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标题: VoNR语音断续2个案例分析 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2026-9-5 16:48
作者: 天使小七
标题: VoNR语音断续2个案例分析
本帖最后由 天使小七 于 2026-9-6 11:26 编辑
现象壹
一、投诉现象:不定时间段出现语音断续,通话听不清。
二、测试分析UE占用2.6G的60M小区(516990,102),离站不远的地方进行语音呼叫,VoNR尝试呼叫后下发基于业务的A4配置,语数分层,向共站的700M小区(152650,67)进行切换。
切换到700M小区后,下发测量配置,其中下发“基于频率优先级的异频切换A1 RSRP门限”是-86dBm,基于频率的A1A2正好和基于覆盖的A1A2相反,A1是启动测量,即电平大于-86dBm时上发报告,电平是-56dBm时上发A1测量报告,于是网络接着给UE下发“基于频率优先级的异频切换A4 RSRP门限”,各个频点的门限都是-104dBm。
UE优先选了优先级较高的常规的100M2.6G小区(504990,758)进行基于频率的切换;
由于该小区较远,又基于覆盖的异频切换回到了原来的小区(516990,102);
这就又回到了原点,占用小区(516990,102),之后又开始了进前面的骚操作,如此往复,RTP会出现丢包现象,通话中就会出现断续情况,听不清楚对方说话。
三、参数修改测试中A1A2实际值为(-86,-89)。
以下图片为例,修改700M小区组1的的“基于频率优先级的异频切换A1A2门限”,由(-100,-104)改为为(-31,-35)。
四、测试总结测试中出现的语音断续,主要为小区间频繁切换导致,为改善这种的情况,可修改700M小区的“基于频率优先级的异频切换A1A2门限”或关掉语数分层,建议修改组1的“基于频率优先级的异频切换A1A2门限”为(-31,-35),即700M语音不进行基于频率的切换,防止频繁切换形成震荡。另外700M不连续或2.6G基站本身没由700M小区的站点,就别开语数分层了,防止语音切换到距离较远的700M小区通话,信号质量差。
现象贰
一、 投诉现象:不定时间段出现语音断续,存在吞音现象。
二、测试分析网络下发“基于覆盖的切换至E-UTRAN盲A2 RSRP门限”,值为-95dBm,当占用小区电平在小于-95dBm时,UE上发A2测量报告,网络收到A2报告后下发RRC release信令,指导UE占用到相应的频点。
A2门限及A2测量报告;
RRC释放频点,优先级最高的723360;
三、参数修改修改2小区组1的值,由-95,修改为-120。
四、测试总结参数“基于覆盖的切换至E-UTRAN盲A2 RSRP门限”一般网管默认值为-121dBm,当将该值修改较高时,不一定会引起语音断续问题,但在以下情况下会引起频繁震荡,语音断续吞音。
1) 当所在区域的小区是主服小区时,将该值改高后,极易满足门限,重定向到其他小区,但其他小区没有这个小区覆盖好,又会基于覆盖切换回来,这样就又开始下一轮,引起频繁震荡,语音断续;
2) 当所在区域存在2.6G小区和700M小区,2.6G小区开启语数分层,700M小区将该值改高时,若占用700M小区和情况1相似,若占用2.6G小区,拨打VoNR语音电话时,由于语数分层,马上切换到700M小区,700M小区由于达到A2门限,马上释放重定向到其他小区或这个2.6G小区,然后语数分层到700M小区,如此往复,引起频繁震荡,语音断续。
附录叁以上两个案例是从下面表格中遇到的问题里自认为比较典型的例子,其实他们有一个共同点:就是小区间出现震荡,概率性出现语音问题,他的必要条件就是在某个地方必占某小区,但这个小区又由于某个功能肯定会出去,也不能说是切换出去,像那个释放就是重定向,或者其他的方式,白话就是待不住,还就让你待。感觉开启负载均衡和基于覆盖也会这样,是不是有个迟滞啥的会维持平衡?目前还没有用log记录下来。3G的时候用ATU记录过负载均衡在出现空闲态RRC释放情况,导致占用小区无规律。
另外还有一个典型的案例想写一下,就是高铁沿线公网小区开启高速返回功能,附近的用户深受其困扰,离专网特别近的这个没办法,同频干扰厉害,公网小区由于Sinr差的不行了,手机自动选到了信号较好的专网。离专网有一定距离的由于这个功能开启,在公网信号很好的情况下还占用信号很差的专网信号,这就是网络指导UE干的问题了。问题是高铁那么快,这个返回功能有用吗?现在知道的肯定有用的就是坑苦高铁沿线用户,这个功能的官方意见是不能全关。目前对于接到的区县投诉就是关掉周边的站的,观察下来近半年县里高铁周边占用高铁投诉较之前减少了不少。
还有两个疑问,疑问1:荣耀、苹果手机占用较远信号问题。明明旁边就有近的站点不占,非得占用较远的36275频点,初步怀疑是重选优先级问题,但是用华为Mate30、40记录log却很难捕捉现象,可见跟终端的选择机制还有关。现在大部分人是双卡或在家连接WIFI,出现问题的卡基本在长期不用网的那张卡上,比如副卡只用来接电话,不用网,但是信号却很差,旁边200米的站点不占,却占用1公里外的A频点。疑问2:玩手机游戏卡顿,排除无线环境问题外,还是有一定数量的电平和Sin很好,测试速率上下行无问题,但还是概率性出现卡顿,460等?网上搜索是调度出现问题,玩游戏用的QCI等级不同,调度优先级不同,玩游戏时有优先级更高的调度导致游戏出现卡顿问题。现在在校大学生玩手游的多,投诉的该问题的占比不少。以上两个问题期待大神的解决。
附件: VoNR语音断续2个案例.docx (2026-9-5 16:48, 2.77 MB) / 下载次数 8
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时间: 2026-9-7 14:25
作者: eagle_yl
谢谢
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