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发表于 2018-2-13 17:51:09 |显示全部楼层
本帖最后由 lym222222 于 2018-2-13 19:23 编辑

更新下:我的3个号是两个营业厅办理的,记录显示他们21号和23号在两个营业厅同时办理的,有一个帐号在一天内被开了9个流量包。他们承认不只我一个人被开了,还有别的人。主要是性质太恶劣了。我要找媒体曝光他们,有实锤。
联通营业厅11月27日为完成自己业绩考核,在未与本人联系,也没有本人授权的情况下,私自把我的名下三个帐号开通了16个流量包,4个月一共扣费1000多元。已投诉至10010、升级投诉、工信部。
进展:客服已经承认是他们为了业务私开的,处理投诉的人员也说自己十多年没有见过这样的情况,让我先提要求,他们和上级领导申请。大家知不知道这样的情况联通公司内部要怎么处罚?
中国联通网上营业厅.png

业务办理记录.png



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发表于 2018-2-13 18:09:57 |显示全部楼层
退一赔三

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lym222222  退一赔三是最基本,但是这个是私自开通,性质太恶劣了。  详情 回复 发表于 2018-2-13 18:13

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发表于 2018-2-13 18:12:48 |显示全部楼层

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lym222222  不需要维权?是没和我进行任何联系的情况下开通的。现在开流量包,下次直接转走话费。  详情 回复 发表于 2018-2-13 18:14

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发表于 2018-2-13 18:13:52 |显示全部楼层
4409070 发表于 2018-2-13 18:09
退一赔三

退一赔三是最基本,但是这个是私自开通,性质太恶劣了。

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4409070  这不是性质恶劣的问题 是那个人脑子有毛病 这样一次开这么多,脑子正常的用户都会觉得话费不正常,不如全市每个用户开10元 细水长流.  详情 回复 发表于 2018-2-13 18:21

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发表于 2018-2-13 18:14:48 |显示全部楼层
自由之声 发表于 2018-2-13 18:12

不需要维权?是没和我进行任何联系的情况下开通的。现在开流量包,下次直接转走话费。

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发表于 2018-2-13 18:21:28 |显示全部楼层
lym222222 发表于 2018-2-13 18:13
退一赔三是最基本,但是这个是私自开通,性质太恶劣了。

这不是性质恶劣的问题

是那个人脑子有毛病

这样一次开这么多,脑子正常的用户都会觉得话费不正常,不如全市每个用户开10元

细水长流.

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lym222222  对,主要是性质太恶劣了,我3个号是两个营业厅的 办理业务上显示的也是两个营业厅办理的,我怀疑是每个营业厅都在这样操作。  详情 回复 发表于 2018-2-14 09:30

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发表于 2018-2-13 18:30:48 |显示全部楼层
话费误差双倍返还

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lym222222  这个不是话费误差,是私开业务,性质差十万八千里  详情 回复 发表于 2018-2-14 09:31
ht_235  早就没这说法了吧?  详情 回复 发表于 2018-2-13 18:37

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发表于 2018-2-13 18:37:38 |显示全部楼层
zlcdc 发表于 2018-2-13 18:30
话费误差双倍返还

早就没这说法了吧?

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K9999Nameless  撸运营商的赔偿基本上是没有具体标准的,什么退一赔三,退一赔十都撸过,甚至随便说个几百块话费的数目也试过,金额超1000就比较难了。关键看所谓的后台领导是否强硬无耻,你是否愿意和他长时间泡,长时间投诉。拉锯  详情 回复 发表于 2018-2-13 18:56
zlcdc  没有废止过,每次我都是按这个要求赔的。虽然十多年了,没有正式下文取消,就应该执行。  详情 回复 发表于 2018-2-13 18:48

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发表于 2018-2-13 18:47:11 来自手机 |显示全部楼层
看赔话费或赔充值卡或赔现金吧。
建议提立即取消那些业务,扣取的话费立即返还,另外赔偿XX元充值卡,充值卡你自己拿去兑现,有多个渠道可兑现。
赔1倍吧我觉得,1000来块充值卡还是可以有的。要求太多了的话可能会不赔,见好就收,另外准备打持久战,不陪就继续越级投诉,各种渠道投,再不赔就收集证据起诉。

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lym222222  目前同意退一赔三,我没有接收,再看看  详情 回复 发表于 2018-2-14 09:31

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发表于 2018-2-13 18:48:01 |显示全部楼层
本帖最后由 zlcdc 于 2018-2-13 18:49 编辑
ht_235 发表于 2018-2-13 18:37
早就没这说法了吧?

