通信人家园
标题: 请把电信业的尊严与信心重拾回来 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2018-8-13 10:06
作者: 国王长了驴耳朵
标题: 请把电信业的尊严与信心重拾回来
2000年，我走出校门踏入电信业。时值2G大规模建设，我和工程队一路颠簸驶进全国最贫困县，翻山越岭，摸爬滚打，在一座座山头架起了基站。
我们天不亮就带着干粮上山，天黑才摸路下山，随便找一户农家吃晚饭。啤酒加腊肉，那是一天中最美好的时刻。我们大碗喝酒，大口吃肉，笑谈着干这行的人都有胃病。我至今还清晰的记得那块肥腊肉一口溅得我满嘴是油。
那时候的我们，激情燃烧，不辞辛劳，不惧未来。无论是在山区里建基站，闹市里做路测，还是跟着大院里的阿姨去相亲，我们处处能感受到这个行业的尊严和自信。
然而，如今的电信业，墙内吐槽一片，墙外骂声四起，这种尊严与自信已然不再。
资费大幅下降，却无人理解
曾经的电信业，价格高不可攀，电话一路难求，这是事实。但几十年来，电信业经历了多轮资费下调和日益激烈的竞争之后，今天的资费真的还高吗？
用数据说话吧。
根据三大运营商财报以及工信部公开数据，2014至2017的四年中，三大运营商流量资费逐年大幅下降，均价分别为134.7元/GB、78.1元/GB、47.88元/GB、26元/GB，近三年的降幅平均达40%。
随着三大运营商不限流量套餐推出，价格战越演越烈。截至2018年7月底，国内流量资费降幅已经超过50%，远高于国家提出的降费30%目标，与欧洲28国和新加坡的年均20%温和下降，以及韩国连续三年资费不下降，我国的电信资费降幅已居全球前列。
在通信资费比较上，通常参照覆盖80%用户的资费水平更具可比性，结合我国当前移动用户月均DOU（数据使用量）5GB的现状，对比一下各国数据流量在10GB套餐，或是不限量套餐的限速门限为10GB左右的套餐。
如上表，资费最低的是英国和意大利，分别为9.4元/GB和9.5元/GB，而我国三大运营商资费仅在6.8~8元/GB之间，彰显了我国极低的资费水平。
再以限速门限40GB的不限流量套餐为例，我国的资费水平大概在199元/月左右。对比英国、意大利（大致价格在人民币220 元/月）要便宜近10%以上。芬兰、美国等国运营商推出的按速率计费（不限流量）和按内容计费等不同的套餐设定，费率在人民币220~500元 /月之间，虽资费水平显著高于我国，但用户的使用体验非常好。
而法国SFR针对重度用户推出了20欧元不限量限速门限50GB的套餐，折合人民币仅150元/月,约合3元/GB，这是针对细分的高流量需求消费人群进行的商业模式设计。对比看，法国SFR似乎要比我国运营商在商业创新上更激进，对用户较多的实惠。事实上，这是针对极少数细分人群的套餐，并没有普适性。
中国电信业资费下降幅度已居全球前列，但“资费高”的烙印已深深的刻在了消费者的心里，根本无人理解中国电信业的用心良苦。
8月9日，中国移动发布了2018年上半年业绩报告，营收同比增幅不到3%，连续第二年增速放缓。中国移动ARPU（每用户平均收入）为58.1元，较去年同期的66.4元，降幅达到12.5%。在财报会议上，中国移动董事长尚冰表示，中国移动的用户增长和流量份额正处于一个下行的区间，最大的压力来自于不限流量的资费套餐。
没有利润，哪来服务？
在流量时代，运营商的服务质量无非主要体现在覆盖好、网速快。首先我们应该看到，我国运营商在提升服务质量上多年来所取得的显著成绩。
我国的4G网络覆盖广泛， 4G基站总数截至2018年Q1超过336.9万物理站，超过全球所有4G基站总数的50%，实现了所有城区、主要道路、旅游景点及大部分重点区域的覆盖。
