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标题: 现在移动的外呼还有底线吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-7-13 18:41

作者: webseeking 标题: 现在移动的外呼还有底线吗？

本帖最后由 webseeking 于 2026-7-14 18:50 编辑

媳妇今天接到10086的电话，说资费不变，每月送20G流量，她平时电话费都不交的人还以为捡了个便宜，就答应了，结果没多久就收到短信套餐从8元变成59了，这叫资费不变？还有点底线不，诓一个算一个吗？

其实他电信的卡每个月150G的流量也用不到10G，移动的卡也一直是8元保号，再电信信号不好时应个急而已，根本不需要换套餐。

更新：
1）当初来电办理业务的号码是10086，业务办理网点是代理商
2）套餐已经回退，10086客服还强调不要相信来电换套餐的电话

时间: 2026-7-13 18:43

作者: 拓荒者99

移动这些代理商，合作伙伴最没良心，套路玩的深谁把谁当真，不要当真，不听不信，

时间: 2026-7-13 19:02

作者: 老YAO

诓一个算一个。

时间: 2026-7-13 20:09

作者: vxbox2019

移动一直是这个套路, 以前都是附近营业厅的号码打, 身边也有很多人遭过! 现在应该还有机会修改回来, 因为新套餐应该还没有生效; 另外建议: 家中老人小孩和贪便宜不懂的用户建议将 10开头的电话全部拉入黑名单!

时间: 2026-7-13 20:21

作者: 911bbs

鉴于，某些运商的胡作非为太猖狂。
俺，认为，应该引入消法，那个七天无理由退货。
买保险也有一个后悔期。
换套餐为什么不能有？
一旦换了，就不能换回去，这实在于情于理都说不通。
所以，应该在换套餐后3个月内，都可以无条件换回原有的套餐！
是的！
因为，这里根本就没有障碍，所谓不能，不行，都是人为的原因！

大家怎么看？

时间: 2026-7-13 21:33

作者: 管局保安员

联通的也不少吧

时间: 2026-7-13 22:17

作者: vxbox2019

911bbs 发表于 2026-7-13 20:21
鉴于，某些运商的胡作非为太猖狂。
俺，认为，应该引入消法，那个七天无理由退货。
买保险也有一个后悔期 ...

什么时候开始运营商都热衷于对用户玩套路了？
https://www.txrjy.com/thread-1427948-1-1.html

时间: 2026-7-13 22:55

作者: 老YAO

vxbox2019 发表于 2026-07-13 22:17:28 什么时候开始运营商都热衷于对用户玩套路了？<a href=https://www.txrjy.com...

学坏容易学好难

时间: 2026-7-13 23:43

作者: 恩晴

时间: 2026-7-14 00:26

作者: 勇敢过头

凌晨睡的正迷糊，来营销电话（嗯）了一声，业务就已经加上去了

时间: 2026-7-14 00:38

作者: 让数据说话

拓荒者99 发表于 2026-7-13 18:43
移动这些代理商，合作伙伴最没良心，套路玩的深谁把谁当真，不要当真，不听不信，

10086回电的，是授权的。不是代理商吧？

时间: 2026-7-14 00:38

作者: 让数据说话

911bbs 发表于 2026-7-13 20:21
鉴于，某些运商的胡作非为太猖狂。
俺，认为，应该引入消法，那个七天无理由退货。
买保险也有一个后悔期 ...

白扯，没有电信法，很难约束运营商。

时间: 2026-7-14 00:39

作者: 让数据说话

本帖最后由让数据说话于 2026-7-14 00:39 编辑

管局保安员发表于 2026-7-13 21:33
联通的也不少吧

没接过运营商的营销电话。

时间: 2026-7-14 01:05

作者: yuxivv321

我把10086拉黑了。

时间: 2026-7-14 08:56

作者: cnqq9999

我现在的电话大部分都拒接

时间: 2026-7-14 10:11

作者: 恶魔在世

没有
下一题

时间: 2026-7-14 10:13

作者: abcd360

看来得让你媳妇自己交话费了

时间: 2026-7-14 10:28

作者: cuiyj34

唉

时间: 2026-7-14 10:31

作者: wcx7774

骗一个是一个，用户发现了，没发现就拉倒。发现了。大闹大赔，小闹小赔，不闹不赔。赔也是开单子的代销商来处理。而且这种升级套餐的业务，当地公司给付高额酬金。

时间: 2026-7-14 10:39

作者: Y251107

有些省市是当月直接生效，没办法！有些省市是次月生效，中国移动APP-点击已订业务-找到当前套餐，还有个次月生效的套餐，找找看有没有撤销按钮，老套餐没下架，点击撤销就可以回退，没有撤销按钮就只有找客服试试看

