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标题: 运营商套餐对老用户真不友好 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-1-17 17:13

作者: only一个人 标题: 运营商套餐对老用户真不友好

本帖最后由 only一个人于 2024-1-17 17:24 编辑

各种优惠的套餐，都只针对新用户和携转用户，老用户套餐全都是又贵又少的，一点性价比都没有！

时间: 2024-1-17 17:27

作者: 19099999999

运营商从来不给打营销电话推荐优惠业务。

时间: 2024-1-17 17:33

作者: zhufs

我广电的老用户觉得还行，可以变更套餐

时间: 2024-1-17 17:45

作者: kybee

湖南电信新用户能办理的，到了老用户这里就是升档。现在199合约已经到期了，想再次参加直降，只能升档到299了，给手机和FTTR1+2

时间: 2024-1-17 17:47

作者: youx

应该至少在全省内统一套餐资费
省内可以宽带移机，手机卡更改归属地

时间: 2024-1-17 17:56

作者: 1100633

youx 发表于 2024-1-17 17:47
应该至少在全省内统一套餐资费
省内可以宽带移机，手机卡更改归属地

是啊，这个宽带如果可以省内移机真不错

时间: 2024-1-17 18:14

作者: hsgq

如果老韭菜都能享受
那么运营商新建基站的钱谁来承担
话费都算好的了
看看新能源汽车，那才叫一个惨

时间: 2024-1-17 18:20

作者: Waqrui

问就是“目标客户，特邀客户才可以办理” 那什么是“目标客户，特邀客户，评定的筛选机制，客服自己都说不上来”，严重的区别对待，歧视用户。

时间: 2024-1-17 18:27

作者: boydwu

之前还也要求所有套餐资费都允许老用户转入

现在又死灰复燃设置门槛了

时间: 2024-1-17 18:35

作者: stv123

卡神离世之后就变了

时间: 2024-1-17 18:40

作者: 深圳普通用户

本帖最后由深圳普通用户于 2024-1-17 18:40 编辑

一直都是这样，这也是为何很多人都说允许老用户转的套餐才是好套餐

时间: 2024-1-17 18:46

作者: xkml520

老夫老妻也没有谈恋爱时花样多啊，

时间: 2024-1-17 19:19

作者: maoxin1991

广电，目前新套餐，全部让老用户变更。电信也没有不让变更的套餐，只是新老用户折扣不一样。

时间: 2024-1-17 19:39

作者: hoholo

maoxin1991 发表于 2024-1-17 19:19
广电，目前新套餐，全部让老用户变更。电信也没有不让变更的套餐，只是新老用户折扣不一样。

我这里广电不给我的老双百变更为惠民卡228包年，要我新办。

时间: 2024-1-17 20:56

作者: maoxin1991

hoholo 发表于 2024-1-17 19:39
我这里广电不给我的老双百变更为惠民卡228包年，要我新办。

他们是真的不会，不是不能。

10099先投诉一下，不行，通信管理局。

时间: 2024-1-17 22:00

作者: Gratch

youx 发表于 2024-1-17 17:47
应该至少在全省内统一套餐资费
省内可以宽带移机，手机卡更改归属地

各地市宽带资费都不一样

时间: 2024-1-18 08:20

作者: YHKM

不是不友好，是利益和考核问题，不是不能办，是办了得不到奖励。新用户，携转用户提成高。谁愿意干赔本赚吆喝的事。

时间: 2024-1-18 08:20

作者: lt一线牛马

youx 发表于 2024-01-17 17:47:18 应该至少在全省内统一套餐资费省内可以宽带移机，手机卡更改归属地

实现起来不太可能

时间: 2024-1-18 09:08

作者: wlj00339515

这个“怪象”难道就没有办法治理了么？

时间: 2024-1-18 09:11

作者: scnc001

老用户不如狗。。。这话都多少年了

时间: 2024-1-18 09:26

作者: oooooooo

19099999999 发表于 2024-1-17 17:27
运营商从来不给打营销电话推荐优惠业务。

只会推销加钱的业务

时间: 2024-1-18 09:27

作者: abcd360

wlj00339515 发表于 2024-1-18 09:08
这个“怪象”难道就没有办法治理了么？

如果考核中增加一条:老用户续费指标,就解决了
只是不想这样折腾罢了

时间: 2024-1-18 09:35

作者: 小飞1900

老用户是韭菜

时间: 2024-1-18 09:37

作者: lmclove2024

最近唯一享受的优惠是“送手机”，然而当我兴致勃勃去了营业厅，移动的竟然说需要升级到XXX套餐然后免费送。彻底无语了。

时间: 2024-1-18 09:53

作者: ghturtle

不行就转网呗，稍稍折腾一下，又能爽几年了

时间: 2024-1-18 09:58

作者: 一条光纤

改变不了只能适应。

时间: 2024-1-18 10:02

作者: 没事来看看

老用户不如狗系列

