1. 了解问题发生的区域、时间范围、现象描述,对于突发性的高掉话,首先要确认周围是否有新开站,若有重点检查有无邻区漏配、优先级是否合理、PN复用距离是否合理
2. 检查掉话率高的基站是否带了直放站及直放站工作是否正常
3. 检查掉话小区RSSI是否正常、有无传输、时钟、驻波比等硬件告警
4. 检查PN规划是否有问题,是否存在PN复用距离不够,OneWay、TwoWay问题
5. 确认无线参数设置是否正确;重点检查功率、搜索窗大小、小区半径、切换参数等内容。
6. 检查掉话小区话务量,是否存在拥塞,传输资源受限等问题
7. 如果掉话小区在多载波边界、或者华为中兴设备边界,首先检查硬切换开关是否打开、硬切换参数配置是否正确。
8. 现场测试,确认掉话区域手机接收功率如何,能否满足手机良好通话的要求,是否有导频污染,是否存在弱覆盖;
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