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标题: 哪位大侠讲一下话务量有哪些衡量方法，ERL是如何操作的？〔内空） [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2004-8-12 11:05

作者: xbwzju 标题: 哪位大侠讲一下话务量有哪些衡量方法，ERL是如何操作的？〔内空）

请您指教～～～

时间: 2004-8-12 14:26

作者: 佛头着粪

统计啦.

时间: 2004-8-12 17:27

作者: xbwzju

能具体一些么，介绍一下。小弟刚入行，多多指教阿，谢谢了

时间: 2004-8-14 09:29

作者: 佛头着粪

一个简单的办法来估计一条电路一天平均的话务量:你统计一下1条电路1天总共的通话时长.总共的通话时长=每次通话时长的累加.最后ERL=总共的通话时长/24小时.
不同的用户线的话务量之间相差悬殊.比如特服台和单位电话>家庭电话.
中继线的话务量与中继线数量有关

时间: 2004-8-14 19:58

作者: xbwzju

非常感谢！

时间: 2005-2-16 14:58

作者: chenyongjian

话务量使用来衡量业务量的一个指标，而每线话务量用来衡量一个中继群的忙闲程度。一条中继线被占用一个小时所产生的话务量就是1ERL，每条话路话务量不会超过1ERL。在实际工作中一般控制在0.5erl以下。当然，中继用户不同可以有所不同。

时间: 2005-2-17 09:42

作者: y_fx

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