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标题: 【原创】最不该内卷的电信行业这次真能停止内卷吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2026-8-10 09:09
作者: h68810115
标题: 【原创】最不该内卷的电信行业这次真能停止内卷吗？
7月31日只是一个很普通的日子，但这一天电信行业的两个消息可能会让这一天变成得不普通，可能会成为行业停止内卷的起点，让运营商真正聚焦于服务和内容，而不是价格上的内卷。
收入下降，无底线内卷暂停
工信部统计数据
7月31日，工信部发布了2026年上半年通信业经济运行情况，这也是我首次看到通信行业收入下降，从1994年国产程控交换机大规模应用开始，中国电信行业的字典里面就没有“收入下降”这个词：
1994年，邮电局营收为562亿元；
2000年，含邮政的行业营收为3498亿元；
2010年，通信行业营收为8988亿元；
2020年，行业营收为1.7万亿元。
2020年之后，虽然个人用户收入在下降，但随着物联网及政企业务增长，运营商在增长了几十年之后又有了继续增长的支撑。但到了2026年上半年，工信部首次发布了收入负增长的统计信息，这也是中国电信行业发展史上的首次。
7月31日晚，中国电信、中国移动和中国联通同时发布了“关于规范互联网渠道售卡管理的公告”，三大运营商《公告》称：为保障用户权益和数据信息安全，对互联网渠道号卡订购业务进行统一规范。自2026年8月1日起，用户如需在互联网渠道订购号卡，只能通过电信运营商官方App、官方网站等渠道办理，第三方互联网渠道不再提供电信号卡办理相关服务。
三大运营商，除了联通的公告略显冗余，电信和移动的几乎一模一样，应该是在通稿基础上把运营商各自的信息做了替换，因此，由这个完全一样公告就可以得出此次取消互联网渠道不是运营商自发行动，而是电信管理部门的意志。
那管理部门为啥要做这个管理动作？原因也不复杂，就是现在三大运营商已经内卷得没有底线了，19块钱100G的流量，而且这还不是最低的，还有9块钱100G的流量卡：
那运营商是如何一步一步内卷到这个价格的，笔者顺着工信部发布的信息，整理了从2008年开始的运营数据，看看近20年的价格是如何一步步下降到现在这么低的。
电信资费的20年下降之路
说价格之前，我们先看一下用户的增长情况，主要是手机用户，顺带说固定用户和无线市话用户：
2008年，中国共有固定固话用户3.41亿户，其中有6900万无线市话用户，也就是小灵通用户，这已经是连续几年下降之后的数据，2006年11月，小灵通达到了9341万户的顶峰，之后就开始大幅度下降，下降的原因就是移动资费大幅度下降。
2008年，全国一共有6.4亿移动用户，这其中已经有很大一部分已经通过套餐实现了接听免费。2017年，移动用户数正式超过全国总人口，2025年，移动用户达18.27亿，是当时人口总数的1.3倍。
用户增长在前期还能带来业务量的快速增长，随着手机普及率破百，业务量并没有随着用户的增长而增长，2010年，移动用户通话为2.75亿分钟（来话和去话），2011年开始，工信部只统计去话，因为已经基本实现了接听免费，当年去话为2.46亿分钟，2013年，语音通话达到业务量顶峰，2.9亿分钟，随后语音通话业务量开始下降，2025年只有2亿分钟，这其中可能有一半以上是营销骚扰电话。
语音业务的比重快速降低
短信业务本来随着微信的普及也已经开始下降，但随后迎来了APP验证码的利好开始快速增长，2025年，短信业务量已经达到2.3万亿条，但这是加量不加价，2.3万亿条业务量对应的收入与2010年8000亿条的收入基本相当。
语音下降的同时，流量开始大幅度增长，2013年只有13亿G，2015年为41.87G，到2020年就已经达到1656G，是2013年的100多倍，2025年总流量接近4000亿，成为电信行业收入的主流。
工信部公布每年业务收入的同时也会公布一个折算成金额的业务量，以某一年的价格为基准，这样就可以看出每年业务单价的下降幅度，与此同时，工信部2004年-2014年也公布过综合价格下降数值。