如果以每百万人口对应LTE基站数来衡量各国运营商在覆盖上的投入情况，我国远高于全球大部分国家的多数运营商。其中，中国移动以683位居第四，仅落后于芬兰Elisa、美国Verizon、韩国SKT。
▲各国每百万人口对应LTE基站数
在4G下载速率上，根据中国宽带发展联盟发布了第20期《中国宽带速率状况报告》（2018年第二季度）显示，截止至2018年第二季度，我国移动宽带用户使用4G网络访问互联网时的平均下载速率达到20.22Mbps，同比2017年第二季度提升50.2%，相比部分发达国家仍有差距。
但相比大多数国家，尤其是发展中国家，中国4G网速表现出色。尤其是在网络覆盖程度方面，中国4G名列全球前茅。要知道，很多国家空有较高的4G下载速度，但没有很好的覆盖，仅在城市地区能体验到高速4G。
▲国外平均下载速率数据，来源：Speetest官方公布的2018年6月众测结果
可是，如果运营商一味竞争，一味降低资费，收入在下降，网络流量需求却不断攀升，运营商没有足够的动力和资金对网络进行再投资，最终受伤害的还是消费者。
以典型的印度市场为例，印度新晋运营商RJIO自2016年进入市场以后，依靠免费语音和超低廉的流量资费，仅靠一张4G网络，仅用170天就发展了1.2亿用户，如一条鲶鱼般将印度市场搅得天翻地覆。
2016年9月-2017年6月，在RJIO的猛烈进攻下，印度运营商市场整体收入大幅下滑，下滑幅度高达26％。
这哪里是竞争，明明是杀戮。最终导致的结果是，行业重新洗牌，玩不起的运营商退出了，以前多家运营商的竞争格局回到少数几家运营商独霸天下的局面。
RJIO这家运营商，仅拥有20余万4G基站，百万人口站点数仅为107，网络覆盖其实很一般。伴随着低价策略和网络流量激增，RJIO网络拥塞严重，平均下载速率在9Mbps以下，仅为国际平均水平的40%不到，仅为中国平均下载速率的45%，且很多地方根本无法获得4G信号。
印度管制机构宣布从2017年10月1日起网间结算费用降低57%，极大降低了RJIO的网间结算成本，这让RJIO更加没有动力进行基础网络的建设。
RJIO这种玩法，更像是个搅局者。从用户角度看，并未提升网络体验；从整个社会角度看，如果不持续推动基础网络建设，也不是推动数字化社会发展的长久之计。
与之相反，我们参考电信业强国韩国的发展历程，当初韩国运营商与政府达成共识在网络能力提升与资费下降之间寻求平衡，通过不断提升网络能力、推出差异化业务来改善用户体验，与此同时韩国政府监管部门（MSIP）例行发布网络质量评估报告给公众，督促运营商提升用户体验。韩国运营商通过灵活的资费策略和精准的业务推荐，推动了移动视频、物联网（IoT）等创新业务，促成了今天韩国电信行业的繁荣和整个国家经济的高速发展。
未来：拿什么数字化转型？
“这是最坏的时代，也是最好的时代”，如今全球基本形成的共识是，传统工业经济正在向数字经济转型，“对于电信运营商而言，这是个美好的未来。”中国电信前总裁刘爱力在2018世界移动大会上海站的主题演讲上表示，在这场以数字技术为标志和驱动力的转型浪潮中，“成为综合业务提供商和‘管道+平台+内容’运营商已逐渐成为全球主流运营商的共同战略选择。”
前段时间看到一家德国研究机构的文章，叫《为什么德国公司的数字化创新失败了》。
文中指出，德国是欧盟的经济强国，拥有优秀的工程师和全球最具价值的10大品牌，德国制造就是“品质”的代名词，但德国却正在错过数字化创新这趟高速列车。
为什么汽车行业的颠覆性创新不是来自德国？为什么德国制造不包含领先的数字化产品？为什么德国创新指数全球仅排名第九？
文中尖锐的提出，德国陈旧的通信基础设施严重拖了数字化创新的后腿。
