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标题: 盲重定向A2门限设置较高导致UE业务状态下无法占用4G信号  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2015-6-22 09:39
作者: 静雨轩     标题: 盲重定向A2门限设置较高导致UE业务状态下无法占用4G信号


问题描述
某地LTE的VIP用户反映平常在使用手机过程中,在待机状态下手机显示4G信号,但此时只要用手机上网,手机信号就会从4G回到2G,打开关闭飞行模式手机又回到4G。

处理过程
针对以上用户反馈情况,我们立即和测试人员携带测试设备赶往用户投诉地点进行现场CQT测试,测试情况如下:

1、        在用户投诉地点4G信号良好,占用XX小区,但只要做上网业务手机就会去到2G,打开关闭飞行模式手机正常回到4G,手机拨打电话时CSFB功能正常,与用户投诉情况一致;
2、        现场与后台人员联系得知该站点工作正常、无相应告警,但平均吞吐量非常低;
3、        现场对测试数据进行分析,发现手机在该站点附着正常,但是只要发起业务时就会收到网络下发的rrc connection release,里面包含重定向命令携带了GSM的频点组,如下图所示:

4、        继续对信令分析得知,在rrc connection release释放之前UE还上报A2事件报告,通过A2对应的测量ID找到对应的测量配置,查看测量配置发现里面只携带了一个同频的A3和A2配置,A2的门限值为55(-85dBm)如下图所示:

5、        由以上分析得知,基站侧只下发了一个A3、A2配置,但在该投诉区域为多频点组网,肯定会下发异频的多组A1\A2配置,故马上联系后台人员查询是否配置了异频的A1\A2配置,后台人员反馈异频的A1\A2参数配置正常,但现场测试却没有在测量配置中收到对应的设置,因此时在RRC释放前只有A2报告,且携带是重定向命令,故我们将问题定位于盲重定向这方面,这个时候联系后台人员查询盲重定向的参数设置(LST CELLHOPARAHOCFG)发现对应的异频异系统盲切换A2门限设置为-85dBm,这个门限设置跟实际测试情况一致,故我们马上将BlindHoA1A2ThdRsrp由-85修改为-122,修改后用户手机和测试终端都能正常在4G进行业务,用户对处理结果表示满意。

根本原因
在LTE系统中,当RSRP同时满足条件时,盲重定向的优先级最高,此时终端没有做基于测量重定向和异频切换的机会, 在案例中将盲重定向的门限设置为-85dBm,都高于其它的A2门限,故导致用户不能在4G进行数据业务。
解决方案
修改异频异系统盲切换A2门限(BlindHoA1A2ThdRsrp):-85dBm->-122dBm。

时间:  2015-6-22 11:50
作者: carlff

不错的案例。
时间:  2015-7-28 12:57
作者: 高级账号

案例很好,不过没有看到图啊,楼主。




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