通信人家园

标题: 中国电信全面推进VoLTE规模商用 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-10-22 00:24

作者: just10086 标题: 中国电信全面推进VoLTE规模商用

【发布日期：2019-10-16】

【来源：福建省通信管理局】

日前，为全面加快VoLTE商用普及、持续提升用户感知、加快普通语音向高清语音迁转，中国电信全渠道多方式推进VoLTE规模商用。截至9月底，VoLTE功能开户累计1.43亿户，在网VoLTE终端用户开通率达96%。
为全面保障VoLTE功能开户，中国电信多措并举，深入落实各项措施。一是做好与VoLTE功能互斥业务的全面清查工作。自上而下层层核查互斥业务清单，对于实际不互斥的业务彻底清除互斥关系；对于存在互斥的业务，通过各专业系统改造业务流程，默认提示用户取消互斥业务；对于无法清除互斥关系的业务，告知意向用户具体的开户操作流程。二是做好一线渠道宣传引导、受理开通。线上线下所有新入网渠道，默认开通VoLTE功能。同步对营业员、客服等一线员工加强培训宣贯，将辅导开户作为辅导入网的标准流程。三是做好与5G、“谢绝来电”等新业务的协同开通。用户购买5G终端或激活5G开机提醒时，以及在“谢绝来电”业务用户自助和营业厅开通时，设置系统核查是否订购，并统一开通。四是做好线上线下的触点营销。制定并优化宣传文案，持续对识别为自动开通VoLTE功能用户发送短信提醒；利用各省（区、市）自有渠道对存量用户定期进行VoLTE功能的宣传曝光。五是做好网络支撑保障。加快网络识别终端自动开通VoLTE功能涉及的网络升级等联调测试，确保功能完善、使用流畅。

时间: 2019-10-22 07:54

作者: 小松鼠爱吃鱼

山电22下午五点到24号里点升级，大部分业务都只能人工办理，不知升啥呢

时间: 2019-10-22 08:32

作者: 醉着的马不由缰

小松鼠爱吃鱼发表于 2019-10-22 07:54
山电22下午五点到24号里点升级，大部分业务都只能人工办理，不知升啥呢

据说系统2.0升级3.0

时间: 2019-10-22 09:06

作者: yifanA

升级了用户使用有什么差别？

时间: 2019-10-22 09:55

作者: Zeshawn

为什么不取消开通的开关，所有用户默认开通，在支持VoLTE的手机上默认优先使用，不支持的手机继续采用CSFB...反正免功能费，难道还有用户排斥高清通话？

时间: 2019-10-22 18:50

作者: 客观事实

垃圾电信，没有之二！

时间: 2019-10-22 20:56

作者: 18990702120

本帖最后由 18990702120 于 2019-10-22 21:00 编辑

更重要的是终端软件更新默认开启Volte，才是硬道理！只有这样慢慢清退CDMA语音。支持4G数据的终端通过软件升级都能满足要求，不支持4G数据类型的当然只有等自然消失。

时间: 2019-10-22 21:06

作者: chen2008844

我的电信VoLTE有个小bug，就是打固定电话打不进去，0856 283 0162这个是供水公司的电话，要关了VoLTE才打的进去，好坑。

时间: 2019-10-22 21:27

作者: 没事来瞅瞅