在物理世界里，德国拥有全球最快的高速公路。但在数字世界里，截止2016年底，德国光纤宽带普及率仅为2%。陈旧的通信基础设施和缓慢的网络接入成为了德国数字化创新的瓶颈。
这些年来，我国通信基础设施不断扩建升级，空前推动了整个社会数字化创新，这是有目共睹的。但对于电信业本身，运营商间的竞争打得慷慨激烈，设备和服务供应商的价格打到骨折，从业人员的收入越来越“感人”，毫不夸张的讲，整个行业内部已是哀鸿一片。
运营商是整个通信产业链，乃至整个数字化社会的关键环节，如果在网络能力提升与资费下降方面找不到平衡点，全行业的动力与信心尽失，不禁让人担忧像德国一样会拖慢数字化创新这趟高速列车。
面向5G未来，我们还有什么力气去吹响了“改变社会”的号角？
所以，请先把电信业的尊严和信心重拾回来！
转自网优雇佣军
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时间: 2018-8-13 10:26
作者: 人到中年万事休
本帖最后由 人到中年万事休 于 2018-8-13 10:30 编辑
通信人的尊严和信心在企业一次次的剥离、合并大潮中被磨光了，别的国企都在改革中壮大成长，从而获得新生。可通信行业却一步步走向夕阳，一次次的提速降费，却不被用户理解。作为从邮电时代一路走过来的通信人，我感到很悲哀，希望国家多关心通信行业，重视通信行业改革，不要让我们的员工流汗又流泪。
时间: 2018-8-13 10:41
作者: xujony
实实在在的说，现在国内通讯资费的确是降低了很多，价格也很平民化。但是你这个横向对比的方式不对，不能够都转换为人民币之后用人民币计算单价来比对，而应该用流量费用占收入比的比重来进行比对才是公平的。
时间: 2018-8-13 10:44
作者: muyi17
现在是一个服务的时代，不论是任何一个企业，用户都是第一位的，但是这个第一位不是说把用户供着，而是要给用户提供更好的感知和服务，不着力于此，就算如何发动全员营销，最后都是走偏路。
为什么当年通信人有尊严，就是因为那时代用户的视野窄，可对比性小，获取信息不对称，所以有的用，就已经很不错了。
但是现在不同了，现在用户获取信息的途径很多，而且获取信息已经是开放的。所以用户会比较，其实降费也好，提速也好，都不是最终目的，让用户有好的感知才是目的，为啥有人愿意买奢侈品，为啥有人愿意用地摊货，感知不同罢了。
一个经历不算长的通信人的想法，提高用户感知不是口号，也不是送点流量，送点语音，降点话费。想要互联网转型，就一定要看看所谓互联网公司的骨子里的东西，不论网络还是产品，都应该是以用户感知为出发点，而不是要求用户去适应我们。
只有适应这个信息对称的新时代，才能让通信人找回尊严和信心。
时间: 2018-8-13 10:48
作者: qwe784621
还得降，马上利润空间就会更加压缩，不限量套餐培养用户不在乎流量之后，伴随着5G出现，基站建设会提上不得不处理的日程上，到时候成本大幅度增加，利润短期无法弥补的情况下，会有几年的阵痛期，就看能不能挺过来了
时间: 2018-8-13 11:15
作者: glaucus001
qwe784621 发表于 2018-8-13 10:48 
还得降，马上利润空间就会更加压缩，不限量套餐培养用户不在乎流量之后，伴随着5G出现，基站建设会提上不得 ...
企业的阵痛会转嫁给基层的人员，上层领导是感觉不到的。
时间: 2018-8-13 11:31
作者: 喜涮涮
外国的收入，是我们的几倍？要算进去吧
时间: 2018-8-13 11:38
作者: zjhaozyl
muyi17 发表于 2018-8-13 10:44
现在是一个服务的时代，不论是任何一个企业，用户都是第一位的，但是这个第一位不是说把用户供着，而是要给 ...