2004年，电信业务单价下降了18.7%，这一年开始，逐渐推广套餐，双向收费开始破冰，因此下降的幅度比较大。如果把公布价格下降幅度的10年数据摘取出来，以2003年为基准，可以看出到2014年的10年期间，电信业务价格只有2004年1/3不到，2013年以降幅为零计算：
10年价格降低70%
2015年，国家提出了提速降费的措施，城市宽带提速，推出流量不清零，流量转增的服务，2015年当年，移动宣布50元含2GB全国流量，降幅达50%，中国电信推出25元包1G；中国联通开展10元包1.5GB省内流量的促销活动，总之，三大运营商流量单价普遍降低30%以上。
2017 年，运营商取消国内手机长途和漫游费，2017年5月，三大电信运营商同时下调了“一带一路”沿线国家和地区的漫游资费。
流量单价则是长期持续下降，2025年流量单价只有2015年的1/50，2015年是75元每Gb，而2025年每Gb的价格只有1.54元：
价格下降是好事，消费者得益，但如果过度内卷，那么就会导致运营商的收入下降，导致运营商的利润降低，而现在低价流量卡就是一种无效的内卷。
最想不通的是运营商的内卷
“内卷”已经是这两年的高频词，“内卷”不仅是体现在网络和文字上，更重要的是体现在经济和产业上，“内卷”在经济和产业实际上已经成为了一个贬义词，以至于2024年7月政治局会议都讨论了内卷，国务院也多次提倡 “要强化行业自律，防止’内卷式’恶性竞争。
经济体的内卷可以理解，毕竟任何一个行业都会有成千上万家企业，每一家都会为了生存而卷价格，任何一个企业没收入都会倒闭，为了生存，只要有微薄的利润就能把工人工资开了，于是，绝大部分行业都存在内卷。
但三大运营商不一样，全国就三家（广电算是第四家，后续不单独提了）运营商，三个运营商还都是同一个股东（国资委），在电信业务单价非常高的时代，通过竞争促进三大运营商降价，提升服务是可以理解的，但价格降低到一定程度之后还继续卷，那就属于“恶性内卷”了。
为啥定义为恶性内卷，因为用户总量是确定的，运营商卷不出更多的用户，卷不出更多的收入。
中国人口2021年达峰，2022年开始下降，这也就意味着，自然人的用户不会再增长。2025年，三大运营商出账单的用户约为18亿，而14亿人口中，还有老人和小孩是不用手机的，那么用手机的自然人大概是11亿-11.5亿，如果按11.5亿算，人均有1.56张卡，如果再把只有一张卡的老人和学生去掉，成年人应该是标配2张卡。
在这种情况下，运营商还不断内卷的推出低价流量卡，电话邀请用户转网，这就是恶性内卷，只会螺旋式降价，并且是对新用户低价，老用户维持高价，但时间久了，老用户的价格也维持不住，而面临增长压力的运营商在内卷价格的同时，还会对老用户乱增业务，乱扣费，中国移动在这方面尤其严重，请参考笔者2年前的文章合集：
笔者曾写过几篇文章批评这种无效内卷，几年后的今天，通信管理部门终于出手，这对行业发展而言是好事，因为内卷到最后就是全行业亏损，比如，光伏行业是全行业亏损，通信行业虽不至于，但如果没有外力介入，内卷到最后肯定会亏损。
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时间: 2026-8-10 09:19
作者: historychannel
19块钱100G的流量，还有9块钱100G的流量卡 哪里有？给个办理链接
时间: 2026-8-10 09:54
作者: 弯月1023
内卷
时间: 2026-8-10 10:06
作者: 军团守护者
停止份额考核，5G 宽带数量考核，转利润考核 。 看不见的手轻轻松松解决问题。
时间: 2026-8-10 10:20
作者: 上帝疯了
怎么想的，现在所有单位都在卷
时间: 2026-8-10 10:21
作者: sxtyzs
楼主显然在制造焦虑，运营商又不是第一次负增长，你自己发的业务收入，看不到2014年和2015年已经负增长了么？不过靠4G和5G短暂几年拉动了一下收入，之后就归于平淡了
时间: 2026-8-10 10:38
作者: 用户86
文章写的有问题，明目张胆和反垄断作对
时间: 2026-8-10 11:09
作者: zhgmg
地主家也没余粮了
时间: 2026-8-10 11:23
作者: gfhe
时间: 2026-8-10 11:23
作者: gfhe
