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标题: 套餐流量“用完即断”并不是真问题，实施弊大于利  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2026-8-7 10:24
作者: amu85     标题: 套餐流量“用完即断”并不是真问题，实施弊大于利

网传2026年9月，工信部将强制要求运营商实行流量"用完即断"机制。
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（截自微博智搜）

具体内容包括：
①手机流量用完自动断网：当用户当月套餐流量用尽后，运营商必须直接切断网络连接，而非继续计收超额流量费。
②禁止默认开通自动叠加包：新规要求运营商不得在用户不知情的情况下自动续订流量叠加包，杜绝"短信延迟、超额扣费"等老问题。

流程审计：
①透明消费，一直是通信服务的问题。进入5G时代后，流量计费问题越来越突出。尤其是有的套餐，套餐内外流量资费相差几十倍，套餐内流量用完后，些许流量就产生高额话费，用户肯定体验糟糕。

②早在十几、二十年前，就有用户因套餐流量投诉运营商。有投诉套餐外资费高、产生巨额费用的，有投诉运营商没及时提醒的，有投诉运营商没有达量后断网的……

③套餐流量用完后，对于用户来说，不外乎几种办法：⑴断网，⑵继续上网，按标准资费收费，⑶达量限速，⑷购买流量包。

④境外运营商有不少在推“达量限速”套餐，套餐流量用完后，并不断网，而是限速。国内三大运营商也推出过“达量限速”套餐，后被投诉下架了。

⑤目前运营商套餐的主要问题有：⑴套餐内外资费差距过大，⑵新老用户不同权，⑶套餐组合过时，语音用不完，流量不够用，⑷预警不及时，尤其是短信速度赶不上看高清视频、玩实时对战游戏速度，⑸没有积极推广准实时流量显示工具。




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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzMwMDYxfDVjNjJkYWZmfDE3OTM4ODg4MDF8MHww
时间:  2026-8-7 10:50
作者: youx

本来就应该如此
时间:  2026-8-7 11:16
作者: vxbox2019

断网的操作我认为也会带来新的问题.  运营商应该早就知道方向了吧, 因为前段时间我看已有运营商推出了套餐外消费超过阈值就断网的功能, 只是这个阈值目前最低是100,感觉还是太高, 希望能自定义金额.  移动好像也加强了提示也就是你流量用完的时候甚至是10086直接会来点提醒.
时间:  2026-8-7 11:34
作者: yifanA

真的出台这个规定了？真是太好了。
时间:  2026-8-7 11:37
作者: yifanA

断网只是断流量吧，接打电话，收发短信 受影响吗？
时间:  2026-8-7 11:37
作者: 符传昕

我们这里搞语音过多流量非常少
时间:  2026-8-7 11:40
作者: tianxianpei1995

给人选择就行啊，不是非黑即白，需要的群体办，不需要的不办
时间:  2026-8-7 12:26
作者: 老YAO

剩100MB的时候断网一次，这样可以让手机用户采取应对措施。
时间:  2026-8-7 12:29
作者: tf8518

最好给顾客留一个1M网速的流量，给顾客一个最低的需求。
时间:  2026-8-7 12:47
作者: xkml520

还不如流量小于5g限速1兆，用户自然知道没流量了，
时间:  2026-8-7 12:51
作者: start123

我已经在移动app上开通了此功能，前两天办理的
时间:  2026-8-7 14:02
作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2026-8-7 14:04 编辑

某某部将强制要求运营商实行流量"用完即断"机制。

既不利运营商发展，
也不考虑用户刚需？
这样 管该下课了！


时间:  2026-8-7 14:35
作者: NE90E

不要搞一刀切，这是懒政。
时间:  2026-8-7 14:43
作者: 别问

应该提供选择，而不是只能按照高价的套外流量计费。
应当允许用户选择用完套内流量后断网或者限速、不限速。
时间:  2026-8-7 15:03
作者: yifanA

