发布日期: 2023年12月
研究目标: 本报告旨在揭示并打破有关婴儿潮一代的技术使用误区，探索这一代人对数字技术的态度和行为。
研究方法: Razorfish与GWI公司合作，通过调查和定性访谈收集数据。样本包括1003名美国婴儿潮一代受访者（年龄在57至75岁之间）。
关键洞察:
1. 早期采用者态度：婴儿潮一代对新技术持早期采用者态度。他们愿意探索和使用新技术，并自信地分享知识。 2. 技术整合的重要性：他们认为技术在生活各个方面都有重要作用，从管理财务到娱乐、家庭安全和心理健康。 3. 交易不依赖人际互动：在线研究和购买成为他们购买旅程的重要组成部分，尽管他们有时仍会在实体店购买。 4. 积极的未来展望：他们对未来技术持积极态度，并愿意参与其中，如自动驾驶和人工智能技术。
主要发现:
• 品牌偏好：30%的婴儿潮一代最喜欢的品牌是科技品牌，如亚马逊、谷歌和苹果。 • 技术使用：他们愿意自己研究新产品，只有14%需要子女或孙辈的帮助。 • 技术在生活中的角色：技术在管理财务、获取新闻、家庭安全和娱乐等方面发挥着重要作用。 • 在线购买行为：74%的婴儿潮一代会进行在线研究，其中27%会在线完成交易。 • 未来技术：他们对未来技术持积极态度，31%愿意考虑自动驾驶功能，20%愿意考虑太空旅行。
报告结论:
• 重新审视对婴儿潮一代的价值假设。 • 婴儿潮一代不是问题，而是需要培养的受众。 • 他们不是单一的群体，而是多个微小的细分市场，需要个性化对待。 • 婴儿潮一代是技术采用者，应该包括在Beta测试和用户界面测试中。 • 即使没有人际互动，体验也能感觉人性化。
建议:
• 将婴儿潮一代纳入技术产品的早期测试阶段。 • 提供个性化的产品和服务，以满足他们的需求。 • 不要忽视这一代人的市场价值，积极与他们互动。
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发表于 2024-5-18 20:22:49