没有废止过,每次我都是按这个要求赔的。虽然十二三年了,没有正式下文取消,就应该执行,移动联通均有效。

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发表于 2018-2-13 18:52:38 来自手机 |显示全部楼层
上面说的退一赔三,甚至退一赔十都有,但是得看你被多扣了多少话费,如果被弄了50,要求赔150,赔500是可以有的。但你被弄了1000多,要求赔三倍就是3000多,3000多是比较难的,金额有点大,遇见强硬无耻的领导,他气急败坏不赔,你也拿他没办法,各种渠道的投诉结果也是未知的,甚至起诉结果也是未知的,运营商的能量是很大滴,总之见好就收,适当撸点对方能够接受的赔偿还是可以有的。

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周呵呵呵蛇  这你错了,这个钱不会是公司赔,会最后转到给你开业务那个人那里,要么赔钱,要不走人,工资别拿了,都是压了一个月工资的,可能还要装逼罚款的。  详情 回复 发表于 2018-2-14 09:09

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发表于 2018-2-13 18:56:35 来自手机 |显示全部楼层
ht_235 发表于 2018-2-13 18:37
早就没这说法了吧?

撸运营商的赔偿基本上是没有具体标准的,什么退一赔三,退一赔十都撸过,甚至随便说个几百块话费的数目也试过,金额超1000就比较难了。关键看所谓的后台领导是否强硬无耻,你是否愿意和他长时间泡,长时间投诉。拉锯战。。。

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发表于 2018-2-13 18:57:29 |显示全部楼层
起码3倍。

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lym222222  他们打算退一赔三 我没有同意  详情 回复 发表于 2018-2-14 09:33

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发表于 2018-2-13 20:00:17 来自手机 |显示全部楼层
提什么要求啊 就说赔一罚三就好了 估计开业务的工号没年终奖了 移动暗扣5块2块的 建议各位装一个 中国移动 客户端 帮老人查查已开业务 增值业务

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发表于 2018-2-13 21:24:06 来自手机 |显示全部楼层
工信部网站,消协网站,通管局网站,3个都上。然后,赔好多,怎么赔,你说了算,不要问我为什么!

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lym222222  嗯,现在说是退一赔三 我不同意  详情 回复 发表于 2018-2-14 09:33

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发表于 2018-2-13 21:31:02 |显示全部楼层
不敢相信这是真的。

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发表于 2018-2-13 23:57:53 来自手机 |显示全部楼层
这个业务员脑袋进水了,每户开5元,没人会见真

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发表于 2018-2-14 07:32:21 来自手机 |显示全部楼层
按消法55条的规定退一赔三

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lym222222  他们说退一赔三 我没有同意 看能不能赔更多点  详情 回复 发表于 2018-2-14 09:34

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发表于 2018-2-14 09:09:22 来自手机 |显示全部楼层
K9999Nameless 发表于 2018-2-13 18:52
上面说的退一赔三,甚至退一赔十都有,但是得看你被多扣了多少话费,如果被弄了50,要求赔150,赔500是可以 ...

这你错了,这个钱不会是公司赔,会最后转到给你开业务那个人那里,要么赔钱,要不走人,工资别拿了,都是压了一个月工资的,可能还要装逼罚款的。

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lym222222  我怀疑不是一个人开的,应该是多人搞的。没有实际证据,正在找  详情 回复 发表于 2018-2-14 09:32

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2015-8-29
发表于 2018-2-14 09:14:08 |显示全部楼层
什么工信部都没用,应该找记者,媒体的力量才是最大的

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lym222222  下一步是打算找媒体了,这个可以归结为联通丑闻了,我打听了电信、移动的 说重来没有听说过会出这样的事情  详情 回复 发表于 2018-2-14 09:35
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