通信人家园

标题: 震惊,现在只要拨打客服电话,就自动下投诉工单啦? [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-7-20 16:07

作者: holer 标题: 震惊,现在只要拨打客服电话,就自动下投诉工单啦?

本帖最后由 holer 于 2026-7-20 16:15 编辑

算了.编辑算了.

时间: 2026-7-20 16:09

作者: 用户86

你打了客服电话，还吐槽营业厅业务不畅，他肯定走投诉流程。

时间: 2026-7-20 16:43

作者: apollo0105

一般你不特别说明，客服都走投诉，但是如果说明不走投诉，实际维护的人又不会理你~~

时间: 2026-7-20 17:35

作者: 为别人打工的人

时间: 2026-7-20 20:53

作者: 管局保安员

具体是什么情况啊

时间: 2026-7-21 08:34

作者: 留白不留名

人工客服是外包的
总得有个可视化考核标准吧
最简单的就是生成工单

时间: 2026-7-21 08:41

作者: kybee

是的，湖南移动的宽带，吐槽默认投诉，咨询个小问题，刚挂完电话，投诉生成的短信就到手机上了……

时间: 2026-7-21 14:52

作者: holer

kybee 发表于 2026-7-21 08:41
是的，湖南移动的宽带，吐槽默认投诉，咨询个小问题，刚挂完电话，投诉生成的短信就到手机上了……

不能说毫不相关,简直,一模一样 ~~

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)