49
作者: 老YAO

任正飞 发表于 2026-07-09 22:44:00 <strong>姚师傅，您无需过度焦虑。虽然自然人、法人的法律地位是相等的，但没有绝对正义，公平正义...

和联通打交道，压根儿没有正义。
时间:  2026-7-9 22:50
作者: 0606

老YAO 发表于 2026-07-09 21:02:54 和联通打交道几年，发现联通无论是回复中还是系统中都是只记录对他们自己有利的内容。

对，这才是运营商本质，不止联通一家
时间:  2026-7-9 22:52
作者: 0606

老YAO 发表于 2026-07-09 21:11:22 去联通省公司反映问题，等一小时无人接待，期间有市公司客服来jie访。向12345反映后，联通回复说是...

市公司凭什么解决用户投诉省公司事宜，市公司电话答复依据是，因为你的号码归属地是西安的，很好奇，中华人民共和国哪条法律法规明文规定，处理消费者必须以号码归属地说事，而不是事发地了，离了个大谱
时间:  2026-7-9 22:53
作者: 0606

老YAO 发表于 2026-07-09 21:20:35 10010曾经约我第二天下午和他们领导见面，第二天我等了一下午，快五点钟10010来电说领导有事，改...

纯把用户当鸽子在放，承诺不兑现，理由听起来很勉强
时间:  2026-7-9 22:55
作者: 0606

老YAO 发表于 2026-07-09 21:35:53 联通道歉可积极了，随便一个联通员工就可以代表联通向用户道歉，即便是她都不知道具体发生了什么事。

随便一个10010客服代表联通，问10010要联通公章，不是10010说代表联通，他就能代表联通，看不见联通公章，有啥说服力，就凭10010一句空口无凭吗
时间:  2026-7-9 23:31
作者: 老YAO

0606 发表于 2026-07-09 22:52:33 市公司凭什么解决用户投诉省公司事宜，市公司电话答复依据是，因为你的号码归属地是西安的，很好奇，中华人...

联通张口闭口就是归属地，你联通属地化管理关我什么事，我的要求就是解决问题。



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