通信人家园

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索

军衔等级:

  中校

注册:2009-3-3091
发表于 2018-2-19 16:45:47 来自手机 |显示全部楼层
跑了两次,
  年前一次。营业厅不愿意改,说166号段要不预存分摊话费(240元!分摊24个月返还每月十块),要不让等他们向上级提出免预存申请(等待5个工作日),如果批准了届时过来营业厅办理。态度很差,爱理不理,感觉是在从他手里拿钱一样。
  毫不犹豫的拒绝了他们的无理要求。
  出来后直接拨打10010.登记后次日回复,说可以去办理了。然后由于过年走亲戚比较忙就在今日去办理了。这次营业厅美女没说那么坚决了,就是说改低套餐要预存话费,我说不接受分摊,然后她打了几个电话。告诉我一次性到账也可以办理。
  由于恰好该充话费了,就没跟她争执这个预存话费的要求了。
  有个细节,这预存话费是改完套餐后才冲入的。由此判定,这个预存话费是营业厅自己添加的条件。。。
  上个图吧。给坛友们一个参考。
IMG_20180219_120402.jpg

举报本楼

军衔等级:

  大元帅

注册:2011-11-252101
发表于 2018-2-19 16:51:47 |显示全部楼层
唉。。。联通应该好好培训一下营业员,建立一下服务标准了

举报本楼

军衔等级:

  列兵

注册:2018-1-7
发表于 2018-2-19 17:39:55 来自手机 |显示全部楼层
阿里宝卡激活首月是无法提交转套餐申请的,真恶心。

点评

t6752616  我这是次月了,首月10010也说不能改,我说好,那下个月来。然后又让我跑了两次。真坑。  详情 回复 发表于 2018-2-19 20:42

举报本楼

军衔等级:

  下士

注册:2018-1-7
发表于 2018-2-19 17:57:22 |显示全部楼层
那天我也拿着阿里卡166号段去联通营业厅,我说换套餐一元日租卡吧,营业厅里员工不废话直接换了套餐。就是那么简单。给力
3932697a8f04351d.jpg

举报本楼

军衔等级:

  三级通信军士

注册:2014-10-3051
发表于 2018-2-19 19:01:06 |显示全部楼层
我是激活五天后直接致电改的,当时客服说等会互联网套餐专席客服给我来电,然后我去上厕所没带手机,手机上有两个10010的未接来电。我再看短信,已经变更成功了。

举报本楼

军衔等级:

  下士

注册:2017-9-16
发表于 2018-2-19 19:03:03 来自手机 |显示全部楼层
上海联通当天激活,不到一小时就去自有营业厅更改1元日租卡套餐,二话没说,直接更改!!

点评

t6752616  我们大河南联通店大欺客,不能跟其他省公司比。羡慕你们那里的联通服务态度之好。  详情 回复 发表于 2018-2-19 20:41

举报本楼

军衔等级:

  大校

注册:2017-11-19259
发表于 2018-2-19 19:56:40 来自手机 |显示全部楼层
没有靓号协议一般都给改 问题这套餐用来发展新用户的 怎么她都要拖你一拖

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2009-3-3091
发表于 2018-2-19 20:36:43 来自手机 |显示全部楼层
关键我的是普通号码,现场听了营业员给上级领导打的电话,大致明白了他们不愿意改低套餐,系统明明有权限就是要人为设置障碍!还是服务态度的问题。

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2009-3-3091
发表于 2018-2-19 20:41:09 来自手机 |显示全部楼层
92222222222 发表于 2018-2-19 19:03
上海联通当天激活,不到一小时就去自有营业厅更改1元日租卡套餐,二话没说,直接更改!!

我们大河南联通店大欺客,不能跟其他省公司比。羡慕你们那里的联通服务态度之好。

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2009-3-3091
发表于 2018-2-19 20:42:39 来自手机 |显示全部楼层
Wupeili 发表于 2018-2-19 17:39
阿里宝卡激活首月是无法提交转套餐申请的,真恶心。

我这是次月了,首月10010也说不能改,我说好,那下个月来。然后又让我跑了两次。真坑。

举报本楼

军衔等级:

  中士

注册:2018-1-113
发表于 2018-2-20 13:38:43 来自手机 |显示全部楼层
好不容易碰到一个汝州老乡啊,我城北的,现在福建厦门。

举报本楼

军衔等级:

  中士

注册:2017-9-14
发表于 2018-2-20 16:19:36 |显示全部楼层
你的是什么号码,不让改 ,是靓号吗!!

点评

t6752616  普通号,就是营业厅不愿意改。估计是某些考核影响他们的收益。  详情 回复 发表于 2018-2-20 16:55

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2009-3-3091
发表于 2018-2-20 16:55:01 来自手机 |显示全部楼层
yy170913 发表于 2018-2-20 16:19
你的是什么号码,不让改 ,是靓号吗!!

普通号,就是营业厅不愿意改。估计是某些考核影响他们的收益。

点评

46009  是线上办的卡还是线下办的卡?  详情 回复 发表于 2018-2-20 17:09

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2017-12-1215
发表于 2018-2-20 17:09:31 来自手机 |显示全部楼层
t6752616 发表于 2018-2-20 16:55
普通号,就是营业厅不愿意改。估计是某些考核影响他们的收益。

是线上办的卡还是线下办的卡?

举报本楼

军衔等级:

  一级通信军士

注册:2016-11-2443
发表于 2018-2-20 18:15:33 来自手机 |显示全部楼层
河南联通怕营收下降,到处设置障碍。该工信部怼他们就怼他们

举报本楼

军衔等级:

  上等兵

注册:2017-2-34
发表于 2018-2-21 17:20:46 |显示全部楼层
汝州的 路过

点评

临海听涛1  老乡好,  详情 回复 发表于 2018-2-22 18:51

举报本楼

军衔等级:

  中士

注册:2018-1-113
发表于 2018-2-22 18:51:24 来自手机 |显示全部楼层
河南报业集团 发表于 2018-2-21 17:20
汝州的 路过

老乡好,

举报本楼

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

Archiver|手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2024-3-29 14:35 , Processed in 0.103327 second(s), 19 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2023 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部