说的在理
时间: 2018-8-13 11:43
作者: sniper54
喜涮涮 发表于 2018-8-13 11:31
外国的收入，是我们的几倍？要算进去吧
人民收入是运营商能决定的吗？
国外运营商1000美元买一个设备，中国运营商能1000人民币买到同样的设备吗？
时间: 2018-8-13 12:33
作者: 电信十年老用户
sniper54 发表于 2018-8-13 11:43
人民收入是运营商能决定的吗？
国外运营商1000美元买一个设备，中国运营商能1000人民币买到同样的设备 ...
国外电信企业的职工工资是中国企业给的十倍你怎么不说？华为中兴的山寨设备和维护价格远远低于外国怎么不说？中国的频段是国家免费给的怎么不说? 凭什么中国和外国比价格？月收入2000的和月收入20000的比？电信职工月薪都是发的20000吗？
时间: 2018-8-13 13:46
作者: szliudw
取消套餐、狠抓服务，提高工资、禁止摆摊，取消代理、增加投资。一切就ok啦
时间: 2018-8-13 14:09
作者: 大脚纤
尊严？？？？？？？？
听说过“师道尊严”，尊严的意思是，尊贵、庄严。
电信服务，本身就是社会分工，需要电信尊严？
师道尊严是一个汉语成语，读音为 shī dào zūn yán，本指为师之道，在于尊重人性，严谨为学，即所谓学为人师、行为世范，后改变其意思，多指为师之道尊贵、庄严。
时间: 2018-8-13 14:33
作者: fitnig
坑用户，资费明降暗升，被diss不奇怪
时间: 2018-8-13 15:02
作者: 九天九猫
老邮电的自豪感，福利不可能回来了，因为领导把这个行业当成服务行业，整天想的是榨取员工的剩余价值。
时间: 2018-8-13 15:04
作者: t710442205
sniper54 发表于 2018-8-13 11:43
人民收入是运营商能决定的吗？
国外运营商1000美元买一个设备，中国运营商能1000人民币买到同样的设备 ...
频段占用费 ，了解一下
时间: 2018-8-13 15:16
作者: sniper54
电信十年老用户 发表于 2018-8-13 12:33
国外电信企业的职工工资是中国企业给的十倍你怎么不说？华为中兴的山寨设备和维护价格远远低于外国怎么不 ...
国外电信职工工资高那也只是人力成本的一部分，他有多少员工？中国三大运营商有多少员工，维护和优化这几张网用多少人和多少钱？国外电信的质量有中国三大运营商好？
华为中兴的山寨产品国外国内一个价，谢谢！
至于频段免费给，我就呵呵了，国家让三大运营商覆盖99%的行政村了解一下~
月收入和成本有关系？
时间: 2018-8-13 15:17
作者: sniper54
t710442205 发表于 2018-8-13 15:04
频段占用费 ，了解一下
国家让三大运营商覆盖99%的行政村的费用了解一下
那些空转的基站维护费用了解一下，谢谢！
国外可是出了城就渣信号了~
时间: 2018-8-13 17:32
作者: 千里骑毛驴
我不觉得没有尊严，不过是以前躺着赚钱，现在在求人赚钱，而且是基层求人而已，心里落差
时间: 2018-8-13 18:34
作者: scnc001
本帖最后由 scnc001 于 2018-8-13 18:35 编辑
到现在为止，我也没享受到6.8～8元/G的流量。。。真这么便宜都不订包了，用多少算多少
时间: 2018-8-13 18:35
作者: scnc001
千里骑毛驴 发表于 2018-8-13 17:32
我不觉得没有尊严，不过是以前躺着赚钱，现在在求人赚钱，而且是基层求人而已，心里落差
反差太大，这是关键
时间: 2018-8-13 19:18
作者: 屋塔房上的小猫
国家不给这个行业自尊和信心，作为运营商员工说的再多也是白搭。给个行业给民众找个宣泄口，把通信业推到风口浪尖，顺便也可以做点政绩，挺好的，两全其美，一箭双雕。石油，银行，供电，哪个国企不挨骂？
时间: 2018-8-13 19:24
作者: yst1987
楼主不懂ZZ，现在要的是人民对ZF的满意度
时间: 2018-8-13 19:38
作者: 维护法律
