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标题: 什么时候不满意成九分了?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-9-10 16:17
作者: 老YAO     标题: 什么时候不满意成九分了?

这样就是绝大多数都不满意,对外公布平均分也在九分以上。
真是越来越聪明了!

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时间:  2026-9-10 17:40
作者: lcmxly

不是10分都是不满意。按照考试成绩(满分100),考99分都得吃顿竹笋炒肉。
时间:  2026-9-10 17:46
作者: ftjtn

移动:不给10分,都得扣钱
时间:  2026-9-10 17:55
作者: lingyu233i

那我给8分
时间:  2026-9-10 18:27
作者: 老YAO

ftjtn 发表于 2026-09-10 17:46:01 移动:不给10分,都得扣钱

还有这事?
时间:  2026-9-10 18:28
作者: 老YAO

lingyu233i 发表于 2026-09-10 17:55:31 那我给8分

你给8分,那得有8分的选项
时间:  2026-9-10 22:50
作者: 老YAO

ftjtn 发表于 2026-09-10 17:46:01 移动:不给10分,都得扣钱

记得移动是打10分,给话费。
时间:  2026-9-10 22:54
作者: 老YAO

评分越高,奖励越多。

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时间:  2026-9-11 08:16
作者: im2828

lingyu233i 发表于 2026-9-10 17:55
那我给8分

8分稳扣钱
时间:  2026-9-11 08:22
作者: 勇敢过头

看来还是不了解运营商的运行规则,运营商的工作分解,总部,8分合格,省份9分合格,市分10分合格。基层一般会说(草泥马)
时间:  2026-9-11 08:29
作者: hksljf

不切实际的卷
时间:  2026-9-11 08:48
作者: 骑驴踏雪

哪个公司起的这个头呢
时间:  2026-9-11 09:06
作者: gdguan

指标害死人,十分满意率
时间:  2026-9-11 09:08
作者: 军团守护者

1-10分,用户选9分就要扣钱。。。。三家运营商一个样。。。。想出这个的领导真是会管理。
时间:  2026-9-11 09:51
作者: hujingqiang

省公司想出来的哈
时间:  2026-9-11 09:56
作者: 老YAO

勇敢过头 发表于 2026-09-11 08:22:06 看来还是不了解运营商的运行规则,运营商的工作分解,总部,8分合格,省份9分合格,市分10分合格。基层...

领导0分合格
时间:  2026-9-11 09:57
作者: 老YAO

hksljf 发表于 2026-09-11 08:29:59 不切实际的卷

确实如此!
时间:  2026-9-11 11:57
作者: 明暗交界线

这种不要见面明目张胆说出来,第一个想到联通准没错。
时间:  2026-9-11 12:43
作者: 老YAO

勇敢过头 发表于 2026-09-11 08:22:06 看来还是不了解运营商的运行规则,运营商的工作分解,总部,8分合格,省份9分合格,市分10分合格。基层...

这就是层层加码吗?
时间:  2026-9-11 12:45
作者: 老YAO

hujingqiang 发表于 2026-09-11 09:51:18 省公司想出来的哈

肯定不是被考核的人想出来的
时间:  2026-9-11 13:43
作者: 老YAO

军团守护者 发表于 2026-09-11 09:08:49 1-10分,用户选9分就要扣钱。。。。三家运营商一个样。。。。想出这个的领导真是会管理。

管理天才!
时间:  2026-9-11 14:19
作者: szlanjack

十分满意。
时间:  2026-9-11 14:22
作者: 恩晴


时间:  2026-9-11 15:16
作者: it1010

每次强制评分都打最低分
理由是不是自愿评分方案
时间:  2026-9-11 16:10
作者: Wxh1022

胡搞乱搞
时间:  2026-9-11 16:15
作者: coffee198375

打分我都不想打。。。。
时间:  2026-9-11 16:23
作者: gfhe

我每次都是8分
时间:  2026-9-11 17:48
作者: 老YAO

szlanjack 发表于 2026-09-11 14:19:54 十分满意。{:18:}

应该是一分满意,零分不满意。
时间:  2026-9-11 19:26
作者: 老YAO

这种打分方式只用来考核一线员工吧?
时间:  2026-9-11 22:42
作者: 老YAO

gfhe 发表于 2026-09-11 16:23:39 我每次都是8分

实事求是,诚信为本
时间:  2026-9-12 14:27
作者: 老YAO

gdguan 发表于 2026-09-11 09:06:25 指标害死人,十分满意率

坑的都是一线员工
时间:  2026-9-12 22:25
作者: cuijiewei

ftjtn 发表于 2026-09-10 17:46:01 移动:不给10分,都得扣钱

电信也是一样
时间:  2026-9-13 00:31
作者: 老YAO

cuijiewei 发表于 2026-09-12 22:25:57 电信也是一样

广电貌似只要有报修就扣钱。
时间:  2026-9-13 08:56
作者: 中兴教育

这样做有何意义
时间:  2026-9-13 15:23
作者: 老YAO

中兴教育 发表于 2026-09-13 08:56:12 这样做有何意义

可以降本增效吧?
时间:  2026-9-13 15:26
作者: 老YAO

im2828 发表于 2026-09-11 08:16:07 8分稳扣钱

给领导零分也不扣钱
时间:  2026-9-13 17:24
作者: xiuwangp1

评价机制被玩坏了
时间:  2026-9-13 21:13
作者: piview

这就是明显的错误政绩观!
时间:  2026-9-13 21:17
作者: piview

而且还要回访9分客户为什么不给10分,用户接到电话一脸愕然“怎么9分还不满意”,很满意了呀,总不能打个虚假的10分吧。。。
时间:  2026-9-13 21:18
作者: piview

