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标题: 什么是违禁词？反映问题出现了违禁词。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-9-23 22:01

作者: 老YAO 标题: 什么是违禁词？反映问题出现了违禁词。

向10015反映问题，查询处理结果时，客服说出现了违禁词。

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时间: 2026-9-23 22:29

作者: 让数据说话

提升你反映问题的门槛。

时间: 2026-9-24 01:40

作者: 符传昕

联通搞的鬼，电信那边什么都能看到，哪有什么违禁词，运营商客服设置违禁词也是牛逼了

时间: 2026-9-24 08:15

作者: 老YAO

10015是中国联通消费者权益保护热线

时间: 2026-9-24 08:25

作者: 老YAO

向10015反映几次问题，客服都没有完整记录我反映的内容，莫非就是因为有这些违禁词在作怪？

时间: 2026-9-24 08:33

作者: StephenShenLL

老YAO 发表于 2026-9-24 08:25
向10015反映几次问题，客服都没有完整记录我反映的内容，莫非就是因为有这些违禁词在作怪？

我感觉你真相了。

时间: 2026-9-24 08:43

作者: 老YAO

让数据说话发表于 2026-09-23 22:29:18 提升你反映问题的门槛。

现在有工单在处理就无法提交新工单

时间: 2026-9-24 08:44

作者: 老YAO

符传昕发表于 2026-09-24 01:40:16 联通搞的鬼，电信那边什么都能看到，哪有什么违禁词，运营商客服设置违禁词也是牛逼了

只有你想不到的，没有联通做不到的

时间: 2026-9-24 09:03

作者: 管局保安员

为了企业好，应该加大投诉力度

时间: 2026-9-24 09:20

作者: 老YAO

管局保安员发表于 2026-09-24 09:03:21 为了企业好，应该加大投诉力度

客服热线都外包了，投诉有个啥用！

时间: 2026-9-24 10:21

作者: 老YAO

有联通内部人员可以出来解释一下吗？

时间: 2026-9-24 11:45

作者: zx6688

老YAO 发表于 2026-9-24 10:21
有联通内部人员可以出来解释一下吗？

用手机打：010-10015，多打几就能接入人工客服反映问题，祝你成功

时间: 2026-9-24 11:48

作者: lihao82

iPhone那个帖子么？就看到那个说啥问题

时间: 2026-9-24 13:44

作者: 老YAO

zx6688 发表于 2026-09-24 11:45:42 用手机打：010-10015，多打几就能接入人工客服反映问题，祝你成功

本来就是打010-10015反映的问题。

时间: 2026-9-24 13:47

作者: 老YAO

zx6688 发表于 2026-09-24 11:45:42 用手机打：010-10015，多打几就能接入人工客服反映问题，祝你成功

010-10015也就是个传话筒。

时间: 2026-9-24 19:55

作者: 老YAO

刚才先后联系了联通手厅三位在线人工客服，竟然没有一个知道如何记录用户反映的问题。

时间: 2026-9-24 19:56

作者: 老YAO

客户服务外包的恶果

时间: 2026-9-24 20:01

作者: 管局保安员

老YAO 发表于 2026-9-24 19:55
刚才先后联系了联通手厅三位在线人工客服，竟然没有一个知道如何记录用户反映的问题。

联通客服的臭毛病，得治一治了

时间: 2026-9-24 20:22

作者: 老YAO

管局保安员发表于 2026-09-24 20:01:03 联通客服的臭毛病，得治一治了

有未处理完成工单，无法提交新工单。

时间: 2026-9-24 20:23

作者: 老YAO

管局保安员发表于 2026-09-24 20:01:03 联通客服的臭毛病，得治一治了

联通想方设法的给用户反映问题设置障碍

时间: 2026-9-24 20:26

作者: 管局保安员

老YAO 发表于 2026-9-24 20:22
有未处理完成工单，无法提交新工单。

这是哪个王八蛋出的狗屁规定？

时间: 2026-9-24 20:27

作者: 管局保安员

本帖最后由管局保安员于 2026-9-24 20:44 编辑

老YAO 发表于 2026-9-24 20:22
有未处理完成工单，无法提交新工单。

联通客服真是吃饱了撑的

时间: 2026-9-24 22:09

作者: 老YAO

管局保安员发表于 2026-09-24 20:27:06 联通客服真是吃饱了撑的

不是吃饱了撑的，而是人为为联通用户反映问题设置障碍。

时间: 2026-9-24 22:42

作者: 管局保安员

老YAO 发表于 2026-09-24 22:09:30 不是吃饱了撑的，而是人为为联通用户反映问题设置障碍。

这是在与群众搞对立，能做出这样的事情，说明联通内部出现了坏人。

时间: 2026-9-24 22:44

作者: 老YAO

管局保安员发表于 2026-09-24 22:42:18 这是在与群众搞对立，能做出这样的事情，说明联通内部出现了坏人。

省公司客服领导见过好几个，没看到有一个解决问题的。

时间: 2026-9-24 22:45

作者: 老YAO

管局保安员发表于 2026-09-24 22:42:18 这是在与群众搞对立，能做出这样的事情，说明联通内部出现了坏人。

坏人没见过，好人更是没见过几个

时间: 2026-9-24 22:58

作者: 管局保安员

老YAO 发表于 2026-09-24 22:44:20 省公司客服领导见过好几个，没看到有一个解决问题的。

你是哪个市分的用户？你们市分司老大，得赶紧换人了

时间: 2026-9-24 23:31

作者: 老YAO

管局保安员发表于 2026-09-24 22:58:29 你是哪个市分的用户？你们市分司老大，得赶紧换人了

应该是省分市分一起换。

时间: 2026-9-25 14:16

作者: 明朗杂谈

不通过的托词

时间: 2026-9-25 17:01

作者: 老YAO

今天联系联通客服，又遭遇相同问题。

时间: 2026-9-25 17:10

作者: 老YAO

实在是搞不懂，我打10015反映的问题，10015客服记录的问题，竟然还出现了违禁词。

时间: 2026-9-25 18:21

作者: 911bbs

联通一把手是谁？
下台！

时间: 2026-9-29 18:11

作者: 老YAO

到今天为止，联通还是没有说出个所以然来。

时间: 2026-10-3 21:38

作者: 老YAO

十天过去了。

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