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标题: 新开贴细说一下联通携转移动的事  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-10-5 20:44
作者: luanma150980     标题: 新开贴细说一下联通携转移动的事

新开贴细说一下联通携转移动的事

先说自已情况吧,现用联通8元+电信20元(1000min+500sms+40G不限100G限3G 100G以后限1G,带2张副卡),妻子用电信1副卡+移动15(含200M宽带)。平时家里和上班都有wifi,所以流量多数是用10G左右。

因想托管现联通号,所以想转入移动。
9.25还是9.24时去营业厅A问了,柜员AA说不能转入8元套餐,只有99可选,转入99元后次月可转8元。营业厅B,柜员BB说,只能转入79元套餐,含宽带、副卡,问,是否转入即收79元,次月是否能转8元,BB回复,收费不清楚以系统为准,次月不能转8元。和BB说,来前问过10086,说是按天收费,而且工信部相关规定不能限制客户选择套餐。BB回,10086的不够专业,你说的相关规定我们没有收到过。于是问她要了营业厅地址、店名和她的员工号,说会向工信部投诉,当时她明显有激动表现,但克制住了,自己也没有过激的语言,直接记在手机备忘录上离开。

回来后就上工信部网站投诉了,当然了,没有直接点客服编号,只列了营业厅地址和店名,说了事情经过和诉求。
9.30上午,一移动号码打入,说是解决投诉的,当时自己在忙着,没有空接听,让她晚点时间再打来。当天18:00左右,她又打来一次,自己没接到反拨回去聊的。
她(以CC代称吧)问了一下为什么要转网这些的,然后就说,这个套餐以营业厅前台为准的,我们厅只能转入79元这个,然后承诺次月一定会帮转成8元。我说这个不是我想要的,如果是公司的规定,说只能转入某个价格套餐,你不能帮我转入8元,我再投诉说是营业厅要求转入高价格套餐,我也不为难你们的。CC说,你不要再投诉了啊,我们的权限只能帮你做到这样了。我说,你别怕,我投诉你们厅不投诉你。CC说,你不要啊,你要求直接转8元套餐,我们会被扣钱的?我说,这样?那我投诉你们厅和厅的领导,也当是给你们出口气了啊。CC说,可别啊,你再投诉我们就更被说了。我说,可我的要求是转入8元,要是你们没有8元的我也不说了,好吧,你们要业绩,那就有个19元的我也能忍了,可一下就要79元,都快要一年的保号费了……我还是想转入8元的。CC说,你就考虑一下吧,拜托了。自己还想说点什么,然后有事要马上动手了,然后就和她,那你考虑一下吧,如果能转8元最好,不能转我只好再投诉说没有解决了。如果你可以办,明天或是收假后就给我电话吧。
然后到现在,没有接到CC的电话,现在就是等收假了,如果CC不能解决就再投诉吧。
现在看来,不是没有8元可转,也不是不能转入8元,而是移动内层层的KPI压榨吧,使得柜员不能直接让客户携转入8元,老客户也不能在前台转8元。
只是,如果是这样的压榨,要是每个想转8元的客户都会投诉她们,她们就没有想过反抗内部的压榨吗?


时间:  2026-10-5 20:49
作者: 用户86

联通8元转移动8元有什么必要吗
时间:  2026-10-5 21:04
作者: gohdk

你至少还能携转,很多地方都关了携转,或者美其名曰系统维护
时间:  2026-10-5 21:11
作者: 周末加班

如果是江苏电信5元保号,江苏联通8元保号,确实没可玩性,江苏电信5元只能撸188MB流量包,江苏联通8元什么活动都没有,江苏移动8元还能撸一撸流量包,话费券啥的,其他省的移动,电信,联通保号能撸啥,哪个可玩性更高,请坛友踊跃发言
时间:  2026-10-5 21:23
作者: shenchufeng

我给你讲个我的故事,我的联通卡是9元4g时代套餐,以前想体验5ga需要花99元,不过最近改了,只要20元就可以体验了




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