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标题: 三大运营商0元购机全面停办：暂停金融分期业务 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-9-24 16:06

作者: xueol 标题: 三大运营商0元购机全面停办：暂停金融分期业务

从知情人士处获悉：三大运营商旗下的金融分期业务今日起将全面暂停，已有多地运营商员工收到通知。目前，三大运营商客服均已确认此事。

此前，三大运营商均联合合作伙伴推出了相应的分期业务，比如中国移动旗下的和包信用购，中国电信旗下的橙分期，中国联通旗下的沃分期。简单来说，就是用户办套餐时顺便分期买手机或设备，表面看着像“免费领”，实际是签了贷款合同，每月话费里包含还款金额。

分期业务也成为三大运营商的投诉重灾区，一些线下营业厅为了业绩，往往将其包装为“0元购机”的营销活动，用户在不知情的情况下就被办理了分期贷款业务，甚至出现还款逾期影响征信等情况。

知情人士表示，9月24日起，三大运营商金融分期购机业务将停止新受理，不能再新增办理橙分期/沃分期/和包分期这类0元拿手机业务。已经办理的老用户则不受影响，分期合约继续生效。分期业务暂停，预计将会对运营商线下营业厅的业绩造成一定影响。

针对此事，截至发稿前，三大运营商官方暂无回应，不过客服均确认了该消息。
中国电信客服表示，为进一步提升业务服务体验，持续优化产品流程，保障用户权益，将对橙分期产品进行业务升级，暂停受理新业务办理，后续会有官方渠道统一通知；中国移动客服表示，和包信用购产品正在升级，现已全部暂停，不再受理新的申请。已办理客户的存量合约不受影响，仍按原协议正常执行；中国联通客服则表示，沃分期业务会做体验升级，目前无法办理，暂无明确恢复时间。

（分享转载自：新浪科技丨独家）

时间: 2026-9-24 16:13

作者: 用户86

害了一堆女大学生

时间: 2026-9-24 16:18

作者: 留白不留名

送的起就送
送不起就别硬送
用户的粘性不会因为有什么条条框框约束着就会变得更高
反正因为这些套路
用户会怎么看待这些运营商呢
家里老人之前被运营商的外呼忽悠办理了非必要业务
退订后，告诫老人，只要是10086、10010、10000打过来说送什么的，一律挂掉
石头是运营商自己搬起来的，砸下去也是运营商自己的脚

时间: 2026-9-24 17:42

作者: yuan5n

本帖最后由 yuan5n 于 2026-9-24 17:55 编辑

已经出新玩法了，电信叫金币，还是一样要去翼支付授信，只是说不涉及金融广联，只是如果用户跑路，不会扣代理点的钱吧

时间: 2026-9-24 18:43

作者: 1100633

早就应该停了，特别是那个电信橙分期，

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