喜涮涮 发表于 2018-8-13 11:31
外国的收入，是我们的几倍？要算进去吧
你真不懂，人云亦云，美国偷飞机的小时工资15美元，我国江浙沪l7元
时间: 2018-8-13 19:40
作者: wyf7056
本帖最后由 wyf7056 于 2018-8-13 19:41 编辑
不就是钱的事情么，以前坑的多，收入高，牛气。当年我装第一个固定电话的时候，交钱多久给装都不一定，一个拉线装电话的都牛B烘烘的
时间: 2018-8-13 19:47
作者: 大神967
这都是商业竞争导致的，如果你高高在上，还想着2G时代的流量价格。等着倒闭吧
时间: 2018-8-13 20:02
作者: liq118
本帖最后由 liq118 于 2018-8-13 20:02 编辑
不要提什么信心啦。
时间: 2018-8-13 21:36
作者: jianhui5180
xujony 发表于 2018-8-13 10:41
实实在在的说，现在国内通讯资费的确是降低了很多，价格也很平民化。但是你这个横向对比的方式不对，不能够 ...
支持这个观点!
时间: 2018-8-13 21:47
作者: 千里骑毛驴
wyf7056 发表于 2018-8-13 19:40
不就是钱的事情么，以前坑的多，收入高，牛气。当年我装第一个固定电话的时候，交钱多久给装都不一定，一个 ...
就是个心里接受不了市场化经营罢了，以前当官习惯了
时间: 2018-8-13 21:53
作者: gzh72
千里骑毛驴 发表于 2018-8-13 17:32
我不觉得没有尊严，不过是以前躺着赚钱，现在在求人赚钱，而且是基层求人而已，心里落差
说的是啊，看三大的员工，动不动就痛斥维权的人为“刁民”，说明他们还是很有优越感的。
时间: 2018-8-13 21:58
作者: wayne630
天天用国外的货币换算成人民币，然后说人家资费相当于人民币多贵！你咋不说人家洗碗扫地都有至少3000美元1个月，换算成人民币差不多月入2W呢？
时间: 2018-8-13 22:03
作者: FINDSAT
没必要基层员工对整个行业买单，铁路，电信，都在走下坡路，包括现在的电力，还有我所在的行业，举个例子，90年代的高速公路收费员，和现在的高速公路收费员，马云的车牌计费，断了人家的饭碗，这就是所有行业的现状，
时间: 2018-8-13 22:06
作者: netsafe
muyi17 发表于 2018-8-13 10:44
现在是一个服务的时代，不论是任何一个企业，用户都是第一位的，但是这个第一位不是说把用户供着，而是要给 ...
貌似在理，实则不然。
时间: 2018-8-13 22:08
作者: jianhui5180
尊严从来都是自己而不是别人拾起来的!
时间: 2018-8-14 00:20
作者: 时光向来熬人
唉
时间: 2018-8-14 02:41
作者: 廋死的马
有句mmp不知当不当讲
时间: 2018-8-14 08:33
作者: fengwuliunian
要不是三家一直垄断，要是早点开放民营，三家怕是早就凉透了。
时间: 2018-8-14 08:37
作者: fengwuliunian
我觉得就是应该撤掉一些没用的领导，活干不了多少，天天坐在那乱下命令，乱下指标。还有就是国企的体制不改的话，员工还得以领导为导向，而不是客户为导向，运营商的竞争力还是起不来。
时间: 2018-8-14 08:41
作者: fengwuliunian
千里骑毛驴 发表于 2018-8-13 21:47
就是个心里接受不了市场化经营罢了，以前当官习惯了
是的，电信业国企员工和领导当官太舒服，以前看谁都看不起，真是天道有轮回，风水轮流转。
时间: 2018-8-14 08:50
作者: 79101607
不敢苟同。
时间: 2018-8-14 10:49
作者: cnwdq
尊严是可以说“不”的权利，谁能有？
时间: 2018-8-14 11:01
作者: 所长别开枪是我
屋塔房上的小猫 发表于 2018-8-13 19:18
国家不给这个行业自尊和信心，作为运营商员工说的再多也是白搭。给个行业给民众找个宣泄口，把通信业推到风 ...