其实源头可能也来自华为,华为手机售后也是5*满意, 5*以下4.5*都是不满意,哈哈哈
时间:  2026-9-13 23:01
作者: 优质民工

先行制度  公司制已成了社会发展的桎梏  本质上都是法律缺位
作为监管部门或者最后的庄家,冷眼旁观大家厮杀
时间:  2026-9-14 08:27
作者: 言吾即语

变态的考核,然并卵......
时间:  2026-9-14 08:41
作者: nicalsa

只要不太过分,都给满分。牛马何必为难牛马,你所厌恶的人绝对不在被评分之列。
时间:  2026-9-14 08:45
作者: u9527

呼叫0管局。。。这种是不是内卷?
时间:  2026-9-14 08:57
作者: 8678137

8分百分后是77.78分,9分百分后是88.89分,运营商一般的考核值在94分以上,9分的确不达标
时间:  2026-9-14 09:04
作者: cuiyj34


时间:  2026-9-14 09:06
作者: yinxichun

形式主义  已经到了如此程度了
时间:  2026-9-14 13:55
作者: 98118

piview 发表于 2026-9-13 21:17
而且还要回访9分客户为什么不给10分,用户接到电话一脸愕然“怎么9分还不满意”,很满意了呀,总不能打个虚 ...

我也是遇到同样的情况,貌似移动每年都给我打一次电话,问我对宽带的使用是否满意,印象中我给了2次9分,事后都给我回电话,问:为何给9分?
时间:  2026-9-14 18:32
作者: 老YAO

piview 发表于 2026-09-13 21:17:08 而且还要回访9分客户为什么不给10分,用户接到电话一脸愕然“怎么9分还不满意”,很满意了呀,总不能打...

下次打1分
时间:  2026-9-14 18:33
作者: 老YAO

8678137 发表于 2026-09-14 08:57:07 8分百分后是77.78分,9分百分后是88.89分,运营商一般的考核值在94分以上,9分的确不达标 ...

这是怎么计算出来的?
时间:  2026-9-14 18:35
作者: 老YAO

98118 发表于 2026-09-14 13:55:13 我也是遇到同样的情况,貌似移动每年都给我打一次电话,问我对宽带的使用是否满意,印象中我给了2次9分,...

9分还嫌少,下次给1分
时间:  2026-9-14 20:57
作者: hd5870m

因为分公司之间搞排名,别人平均9.9你平均9.8你排名落后就会被扣钱
时间:  2026-9-14 22:19
作者: 和谐共赢

老YAO 发表于 2026-9-14 18:33
这是怎么计算出来的?

(X-1)/9
时间:  2026-9-14 23:40
作者: 老YAO

和谐共赢 发表于 2026-09-14 22:19:39 (X-1)/9

这是谁发明的算法?
时间:  2026-9-15 09:14
作者: 军团守护者

hujingqiang 发表于 2026-9-11 09:51
省公司想出来的哈

全国有哈 不是省
时间:  2026-9-15 09:26
作者: 孤舟看剑

满意度考核,越高越好
时间:  2026-9-15 10:25
作者: 老YAO

军团守护者 发表于 2026-09-15 09:14:34 全国有哈 不是省

好办法,当然要全国推广啊
时间:  2026-9-15 15:01
作者: 清闲一时


时间:  2026-9-15 17:44
作者: ilongge


时间:  2026-9-15 17:47
作者: lcmxly

98118 发表于 2026-9-14 13:55
我也是遇到同样的情况,貌似移动每年都给我打一次电话,问我对宽带的使用是否满意,印象中我给了2次9分, ...

直接挂电话,不管你有没有给10分,默认就是10分。只要你说了不是10分,都会有回访。有时候会给你个10块5块的话费,再让你重新给10分。
时间:  2026-9-15 17:47
作者: lcmxly

老YAO 发表于 2026-9-14 18:35
9分还嫌少,下次给1分

9分和1分没有任何差别,都是当地的先给你打电话,让你修改。
时间:  2026-9-15 22:52
作者: 老YAO

lcmxly 发表于 2026-09-15 17:47:48 9分和1分没有任何差别,都是当地的先给你打电话,让你修改。

对外公布的时候平均满意率9.X分和7.X分区别可大了去了。
时间:  2026-9-15 22:53
作者: 老YAO

lcmxly 发表于 2026-09-15 17:47:03 直接挂电话,不管你有没有给10分,默认就是10分。只要你说了不是10分,都会有回访。有时候会给你个1...

拿话费买分,更是不正之风。
时间:  2026-9-16 01:03
作者: xjnjw

凭啥给十分,我用户的要求是办宽带给送个刘德华,送刘德华是我个人的合理需求,你运营商必须满足我的要求,否则我给你打八分
这就是运营商的过度营销,过度担责,过度维护的结果

时间:  2026-9-16 17:31
作者: 为别人打工的人

就跟现在单位的发文一样,都是废话
时间:  2026-10-8 15:20
作者: xxz0036

98118 发表于 2026-9-14 13:55
我也是遇到同样的情况,貌似移动每年都给我打一次电话,问我对宽带的使用是否满意,印象中我给了2次9分, ...

因为给10分怕你骄傲




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