时间: 2026-7-14 11:08

作者: 留白不留名

好事轮不到你
轮到你的一般没好事

时间: 2026-7-14 12:06

作者: 寒雪飘影

如果有底线的话，就不叫10086套路深。。。。。

温州移动10086，打电话来问你是不是机主，你只要嗯一声，就当你答应，就给你改套餐了，，

非常像孙悟空VS银角大王的桥段，我叫你一声，你敢答应吗

时间: 2026-7-14 12:43

作者: chesschan

都一样，指标压力大，层层承压

时间: 2026-7-14 13:44

作者: 天天走路

Y251107 发表于 2026-7-14 10:39
有些省市是当月直接生效，没办法！有些省市是次月生效，中国移动APP-点击已订业务-找到当前套餐，还有个次月 ...

套餐会退这功能早就给你隐藏掉了。。以前打个10086就可以回退，只要不跨月，新套餐还没生效。就可以。
现在各种为难你。

时间: 2026-7-14 14:07

作者: JIUBASHI

是10086这个号码打来的还是自称10086但是别的号码打来的要说清楚啊。只要是个人都可以说自己是10086，你也不能都信是不是。

时间: 2026-7-14 15:09

作者: rapemeist

dx诈骗，别听别信

时间: 2026-7-14 16:13

作者: 让数据说话

我没有电话录音的习惯，遇到这事怎么办？

时间: 2026-7-14 16:14

作者: 让数据说话

vxbox2019 发表于 2026-7-13 20:09
移动一直是这个套路, 以前都是附近营业厅的号码打, 身边也有很多人遭过! 现在应该还有机会修改回来, 因为新 ...

营销电话，的确有一些非常优惠的业务。

时间: 2026-7-14 16:15

作者: 让数据说话

让数据说话发表于 2026-7-14 00:39
没接过运营商的营销电话。

我是希望接到这类促销和营销的，可是没接到过。

时间: 2026-7-14 16:15

作者: jonyshen

猴动不是白叫的

时间: 2026-7-14 16:15

作者: 让数据说话

寒雪飘影发表于 2026-7-14 12:06
如果有底线的话，就不叫10086套路深。。。。。

温州移动10086，打电话来问你是不是机主，你只要嗯一声 ...

你这个这么牛逼？

时间: 2026-7-14 16:28

作者: Lumia640

给我妈，手机上黑名单设置
10*
9*
4*
基本可以安静很多。

时间: 2026-7-14 16:56

作者: vxbox2019

让数据说话发表于 2026-7-14 16:14
营销电话，的确有一些非常优惠的业务。

这里最大的误区就是把单价低与优惠划等号, 而忽略了自身的实际需求这个重要的前提, 所以如果用得着那么就是优惠, 用不着的则不是!

当前环境就决定了, 不论是营销电话也好, 还是什么其他销售渠道也好, 运营商没有一个主动的行为是奔着降低用户消费惠民去的! 另外, 真正好的套餐往往都会加限定办理条件不会主动宣传; 或者说很快会下线.

时间: 2026-7-14 18:46

作者: webseeking

JIUBASHI 发表于 2026-7-14 14:07
是10086这个号码打来的还是自称10086但是别的号码打来的要说清楚啊。只要是个人都可以说自己是10086，你也不 ...

10086来电的，从短信看办理业务的是代理商

时间: 2026-7-14 21:34

作者: 留白不留名

好事轮不到你
轮到你的没好事

时间: 2026-7-15 07:59

作者: rapemeist

底线重要还是指标重要？

时间: 2026-7-15 08:46

作者: wzzxlsh

罚的太轻了

时间: 2026-7-15 08:58

作者: wangjun19840729

所有运营商常规操作

时间: 2026-7-15 11:55

作者: yuxivv321

Lumia640 发表于 2026-7-14 16:28
给我妈，手机上黑名单设置
10*
9*

还有0 开头的也要屏蔽

时间: 2026-7-15 14:27

作者: 南国晚风

不按客服电话

时间: 2026-7-15 16:01

作者: Lumia640

yuxivv321 发表于 2026-7-15 11:55
还有0 开头的也要屏蔽

运营商处没开国际功能，有接固话需求不能屏蔽0字头

时间: 2026-7-15 22:11

作者: 老YAO

和运营商打交道有条件最好录音录像。

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)