供电挨骂？ 搞笑吧
时间: 2018-8-14 11:02
作者: 所长别开枪是我
对基础通信业务，参照水电煤，FGW统一定价，用多少算多少钱。 对于内容业务，各个运营商各显神通，内容付费，市场化定价。
时间: 2018-8-14 11:03
作者: 夜宅
大神967 发表于 2018-8-13 19:47
这都是商业竞争导致的，如果你高高在上，还想着2G时代的流量价格。等着倒闭吧
都是gj支持的商业战争，就跟古代君王，肯定不会让下属齐心一致的
时间: 2018-8-14 11:16
作者: YBSUNSHINE
公共服务属性是运营商的终点站！
时间: 2018-8-14 11:28
作者: whcdma2000
通信人的尊严和信心在企业一次次的剥离、合并大潮中被磨光了，别的国企都在改革中壮大成长，从而获得新生。可通信行业却一步步走向夕阳，一次次的提速降费，却不被用户理解。作为从邮电时代一路走过来的通信人，我感到很悲哀，希望国家多关心通信行业，重视通信行业改革，不要让我们的员工流汗又流泪。
时间: 2018-8-14 12:31
作者: zzwill2011
楼主一直在偷换概念，外国人用人民币发工资交费吗？
时间: 2018-8-14 13:54
作者: wjicanfly
刚协调纠纷回来，村委不让发电。下午去另一个村，村主任摆明要一年2万，不然停电。尊严都是自己丢了的，通信人硬气过没有。
时间: 2018-8-14 14:12
作者: 上官云顿
和运营商谈尊严？对不起，三家运营商早把尊严戒了
时间: 2018-8-14 14:14
作者: 梦想蜗牛0707
是的是的 哪有的尊严和自信
时间: 2018-8-14 14:47
作者: savie
这帖子写得好
时间: 2018-8-14 16:20
作者: mm456
渐渐的，我们就变成了最低贱的一群人，你可以否认，但这是事实。
时间: 2018-8-14 16:21
作者: henry1177
更新换代太快
时间: 2018-8-14 16:25
作者: zffree
fengwuliunian 发表于 2018-8-14 08:33
要不是三家一直垄断，要是早点开放民营，三家怕是早就凉透了。
想多了，三家运营商这么多年投入多少钱，通信讲究的是全网，不是单个地方，那个民营企业能做到全国全网，有那么多钱来投资？
时间: 2018-8-14 17:20
作者: 千里骑毛驴
zffree 发表于 2018-8-14 16:25
想多了，三家运营商这么多年投入多少钱，通信讲究的是全网，不是单个地方，那个民营企业能做到全国全网， ...