start123 发表于 2026-8-7 12:51
我已经在移动app上开通了此功能，前两天办理的

移动APP上我怎么找不到呢，想办。
时间:  2026-8-7 15:49
作者: qququs

start123 发表于 2026-08-07 12:51:50 我已经在移动app上开通了此功能，前两天办理的

我在 app 没看到有这个功能
时间:  2026-8-7 16:37
作者: 不吹不黑

弊大于利？
时间:  2026-8-7 16:41
作者: 911bbs

xkml520 发表于 2026-8-7 12:47
还不如流量小于5g限速1兆，用户自然知道没流量了，

5G 过大，1兆过少。

非过错限速，10M吧。
时间:  2026-8-7 16:43
作者: 911bbs

市场已成熟，不要什么都硬性。  放开准入，打破垄断。
这块利润很大，体量也大，不要贪得无厌。
时间:  2026-8-7 17:18
作者: it1010

别问 发表于 2026-8-7 14:43
应该提供选择，而不是只能按照高价的套外流量计费。
应当允许用户选择用完套内流量后断网或者限速、不限速 ...

根本就不需要选择，制定一个合理单价
按使用量计费，用多少付多少钱就是了
永远没有套餐焦虑感，也不用担心断网
还可以增加运营商营收而且还是无上限
时间:  2026-8-7 17:23
作者: start123

yifanA 发表于 2026-8-7 15:03
移动APP上我怎么找不到呢，想办。

首页搜索 流量无忧产品
时间:  2026-8-8 08:52
作者: Lumia640

start123 发表于 2026-8-7 17:23
首页搜索 流量无忧产品

请带地区名，APP是统一了，里面的内容还是各自独立的。
时间:  2026-8-8 09:18
作者: vfxx

建议在网厅里可选  流量超了以后，是断网 还是 自动加购流量包

某些套餐超了以后的流量费太吓人了，动不动就是大几十 几百块。。
时间:  2026-8-8 11:00
作者: slivergd1

30元/G老用户表示双手双脚支持，要不提供套外1元/G服务
时间:  2026-8-8 16:07
作者: fastgame

如果是真的  工信部终于干了一件人事。
时间:  2026-8-8 16:22
作者: 别问

it1010 发表于 2026-8-7 17:18
根本就不需要选择，制定一个合理单价
按使用量计费，用多少付多少钱就是了
永远没有套餐焦虑感，也不用 ...

问题是多少才算是合理，高了用户不满意，低了运营商不满意。
用多少付多少就应该用完断网，让用户能用完已经付费的流量。
现在高额的套外资费让用户不敢用完已经付费的流量就非常不合理。
时间:  2026-8-8 17:50
作者: it1010

别问 发表于 2026-8-8 16:22
问题是多少才算是合理，高了用户不满意，低了运营商不满意。
用多少付多少就应该用完断网，让用户能用完 ...

这个很难吗？
如果有公平
听证即可了
民间大把会计帮你算出平衡各方的合理单价。
时间:  2026-8-9 09:17
作者: qq24227

觉得不如全部改成限速125k，不断网
时间:  2026-8-9 09:24
作者: xhhxhxhd4679

qq24227 发表于 2026-8-9 09:17
觉得不如全部改成限速125k，不断网

可以
时间:  2026-8-9 11:21
作者: 911bbs

Lumia640 发表于 2026-8-8 08:52
请带地区名，APP是统一了，里面的内容还是各自独立的。

这样反而更糟糕！
隐蔽性更强了。
更难监督了。
时间:  2026-8-9 11:37
作者: 911bbs

qq24227 发表于 2026-8-9 09:17
觉得不如全部改成限速125k，不断网

鉴于某些商们一惯的表现，鸡鸣狗盗之辈，还是稍大些宽些。
200K，不断网
时间:  2026-8-9 11:40
作者: qdjiaozhou

终于出了一个好政策——就应该把选择权交给用户，而不是被运营商霸王
时间:  2026-8-10 09:21
作者: aling007007

xkml520 发表于 2026-8-7 12:47
还不如流量小于5g限速1兆，用户自然知道没流量了，

有些用户总共多没5G.
时间:  2026-8-10 09:24
作者: xuqz

多种选择
时间:  2026-8-10 09:24
作者: xuqz

xuqz 发表于 2026-8-10 09:24
多种选择

自主选择
时间:  2026-8-10 09:25
作者: xuqz

多种选择
时间:  2026-8-10 11:42
作者: 3366096xdd

说起来这个事情就不得不提联通了，话费打电话途中计费然后断掉，再拨电话就提示欠费停机，是真牛逼，我移动号可以欠费150块之后才会提示停机，只是提示！！
时间:  2026-8-10 13:17
作者: wyb82003

