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标题: 运营商应该学习一下胖东来 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-8-19 18:19

作者: 老YAO 标题: 运营商应该学习一下胖东来

至少一年前（记不太清楚了），因为向联通反映问题，有幸见到联通省公司客服总监。总监问我有什么诉求，我说要求对我反映的问题进行调查，你们联通应该学习一下胖东来。客服总监说那怎么可能，我们是国企。
后来总监又打电话问我说学习胖东来是啥意思，我说对我反映的问题进行调查，出具详细的调查报告。

到今天为止我也没有看到联通对我反映问题的调查报告。

时间: 2026-8-19 18:32

作者: WS1984

国企怎么可能学习胖东来嘛，给员工福利好了，高情商叫善待员工，低情商叫国有资产流失。

时间: 2026-8-19 18:55

作者: 留白不留名

运营商的背后是国资
潘东来的背后没有人
在运营商看来
所有的企业都该向他们学习
他们才是标杆

时间: 2026-8-19 18:57

作者: 911bbs

一点不奇怪
一点不意外

一个也没开除过，怎么可能改

时间: 2026-8-19 19:00

作者: 911bbs

胖东来之所以是胖东来，是因为别人学不来。
或者说
来不了，不想来，没法来

时间: 2026-8-19 19:15

作者: wcwbupt

运营商年收入2万亿，胖东来300亿不到，算老几啊。

时间: 2026-8-19 19:22

作者: yuxivv321

缅北才是运营商该学的，运营缅北化服务缅北化，才是运营商追求的目标。

时间: 2026-8-19 19:58

作者: 911bbs

WS1984 发表于 2026-8-19 18:32
国企怎么可能学习胖东来嘛，给员工福利好了，高情商叫善待员工，低情商叫国有资产流失。

对。他们给自己的时候可是很有一套。

时间: 2026-8-19 21:20

作者: lzghit

谁能把刀挥向自己

一调查全指向上面了怎么整

时间: 2026-8-19 22:51

作者: robinhood007

时间: 2026-8-20 07:04

作者: 用户86

瘦西去

时间: 2026-8-20 07:38

作者: e573

首先第一个咱们是公有制经济为主，多种经营方式共存的社会，怎么会倒反天罡呢？

时间: 2026-8-20 08:52

作者: cuiyj34

最好的营销是真诚，最好的服务是专业！

时间: 2026-8-20 09:07

作者: lesgo

本帖最后由 lesgo 于 2026-8-20 09:59 编辑

WS1984 发表于 2026-8-19 18:32
国企怎么可能学习胖东来嘛，给员工福利好了，高情商叫善待员工，低情商叫国有资产流失。

工资总额管控了解下，哪怕是集团董事长都没权力想发钱就发钱的，叠加历史包袱，能隔几年普调50块，100块就得喊青天老爷了

时间: 2026-8-20 09:08

作者: lesgo

911bbs 发表于 2026-8-19 19:00
胖东来之所以是胖东来，是因为别人学不来。
或者说
来不了，不想来，没法来

永辉不是学了嘛，然后商品价格提上来了，其他基本没变

时间: 2026-8-20 09:20

作者: 家园小奴工

e573 发表于 2026-8-20 07:38
首先第一个咱们是公有制经济为主，多种经营方式共存的社会，怎么会倒反天罡呢？

公有制经济各个行业里面，运营商做的还是比较好的。民营企业里面比胖东来烂的多了去了。全球运营商服务里面，中国运营商也在头部了。当然了，跟你说这些是白扯。

时间: 2026-8-20 09:22

作者: 悟空1166

人家客户日搞宣传的活动，你还当真是为了接待你了。走走流程，做做样子，国企制度不是随便修改的，学习胖东来更是不可能，国企是要反哺国家财政的，还有全国网络基站基础建设的投资。还有，很多省分的运营商利润是倒挂的，但是央企，就是有保障，五险二金正常全额缴纳，工资不会拖欠（这里说明下，第三方和派遣的不算，咱只说自有员工）

对于运营商系统内员工，不用学习胖东来，少搞没用的汇报PPT，那些不靠谱的指标要求改改，绩效少打折就行了

时间: 2026-8-20 09:24

作者: 悟空1166

cuiyj34 发表于 2026-8-20 08:52
最好的营销是真诚，最好的服务是专业！

当装维都需要营销，还要背高额的销售指标的时候，就不存在真诚

时间: 2026-8-20 10:11

作者: 长安游侠

不是也说要让用户满意先让员工满意吗

时间: 2026-8-20 10:18

作者: 红米饭

专业的人做专业的事，装维就做装维，营销就做营销，不能即要又要，不是谁两者都擅长

时间: 2026-8-20 10:23

作者: 老YAO

政策限制这不能学，那不能学，真诚对待用户总是可以学一学的吧？

时间: 2026-8-20 10:29

作者: 老YAO

“我的百倍用心，愿您10分满意”?