话不是那么说，全网了就只能国企吗？你看看那些京东淘宝菜鸟物流，偏远地区谁不是倒贴？为什么？因为竞争，运营商也是因为竞争而不是所谓国企身份
时间: 2018-8-14 17:23
作者: gentlemanyang
明明是夕阳产业，却高喊着朝阳产业的口号，既要利润还要服务还要覆盖。建议收归国有，作为基础服务业是最合适的。
时间: 2018-8-15 08:12
作者: 林心乳
scnc001 发表于 2018-8-13 18:34
到现在为止，我也没享受到6.8～8元/G的流量。。。真这么便宜都不订包了，用多少算多少
海南电信月付55.3元，3卡无限流量（20g后限速512），光纤200，高清IPTV，语音500
时间: 2018-8-15 09:04
作者: scnc001
林心乳 发表于 2018-8-15 08:12
海南电信月付55.3元，3卡无限流量（20g后限速512），光纤200，高清IPTV，语音500
说有普遍性的。个案比这便宜的多了去了，就是很多办不了。。。
时间: 2018-8-15 09:19
作者: leonierx
百万人4G基站，日本应该拿Docomo来比。
时间: 2018-8-15 09:40
作者: iii
本帖最后由 iii 于 2018-8-15 09:43 编辑
运营商身披公益性质（总理要求提速降费）和企业性质（国资委要求国有资产保值增值）的双重身份。
这在全世界恐怕都是独一份儿，跟国外那种纯企业性质的运营商没有可比性。
所以啊，熬着吧。尊严？早戒了。
时间: 2018-8-15 10:35
作者: 长征两万里
越往大处越没理，理至高处是张皮。
时间: 2018-8-15 11:30
作者: zndxxw
人到中年万事休 发表于 2018-8-13 10:26
通信人的尊严和信心在企业一次次的剥离、合并大潮中被磨光了，别的国企都在改革中壮大成长，从而获得新生。 ...
通信行业迭代 让人的通信需求得到极大满足
基于互联网技术的各类通信软件 尤其是微信 对传统语音形成了极大冲击
电信本来就是靠通信来收费 而现在一切都在变成免费
时间: 2018-8-15 11:42
作者: yangyinyu
xujony 发表于 2018-8-13 10:41
实实在在的说，现在国内通讯资费的确是降低了很多，价格也很平民化。但是你这个横向对比的方式不对，不能够 ...
我们经常的油价与国际接轨不也是这么算的吗？
时间: 2018-8-15 14:22
作者: 电信用户不如狗
服务行业无关于尊严。该埋头做事了楼主。
时间: 2018-8-16 09:58
作者: 小能君
屋塔房上的小猫 发表于 2018-8-13 19:18
国家不给这个行业自尊和信心，作为运营商员工说的再多也是白搭。给个行业给民众找个宣泄口，把通信业推到风 ...
同意
油价不停涨
供电一直垄断
银行有银监会和央妈
通信行业有啥呢
gxb、tgj都沦为工具了
时间: 2018-8-16 10:51
作者: free10
大家应该一视同仁,工作就是工作,没有尊贵之分
时间: 2018-8-16 10:58
作者: wongsang
没出工资给你？全社会欠了你？
时间: 2018-8-17 09:32
作者: Chrisenten
穷病靠运营商是治不好的～这才是关键～
时间: 2018-8-17 13:42
作者: 大叔的哥
拾得回来个毛线
时间: 2018-8-17 16:30
作者: vane999
过去的好时光
时间: 2018-8-18 00:08
作者: 114_starlight
怎么找回来
时间: 2018-8-19 05:34
作者: 春天的风2015
行业需要与时俱进，求人尊重是行不通的。
时间: 2018-8-19 05:44
作者: 春天的风2015
通信行业要向ICT转型，喊了有十几年了吧？如今我们看到联通在卖阿里云和腾迅云。电信和移动的云服务，或许能好一点？未必强太多！差距在经营理念、内部管理、人才队伍。这些问题不解决，员工只能继续苦哈哈地卖卡，抱着金饭碗要饭。
前不久，国务院会议再次要求电信企业提速降费。说明什么问题？上层并不满足于“不降套餐费、增套内流量、提套内资费“这种玩法。如果有一天，国务院要求老用户可以自由选择新用户的所有套餐，过那时如何应对？！
时间: 2018-8-21 13:42
作者: cgwaiwyy
szliudw 发表于 2018-8-13 13:46
取消套餐、狠抓服务，提高工资、禁止摆摊，取消代理、增加投资。一切就ok啦
国家需要你，口号很不错
时间: 2018-8-21 15:25
作者: Wasgay
错，兲朝的支那人用5元30m 再说苹果卖999美元，人家月薪5000美刀，你月薪35000毛币嘛？
时间: 2018-8-21 16:07
作者: 947608478
国内专线接入太贵了
时间: 2018-8-21 16:40
作者: yunkaka
muyi17 发表于 2018-8-13 10:44
现在是一个服务的时代，不论是任何一个企业，用户都是第一位的，但是这个第一位不是说把用户供着，而是要给 ...
