标准号 | YD/T 5164-2009 |
中文名称 | 电信客服呼叫中心工程验收规范 |
英文名称 | Acceptance Specification for Call Center Engineering |
发布日期 | 2009-02-26 |
实施日期 | 2009-05-01 |
起草单位 | 中讯邮电咨询设计院 |
起草人 | 梅斌、汤泳、牛保同、杨巧霞、赵凯 |
归口单位 | 工业和信息化部通信发展司 |
适用范围 | 本规范是电信客服呼叫中心设备安装工程进行施工质量检查、阶段验收以及竣工验收等工作的主要依据,适用于新建工程。改、扩建工程可参照执行。 |
页数 | 32 |
全文 | 标准全文(640K) |
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