historychannel 发表于 2026-8-10 09:19 
19块钱100G的流量，还有9块钱100G的流量卡 哪里有？给个办理链接
我也需要！流量自由！
时间: 2026-8-10 11:32
作者: keyter848
整个运营商产业链烂透了，看看现在的通信产品质量和施工质量就知道内卷之下的代价是什么了
这部分早晚会被反噬的，现在通信业的从业人员都是人才负流出，好多年优秀的毕业生都不进通信行业了
时间: 2026-8-10 11:42
作者: qdjiaozhou
9元100G的哪里办理？
时间: 2026-8-10 12:50
作者: u9527
军团守护者 发表于 2026-8-10 10:06
停止份额考核，5G 宽带数量考核，转利润考核 。 看不见的手轻轻松松解决问题。
根子问题，一般改革都不会去碰，巧妙地绕行~高质量发展吧
时间: 2026-8-10 12:53
作者: sfxy365
我们能看到的 上面早就看到了、但是为了活力 ，人家接受这种鲶鱼效应。 如果不想你卷了直接合并就行了。 不过就是左边口袋 右边口袋的事情，最后利润还是在的。 跑不了。
时间: 2026-8-10 13:24
作者: 泺年华8851
时间: 2026-8-10 15:32
作者: wzzxlsh
一群败家子，好日子不会好好过
时间: 2026-8-10 15:52
作者: 不吹不黑
大元帅，少见了
时间: 2026-8-10 15:58
作者: xuqz
应该不可能
时间: 2026-8-10 16:09
作者: e573
historychannel 发表于 2026-8-10 09:19
19块钱100G的流量，还有9块钱100G的流量卡 哪里有？给个办理链接
三大29起步，广电19起步。到处都是 学校渠道办理
时间: 2026-8-10 16:11
作者: hsgq
u9527 发表于 2026-8-10 12:50
根子问题，一般改革都不会去碰，巧妙地绕行~高质量发展吧
第一次见特邀专家的勋章
时间: 2026-8-10 16:12
作者: hsgq
没什么意义，如果是靠坑蒙拐骗带来的短期增长，只会迎来更强烈的反扑
时间: 2026-8-10 16:34
作者: historychannel
e573 发表于 2026-8-10 16:09
三大29起步，广电19起步。到处都是 学校渠道办理
9块钱100G的流量卡 哪里有？
时间: 2026-8-10 16:35
作者: eachfans88
运营商将近一半是营销人员，如果不卷的话，营销人员要减掉一半。
时间: 2026-8-10 16:36
作者: 用户86
eachfans88 发表于 2026-8-10 16:35
运营商将近一半是营销人员，如果不卷的话，营销人员要减掉一半。
应该是9成9都是营销
时间: 2026-8-10 16:41
作者: registe
xuqz 发表于 2026-8-10 15:58
应该不可能
把“应该”去掉才符合现实
时间: 2026-8-10 17:59
作者: wangjun19840729
早点合并算球。
时间: 2026-8-10 23:09
作者: coffee198375
膜拜一下大神的原创。。。。
时间: 2026-8-11 08:19
作者: bluesky1055
本帖最后由 bluesky1055 于 2026-8-11 08:22 编辑
军团守护者 发表于 2026-8-10 10:06
停止份额考核，5G 宽带数量考核，转利润考核 。 看不见的手轻轻松松解决问题。
看来你不了解央企，央企是既要又要还要，现在GZW本来就是考核利润和创新，但作为企业既要利润，也要合同额、份额、排名，还要创新。
时间: 2026-8-11 08:39
作者: 南云泡泡
答案是不能
时间: 2026-8-11 10:13
作者: chengwork01
校园卡都卖疯了，停不下来
时间: 2026-8-11 10:15
作者: h68810115
本帖最后由 h68810115 于 2026-8-11 10:15 编辑
bluesky1055 发表于 2026-8-11 08:19
看来你不了解央企，央企是既要又要还要，现在GZW本来就是考核利润和创新，但作为企业既要利润，也要合同额 ...
