CMHK押金问题

michael_yml

之前办理CMHK上台卡的时候，没有缴纳押金。现在半年过去了，号被暂停了（没有信号了）。问了下客服，两个客服竟然回答的还不一样：一个是说30天之内必须得去缴纳押金，否则超过30天就会有服务重开的费用和罚金，如果超过90天则会销号。另一个是说90天之内缴纳押金重新履约就没有惩罚，超过90天了则会销号并且缴纳罚金（罚金是剩余合约期*期数）。
求教大家：到底哪个说的准呢？实际情况是啥样。