2026年电信业务“放心用”，关键是让用户放心用手机流量

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工信部年度全国工业和信息化工作会议提出2026年信息通信业任务：推动信息通信业高质量发展。启动实施“宽带升级”专项，开展新一轮万兆光网试点。加快移动物联网“万物智联”发展。加强算力网络体系建设，深入实施城域“毫秒用算”专项行动。组织开展2026电信业务“明白办、放心用”行动。强化重要数据和核心数据识别与保护，推动建立汽车等重点领域数据跨境流动机制。发布新版《无线电频率划分规定》，出台低空经济发展等领域频率开发利用指南。

其中，组织开展2026电信业务“明白办、放心用”行动，为2025年的延续，也是唯一与个人用户有关的。而个人用户主要的通信支出就是手机流量。本文就是谈谈如何做到手机流量“放心用”。

一、目前我国5G用户已成主流，5G流量占比也远超一半，运营商也将网络演进到5GA，但三大运营商的5G基本套餐还是2019年11月推出的，是不是该与时俱进了？

二、套餐外流量资费。目前有的运营商还有套餐在执行0.25～0.3元/MB，30元/GB的资费，这是不是也该优化调整了？

三、日租套餐推出也快十年了，每天一元1GB的计费模式是否也需要调整了？当时推出日租套餐时，人均月流量（DOU）刚刚突破1GB/月/人，而现在已经突破了20GB/月/人，每日内1元1GB的计费是不是也该改一下了？

事实上，上面提到的一、三两点，各地运营商已经都认识到了问题，并采取了积极的调整，虽然有的调整是临时性的，且并没能真正改变原5G基本套餐、日租套餐的不足。

应该看到，地方运营商的调整大都是针对新用户，一些新套餐不对老用户开放，只有从集团层面调整，才能真正解决问题，才能真正让移动用户“放心用”流量。