没有创新，国企单位的通病
时间: 2018-8-21 17:27
作者: hkchenv
请用所在国家货币和收入进行横向对比，拿出来个这破表糊弄人，以为现在的人都傻么？现在是上世纪60年代？
时间: 2018-8-21 19:17
作者: xujiali556
时间: 2018-8-22 08:44
作者: willsong
有些同感
时间: 2018-8-22 10:20
作者: glseda
尊严...人家华为人的尊严是努力工作。楼主的帖子吐槽水电。人家水电，一个咨询电话，人家网点马上就来电话对咨询内容进行回复。那效率一个高。人家并不以水老大、电老大自居。
时间: 2018-8-22 12:20
作者: 不修石
xujony 发表于 2018-8-13 10:41
实实在在的说，现在国内通讯资费的确是降低了很多，价格也很平民化。但是你这个横向对比的方式不对，不能够 ...
你的说法有道理。是不是也应该对比一下，国内运营商和国外运营商的利润率。
时间: 2018-8-22 12:31
作者: bucmllj
我看了一半。就想问，为什么你们不像国外运营商那样，把重点放在科学发展，可持续发展上，而是想方设法坑用户，影响到国计民生了，被强制降价了，不愿意了？
时间: 2018-8-22 12:39
作者: 不修石
sniper54 发表于 2018-8-13 11:43
人民收入是运营商能决定的吗？
国外运营商1000美元买一个设备，中国运营商能1000人民币买到同样的设备 ...
赞同。从客户的角度，要对比通信支出占收入的比例；从企业的角度，要比盈利能力；从国家的高度，要掌握通信基础设施支撑经济转型的大战略下，如何让通信业健康发展和老百姓心里预期的平衡。
时间: 2018-8-22 20:25
作者: Chrisenten
本帖最后由 Chrisenten 于 2018-8-22 20:30 编辑
wangguo668 发表于 2018-8-22 19:59
对，现在通讯人觉得自己降得够多了，实体上现在中国敢开放电信市场让世界通讯巨头进来吗？不敢，因为欧洲 ...
你想的太简单了~假设电信开放了，你认为有哪个运营商敢进军中国这个已经充分布局的市场。你自己也说了，香港，移动不是没有资金和技术去占领，但别人不算一下投资回报的么？再举个简单的例子，BP，2017年世界五百强排名第10，70年代进军中国，论资金、论技术当年都远超三桶油，结果呢~非但没有威胁到三桶油，几十年后反而穿上了一条裤子~总的来说，不管谁来，别人是来赚钱的，不是来打仗的，韭菜永远是韭菜，只有相对的便宜，没有绝对的便宜，别抱不切实际的幻想~
时间: 2018-8-22 21:55
作者: kelezyq
反正现在没人敢说真话。只能齐声共喊：厉害了，我的船。
时间: 2018-8-23 09:24
作者: Chrisenten
不修石 发表于 2018-8-22 12:39
赞同。从客户的角度，要对比通信支出占收入的比例；从企业的角度，要比盈利能力；从国家的高度，要掌握通 ...
这种平衡短期是不可能实现的，根本问题在于收入和资源分配，这两个极端在影响大多数人的获得感和满意度，通信只是利益损失者的一个出气口而已，倒了通信还会有下一个出气口，穷病唯有富能治~
时间: 2018-8-23 10:57
作者: zhoukov
你说的很对，但是这儿有很多喷子！
时间: 2018-8-24 08:25
作者: tiantian0430
说句实话，要想找回尊严必须解决一家独大的问题，三家运营商必须平衡，要不谁也好不了！
时间: 2018-8-25 09:37
作者: htw003
一个靠欺骗用户，不懂得善待员工的行业，路将越来越困难，只有变革才能换发新机
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