时间: 2026-8-20 10:43

作者: 长安游侠

cuiyj34 发表于 2026-8-20 08:52
最好的营销是真诚，最好的服务是专业！

营销要看用户需求，现实是要看上面主推什么下什么指标，矛盾的

时间: 2026-8-20 10:47

作者: xuqz

WS1984 发表于 2026-8-19 18:32
国企怎么可能学习胖东来嘛，给员工福利好了，高情商叫善待员工，低情商叫国有资产流失。

精辟

时间: 2026-8-20 11:03

作者: 79101607

国企体制还是僵化，人浮于事，毫无创新

时间: 2026-8-20 11:12

作者: hcf013502

要求太高了

时间: 2026-8-20 11:28

作者: rapemeist

运营商缅北化。

时间: 2026-8-20 11:35

作者: timberth

倒反天罡

时间: 2026-8-20 11:43

作者: 老YAO

cuiyj34 发表于 2026-08-20 08:52:06 最好的营销是真诚，最好的服务是专业！

运营商缺失的正是这两点

时间: 2026-8-20 11:45

作者: 老YAO

悟空1166 发表于 2026-08-20 09:22:27 人家客户日搞宣传的活动，你还当真是为了接待你了。走走流程，做做样子，国企制度不是随便修改的，学习胖东...

真诚对待用户总是可以学一下吧？

时间: 2026-8-20 11:56

作者: 南云泡泡

wcwbupt 发表于 2026-8-19 19:15
运营商年收入2万亿，胖东来300亿不到，算老几啊。

运营商增收不增利润，而且垄断才2万亿，我都看不起

时间: 2026-8-20 12:00

作者: US2027988887

移动也是，给移动提建议，10086完全没权限网上反馈。。。。。。

时间: 2026-8-20 14:31

作者: 固化剂

911bbs 发表于 2026-8-19 19:00
胖东来之所以是胖东来，是因为别人学不来。
或者说
来不了，不想来，没法来

确实，胖东来靠的是于东来，
别家学了，也复制不成功，
图有其形：
价格贵了，品质却下降！
还不如不学！

不学至少还有自己的特色，
而不是别人失败的复制品！

时间: 2026-8-20 15:14

作者: bclerdx

留白不留名发表于 2026-8-19 18:55
运营商的背后是国资
潘东来的背后没有人
在运营商看来

国资委的人也是人，也是碳基人，看不出来和普通老百姓的碳基人有什么本质区别。

时间: 2026-8-20 15:21

作者: wcwbupt

南云泡泡发表于 2026-8-20 11:56
运营商增收不增利润，而且垄断才2万亿，我都看不起

你是谁啊，为啥需要你看得起？

时间: 2026-8-20 15:47

作者: 南云泡泡

wcwbupt 发表于 2026-8-20 15:21
你是谁啊，为啥需要你看得起？

我只是一个老百姓，一个普通员工，我看不起不需要别人肯定

时间: 2026-8-20 16:04

作者: wcwbupt

南云泡泡发表于 2026-8-20 15:47
我只是一个老百姓，一个普通员工，我看不起不需要别人肯定

没人需要你看得起，你太高看自己了。

时间: 2026-8-20 16:57

作者: Wxh1022

用户86 发表于 2026-8-20 07:04
瘦西去

时间: 2026-8-20 17:19

作者: 911bbs

家园小奴工发表于 2026-8-20 09:20
公有制经济各个行业里面，运营商做的还是比较好的。民营企业里面比胖东来烂的多了去了。全球运营商服务里 ...

请问阁下，现在哪个公有制经济主体做的很差？
谢谢指教

时间: 2026-8-20 17:23

作者: 911bbs

南云泡泡发表于 2026-8-20 15:47
我只是一个老百姓，一个普通员工，我看不起不需要别人肯定

人民万岁！

时间: 2026-8-20 18:01

作者: robinhood007

时间: 2026-8-20 22:45

作者: 老YAO

911bbs 发表于 2026-08-20 17:23:30 人民万岁！

“人民,只有人民,才是创造世界历史的动力”

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