时间: 2024-1-18 10:23

作者: XJLadmin

资费太不透明了

时间: 2024-1-18 10:25

作者: hoholo

maoxin1991 发表于 2024-1-17 20:56
他们是真的不会，不是不能。

10099先投诉一下，不行，通信管理局。

10099说，能不能转要问当地营业厅，并给了我一个电话，我问说不能转

时间: 2024-1-18 10:27

作者: 火锅酸粉

增量市场正在转向存量市场，下一步想法提高用户arpu

时间: 2024-1-18 10:37

作者: buahui1

zhufs 发表于 2024-01-17 17:33:50 我广电的老用户觉得还行，可以变更套餐

广电还有老用户？多老？三年？

时间: 2024-1-18 11:57

作者: 雪地神鹰

转一转就优惠了

时间: 2024-1-18 13:01

作者: aaronvout

本来就是年底了东挖西挖的了。。。肯定就对新顾客好的了。。

时间: 2024-1-18 13:32

作者: cx1321

老用户都不如狗。

时间: 2024-1-18 15:51

作者: bobby1836

19099999999 发表于 2024-1-17 17:27
运营商从来不给打营销电话推荐优惠业务。

也不能说从来不给打，只能说忽悠人的业务电话太多了，真正实惠的业务电话太少了，导致我已经把10016的号码拉黑了，他们现在就算打我也是接不到。
但是前年收到了条推广短信，1元25G的流量包，成功上车了，有效期只有一年，到期了就得看还能不能续，去年成功续上了，今年还没到时间。

时间: 2024-1-19 13:43

作者: tongtongyingyin

广东电信只能升不能降，被割韭菜了~~

时间: 2024-1-19 13:56

作者: Gratch

abcd360 发表于 2024-1-18 09:27
如果考核中增加一条:老用户续费指标,就解决了
只是不想这样折腾罢了

线上续费算谁的业绩？

时间: 2024-1-19 13:57

作者: Gratch

buahui1 发表于 2024-1-18 10:37
广电还有老用户？多老？三年？

只要不是必须办新卡就算

时间: 2024-1-19 14:26

作者: xp82226055

很多套餐，你更换后，就变不回去了，，说是下架了

时间: 2024-1-19 20:46

作者: via1113

其实是有的，就是不爱宣传。自己找找还是能+上包，5元无忧卡：200分钟，50G流量。其他权益全部可以回本有赚。

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时间: 2024-1-19 22:55

作者: 雷帝彬

老用户不如狗，反正你要不携转，要不给我窝着，想白嫖一套fttr ，哪怕签约三五年协议都无所谓，但是就是不让你老用户白嫖

时间: 2024-1-20 08:29

作者: 联通宽带130

老用户不给优惠那就是合约到期了，转网换另一家就是了，实在不行每2年转一次

时间: 2024-1-20 13:21

作者: 88888888888

via1113 发表于 2024-1-19 20:46
其实是有的，就是不爱宣传。自己找找还是能+上包，5元无忧卡：200分钟，50G流量。其他权益全部可以回本有赚 ...

地方优惠而已

时间: 2024-1-20 14:30

作者: 天天走路

via1113 发表于 2024-1-19 20:46
其实是有的，就是不爱宣传。自己找找还是能+上包，5元无忧卡：200分钟，50G流量。其他权益全部可以回本有赚 ...

其实这个思路才是对的。如果不在乎话费。就跟着运营商节奏就好。。每个月也就是几百块解决问题。。清爽得好。。。

如果觉得老用户不如狗，希望资费便宜点。。。最好的方式就是学这位的。。。

弄个好点的主卡。关键字：基本月租能干到多低就多低。比如这个5元无忧卡。然后加优惠包。。。加个基本流量包，基本语音包。。要计算哈。加包要符合自己的通信需求，另外要加优惠活动下的。不要搞那常规的。。这样每个月做到主卡20-30多的基本费用就ok的。有优惠的的就上车。没有就等车。。。

另外一个卡槽专门做“新用户”，现在新开的流量卡真是不要太便宜，电信星卡。19一个月，100多个G起步。。。拿来专门做流量卡。。。没有活动了。不优惠了就换。。。

两个卡加在一起，也就50以下可以解决。。
至于宽带电视，基本各地都有20,30包的叠加宽带。。。

有需求就办，没需求就等车。。。融合套餐就是个巨大的坑。。。现在电信的星卡19元有165G的通用流量+100分钟语音打底。。。来应付零星，非固定的联系。。。那不是绰绰有余。。。。

时间: 2024-1-20 21:50

作者: C505

老用户与狗不得办理

时间: 2024-1-22 09:58

作者: laozhu

老用户与D不得办理

时间: 2024-1-22 10:03

作者: 喷漆小猪96

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时间: 2024-1-22 10:26

作者: asd4234698

原则上，运营商只会对能带来新增收入的客户放开优惠口子。
老用户已经是嘴边的肉了。

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