按道理，可以把用户这一块独立出来，平稳考核，不要求用户数，
时间: 2026-8-11 10:22
作者: rapemeist
想多了，前几天有个专线标。某动在限价基础上打了7折，结果某信更狠，打4折。蛋糕越做越小。
时间: 2026-8-11 12:21
作者: linchihhai
100G流量也就值9块钱，又不是国际互联网，也不是速度有多么优秀，凭什么卖贵价
时间: 2026-8-11 14:30
作者: Wxh1022
时间: 2026-8-11 14:32
作者: cxzsdl
historychannel 发表于 2026-8-10 09:19
19块钱100G的流量，还有9块钱100G的流量卡 哪里有？给个办理链接
真有的广电双百/惠民套餐 19块钱 100分钟/100G 现在8月份是没了之前随便办
时间: 2026-8-11 14:49
作者: dreamfast
如此内卷的动力在哪里？请大家列举。
时间: 2026-8-11 14:50
作者: 用户86
dreamfast 发表于 2026-8-11 14:49
如此内卷的动力在哪里？请大家列举。
拉新拿佣金
时间: 2026-8-11 15:05
作者: ran2cn
好些无竞争行业还在亏损，电信行业这么内卷还是益利不得不说算优秀的了。
时间: 2026-8-11 16:03
作者: 南云泡泡
keyter848 发表于 2026-8-10 11:32
整个运营商产业链烂透了，看看现在的通信产品质量和施工质量就知道内卷之下的代价是什么了
这部分早晚会被 ...
虽然看起来现在招的958 211还有一些，但是呆不久，很多都在考别的单位
时间: 2026-8-12 09:43
作者: keyter848
南云泡泡 发表于 2026-8-11 16:03
虽然看起来现在招的958 211还有一些，但是呆不久，很多都在考别的单位
嗯，招肯定会招的，毕竟是央企+世界500强企业，在某些领域和地域方面，还是能吸引一些毕业生的，再叠加现在大学生就业大环境不好。但是三大运营商再也不是优秀毕业生的首选了，而且来的人就像你说的那样在这里过渡一下，或者考公考编，或者当作翘板去一些互联网大厂
时间: 2026-8-13 08:01
作者: bluesky1055
h68810115 发表于 2026-8-11 10:15
按道理，可以把用户这一块独立出来，平稳考核，不要求用户数，
哈哈，讲道理
时间: 2026-8-13 08:07
作者: arrisor
写这东西都一点用没有。
不内卷原因是财政一毛钱都没有了，央企要增加上缴和税。
而且有句话叫：中央已经决定了。
时间: 2026-8-13 10:25
作者: szlanjack
不卷不太可能，你让那些领导天天闲着？那不是很容易让人看出来位置不重要了。
时间: 2026-8-13 14:49
作者: haihetian
把营销费用预算砍掉就啥事都没了，哈哈
时间: 2026-8-13 16:54
作者: 长安游侠
领导需要业绩来升职，就看政绩观这次学得怎么样了
时间: 2026-8-17 10:11
作者: kmkdjtjl
云南猴动自己卷自己，家宽360，代理商垫钱180，和商务108，自己卷自己
时间: 2026-8-23 10:08
作者: vhua
竞合的主旨是遏制价格内卷，减少无效渠道补贴，改善盈利；但是，我就搞不明白了，竞合为啥要直接砍掉低月租的套餐？
另一方面，运营商不是盈利不是一直说单位流量资费的利润吗？
有些用户用不了那么多流量、语音，难道非要让这些用户办理39元/月、69元/月的套餐吗？这辆“出租车”的起步价有必要设置这么高吗？
时间: 2026-8-28 15:48
作者: xxmchina
只要存在竞争，就会内卷。现在内卷导致工程质量、材料质量严重下降，建设成本、维护成本严重压缩，最后受影响的还是用户。市场成本不断突破，单用户的营销成本占比逐步增长，单用户网络成本不断压缩，通信人员的不断内卷，行业幸福指数不断下降，最终会破坏整个行业的健康发展。
建议网络、业务销售分离，网络作为国家资源，以及跟水、电一样的公共设施，需要国家统一规划、建设。通信业务销售，可以结合百度、腾讯一样，成立不同的业务销售公司，利用公司在应用方面、客户使用感受方面进行升级和竞争
时间: 2026-9-11 10:09
作者: dreamfast
用户86 发表于 2026-8-11 14:50
拉新拿佣金
站的高度高点。
时间: 2026-9-12 03:12
作者: 用户86
dreamfast 发表于 2026-9-11 10:09
站的高度高点。
高处太高了，和基层没任何关系
时间: 2026-9-12 08:23
作者: wlrwxwb
说归说，考核不变，内卷不断
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