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标题: 广电发致歉信~~~  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-7-14 13:15
作者: ddx730     标题: 广电发致歉信~~~

ScreenShot_2026-07-14_131450_442.png
7月13日下午,天津地区部分广电5G业务服务出现异常,经紧急排查处理,系因光缆受损造成,当日下午相关服务已全面恢复。对于在此期间受到影响的用户,我们深表歉意,今后将持续优化网络和服务,不断提升用户体验,感谢您的包容与理解



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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzI3OTE0fGRkNTEwNGQ2fDE3ODQwNTYxNjZ8MHww
时间:  2026-7-14 13:54
作者: hcf013502

移动没出问题吗?
时间:  2026-7-14 14:05
作者: 让数据说话

用户可能说:口头道歉不接受,赔偿受影响用户的当月话费。
时间:  2026-7-14 14:14
作者: 用户86

让数据说话 发表于 2026-7-14 14:05
用户可能说:口头道歉不接受,赔偿受影响用户的当月话费。

经济损失要求经济赔偿
时间:  2026-7-14 14:18
作者: 用户86

论坛里的又吹又黑之类广电卡贩子不说话了
时间:  2026-7-14 14:24
作者: kkgjkkgjs

安排个基站就好了
时间:  2026-7-14 14:29
作者: Gratch

让数据说话 发表于 2026-7-14 14:05
用户可能说:口头道歉不接受,赔偿受影响用户的当月话费。

又不是整月都不能用
时间:  2026-7-14 15:09
作者: respondnet

其实广电应该有效利用这次异常 给每位用户免费通话xx分钟 他也不损失什么 还赢得了口碑
时间:  2026-7-14 15:17
作者: 管局保安员

hcf013502 发表于 2026-07-14 13:54:59 移动没出问题吗?

广电自己光缆受损,跟移动有啥关系?
时间:  2026-7-14 15:24
作者: 用户86

respondnet 发表于 2026-7-14 15:09
其实广电应该有效利用这次异常 给每位用户免费通话xx分钟 他也不损失什么 还赢得了口碑

这是中广电移动的运营团队故意把老总架在火上烤
时间:  2026-7-14 19:25
作者: 911bbs

说的轻描淡写,一点也不详细。
就是想蒙混过关,大事化小,小事化了。
一贯的作风。
没有专业精神。

各行各业,深入骨髓
时间:  2026-7-14 20:39
作者: nanshanyufu

管局保安员 发表于 2026-7-14 15:17
广电自己光缆受损,跟移动有啥关系?

X+1D敷设,承载YG共建共享业务
时间:  2026-7-14 22:36
作者: 恩晴

挺好的




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