记了部分2014年下午的终端与业务试题，留下来给大家分享

canxixi

试题形式：选择、判断、填空、简答

下面是我能想起来的部分题，希望给明年考试的同行们留点参考资料
一、简答题 2道
1、市场细分的作用？
2、产品生命周期的含义？产品生命周期分了哪些阶段？
二、填空题（记不清楚原题，只是大概内容）
1、手机定位技术，分了三类网络独立定位、手机独立定位、 联合定位
2、对外贸易活动的管制措施：关税壁垒和非关税壁垒
3、电信业务分为 基础电信业务 和 增值电信业务 两大类
4、市场预测的方法：定性预测  和 定量预测
5、网络营销的特点：虚拟性、交互性、差异性、直复性
6、商务谈判四原则：将人与问题分开、集中在利益上而不是在立场上、创造双方都有利的交易、坚持客观标准
7、体验营销的类型：感觉体验营销、情感体验营销、思考体验营销、行动体验营销、关联体验营销 （感谢二楼同学的补充）
8、消费者购买决策过程：认知问题、搜寻信息、信息评价与决策、购买行为、购买后行为。（感谢二楼同学的补充）