关于流量结转的疑问

sylz

2025年11月份在资费公示里看到该套餐，然后去营业厅办理了套餐变更。次月套餐生效后，20GB全国流量被分为2部分：1、套餐主资费15GB，2、网龄填充包5GB，故生效当月没有使用流量。2026年1月份，通过余量查询，发现主资费15GB进行了结转，填充包5GB（余量查询页面显示为：套内国内流量）没有结转。
问题：1. 运营商是否有权将资费公示显示的套餐内流量20GB，拆分为两个部分？
          2. 网龄填充包5GB不结转，是否符合工信部的流量结转规则？

补充说明：办理套餐变更时，运营商工作人员没有向我说明套餐所含资源是分为2个部分，事后我查看了业务办理协议（电子版），协议对此的确做了说明并有体现，但没有说明填充包5GB流量不能结转。办理时自己也没有仔细看协议具体内容，直接在署名处签名了。