问个装iptv的问题？

会飞的炒鱿鱼

联通的装IPTV，网线和机顶盒连接到电视的线都没问题，机顶盒亮两个绿灯。
但是电视一打开就是蓝屏，视频无信号，没有机顶盒启动的画面，信号源切换也没有反应。
以为是机顶盒和连接的数据线有问题，可是换了另一个新的机顶盒，又加了条AV视频线也是毫无反应，视频信号源和HDMI信号源都不行。
但是电视用户户通能正常放，户户通的接口就是AV视频线的接口，应该没问题，那么到底是哪个方面出问题了呢，求高人解答？