限速套餐适合大众，可惜被某些人搞没了
时间:  2026-8-10 13:41
作者: 明知故问

老YAO 发表于2026-08-07 12:26:41 <p>剩100MB的时候断网一次，这样可以让手机用户采取应对措施。</p>

那么就会有人投诉为什么我还有余量你为啥要断我的网了
时间:  2026-8-10 13:43
作者: 明知故问

start123 发表于2026-08-07 17:23:01 <p>首页搜索 流量无忧产品</p>

这玩意只有安徽有……
时间:  2026-8-10 14:29
作者: wada432600

语音为何不能结转？一直没明白
时间:  2026-8-10 19:45
作者: hxuf

超过限速128K或者超过断网即可。

要么就按电网计费3毛 1G。这样大家都会大胆用。
时间:  2026-8-10 21:09
作者: zlcdc

本帖最后由 zlcdc 于 2026-8-10 21:11 编辑

应该人性化管理，让用户选两种方案。
方案一：维持原方案。

方案二：流量用完断网。可以发短信订购0元1G一次，用完再次断网，如需使用按标准资费购买。
时间:  2026-8-10 21:18
作者: qq24227

以前无限流量套餐初衷就是保障基本上网，结果各种投诉，三不限
时间:  2026-8-10 21:20
作者: 911bbs

hxuf 发表于 2026-8-10 19:45
超过限速128K或者超过断网即可。

要么就按电网计费3毛 1G。这样大家都会大胆用。

问题的纠结在于它们不承认这个成本。
它们认为10元一G是天理。

这个行业有沉重的劣根性！  我们的国家，因特殊的原因，可以是世界上最便宜的产地。  流量也不例外，一定是世界上最有竞争力的。

新闻：
根据印度电信管理局的数据，印度当地每GB流量的平均价格仅为10.52卢比，折合成人民币大约是1.05元。
时间:  2026-8-11 00:41
作者: 马云的云

老YAO 发表于 2026-8-7 12:26
剩100MB的时候断网一次，这样可以让手机用户采取应对措施。

断网不断 网厅不就结了？

而且应该网厅流量直接免费。
时间:  2026-8-11 00:43
作者: 马云的云

3366096xdd 发表于 2026-8-10 11:42
说起来这个事情就不得不提联通了，话费打电话途中计费然后断掉，再拨电话就提示欠费停机，是真牛逼，我移动 ...

预付费卡就是这样的，1分钟都别想用超！
时间:  2026-8-11 16:38
作者: pscn

之前出过不限量的套餐，超出都会限速。有一限二限，一般一限限制到7.2、3.1、1兆，二限限制到3.1、1兆、128kb这种。后来不出这种套餐了，但有些省份会出一些限速包让加
时间:  2026-8-11 17:33
作者: 911bbs

流量公开拍卖，各运商在一个平台挂单，用户自主决定买哪家，哪个网速，哪个价位，数量，时长。
流量可跨网使用，举例
一个移动用户，买了联通的流量，就可以跨网到联通使用。反之亦然。
以此，来盘活现有市场。
透明公开，公平。
没有人会有断流，紧急无措的情况，也大大激发商方的积极性。
时间:  2026-8-12 09:26
作者: Lockrey

感觉对老年人和青少年比较有利。
时间:  2026-8-12 11:26
作者: K9999Nameless

wada432600 发表于 2026-8-10 14:29
语音为何不能结转？一直没明白

套餐内的流量其实也是不应该结转的
套餐就是一种优惠方案，约定了月底用不完失效是合理的
如果要结转，那就是另外一种售价了
当时迫于舆论压力，不得以给用户结转
由于流量用户用得多，是用户核心诉求，所以流量给结转了，语音需求不大，用户不敏感，没什么诉求也就搁置，装不知道了

严格来说，既然套内流量给结转了，语音也是得给结转的

按当时大众用户的说法，我花钱买了套餐，用不完也是我的，必须给结转继续用，如果照这个逻辑，那就不是结转一个月，而是一直结转，直到用完为止
其实是不合理的
月底失效是合理
时间:  2026-8-13 08:12
作者: ddy123hl

找个地方先试点下不就行了
时间:  2026-8-13 08:15
作者: ddy123hl

港澳那么点大的地方有几家运营商？



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