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标题: 电信的光猫一直不定时自动重启，这算不算问题 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-8-24 10:06

作者: niudanb 标题: 电信的光猫一直不定时自动重启，这算不算问题

第一次安装运维老哥拿的旧光猫来的，装完开始就每天不定时光猫自动重启，一天能有个两三次，但是人家说他从后台看一天就一次，光衰测试正常，重新给压了水晶头，这几天甚至出现两次了光猫无法自动回复，所有智能家居自动离线，有一次离线了一个星期，得自己去小翼管家app远程重启的，这个算线路问题呢，还是光猫问题

之前装机的把我删了，估计不干了，要找运维的只能打10000了，我再打一次，估计运维又要被罚钱了

时间: 2026-8-24 10:09

作者: niudanb

会不会是看我异地宽带40块钱300M一个月便宜，故意搞我呢

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时间: 2026-8-24 10:19

作者: 符传昕

我的以前有这种情况，后来重新装修后，重新啦线就没有了

时间: 2026-8-24 11:07

作者: xuqz

可以查看一下原因

时间: 2026-8-24 11:16

作者: vxbox2019

如果你所有设备是直接接的光猫, 那么建议你把下游设备分批次去掉一些再观察一下, 特别是你的摄像头. 如果去掉所有的设备还是这个情况, 那么不论是线路问题，还是光猫问题, 还是什么问题, 或者是你认为人为问题你都应该打10000号处理. 现在南方某些区域的电信已经魔怔了, 只要有 ddns 流量; 有持续长连接(比如: 持续24以上心跳连接这种) 等情况都会被判定异常. 然后都甩锅给大模型

时间: 2026-8-24 11:49

作者: 牛马人

有问题就反馈解决～

时间: 2026-8-24 12:33

作者: Prada

TR069控制的

时间: 2026-8-24 16:36

作者: 小小小小小小

我这移动宽带光猫能看移动电视不能wifi上网

时间: 2026-8-24 17:54

作者: piview

查一下光猫的LOG重启信息，有些质量不好的猫也会频繁重启，可以要求更换光猫。

时间: 2026-8-25 09:33

作者: lcmxly

换光猫，一直投诉到给你换为止。换了之后还是这样的问题，那大概率就是你被疑似PCDN了。

时间: 2026-8-25 10:21

作者: ilongge

niudanb 发表于 2026-8-24 10:09
会不会是看我异地宽带40块钱300M一个月便宜，故意搞我呢

我的二路宽带30块钱，1000兆呢，这有啥好搞你的，搞你又没什么收益，反而会损失客户。有空直接联系你们附近的官方营业厅，给他们直接说问题，10000号的话，他们会扣钱

时间: 2026-8-25 10:37

作者: 心态平和

时间: 2026-8-25 10:40

作者: intelsony

niudanb 发表于 2026-8-24 10:09
会不会是看我异地宽带40块钱300M一个月便宜，故意搞我呢

又不便宜，电信没必要用这来折腾大家

时间: 2026-8-25 10:48

作者: 长安游侠

一个一个换，总能好，要么忍着

时间: 2026-8-25 13:15

作者: AdminY

光猫运行几年都不会重启的

时间: 2026-8-25 13:44

作者: niudanb

piview 发表于 2026-8-24 17:54
查一下光猫的LOG重启信息，有些质量不好的猫也会频繁重启，可以要求更换光猫。

好的

时间: 2026-8-25 13:44

作者: niudanb

lcmxly 发表于 2026-8-25 09:33
换光猫，一直投诉到给你换为止。换了之后还是这样的问题，那大概率就是你被疑似PCDN了。

好的

时间: 2026-8-25 14:19

作者: niudanb

vxbox2019 发表于 2026-08-24 11:16:36 如果你所有设备是直接接的光猫, 那么建议你把下游设备分批次去掉一些再观察一下, 特别是你的摄像头. ...

好的我试试

时间: 2026-8-25 14:31

作者: niudanb

内存都快满了

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时间: 2026-8-25 14:48

作者: 有韦青年

我感觉这是一种“自保”机制，我的华为MATE手机也会不定时重启（都是在凌晨，第二天起床解锁手机发现要输入密码以及微信要冷启动，就看出来了），我理解这是通过强制清空缓存避免一些问题

时间: 2026-8-26 08:21

作者: NCC99

niudanb 发表于 2026-08-24 10:09:53 会不会是看我异地宽带40块钱300M一个月便宜，故意搞我呢<img src=https://down...

你是哪里的电信宽带？40一个月300兆不便宜的，很贵

时间: 2026-8-26 09:04

作者: ljneng79

这种情况我看就是机房到你家的光缆问题，看看是否太多弯位，或者有个地方折了。看这段路由能否优化缩短距离，或者要求重新放一条新的看看。

时间: 2026-8-26 12:18

作者: niudanb

NCC99 发表于 2026-08-26 08:21:54 你是哪里的电信宽带？40一个月300兆不便宜的，很贵

异地流量卡办的单宽带，我看楼下摆摊推销宽带一年也差不多这个价钱

时间: 2026-8-26 12:19

作者: niudanb

NCC99 发表于 2026-08-26 08:21:54 你是哪里的电信宽带？40一个月300兆不便宜的，很贵

流量卡合肥，宽带是西安的

时间: 2026-8-26 15:53

作者: piview

niudanb 发表于 2026-8-25 14:31
内存都快满了

重启一下内存占用率还是这么高就要求装维小哥换光猫吧。

时间: 2026-8-26 16:53

作者: hujingqiang

设备问题，更换了就基本能好

时间: 2026-8-27 10:07

作者: huli111

光猫问题，换光猫

时间: 2026-10-22 14:35

作者: niudanb

，给换了一个华为光猫用了两天，目前看还好

时间: 2026-10-22 14:36

作者: niudanb

NCC99 发表于 2026-8-26 08:21
你是哪里的电信宽带？40一个月300兆不便宜的，很贵

异地流量卡办的电信

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