2017年办理的联通宽带一直不能免费提速，早上申诉了

牵你的手

宽带还有8个多月到期 剩余费用462元，下午广西联通联系说可以免费提速到50m的光纤 但是光猫必须要用满24个月才能免费送……问题是宽带到期后 光猫没到期 我是续费还是重新办一条？  我要求联通把剩下的8个月费用退我 我再花钱办50m 2年的 跟光猫同步 她们又不同意？我该怎么办

prrob1

通信技术你问我答 (积分兑奖)

老用户与puppy不得办理，联通特色
处理结果没看明白，是让你续费新资费后提速，还是让你拆了重装？

你说的517活动是这个吧

http://www.txrjy.com/thread-1031483-1-1.html

牵你的手

prrob1 发表于 2018-5-18 22:36
老用户与puppy不得办理，联通特色
处理结果没看明白，是让你续费新资费后提速，还是让你拆了重装？

...

投诉前 死活不同意提速 ，就说可以让我花钱办50m新的，没有别的法子解决了

投诉后 开口就是我余额超过300元，所以可以免费提速到50m，  转折来了  50m只能拉光纤，光纤就得配猫，猫就必须用两年……然后我说还剩余8个月了，怎么处理 她就说再反馈一下

金平湖

退了换一家不就行了。我家三家都安装过了，目前同时有2家光纤接入，反正价格是太便宜了

牵你的手

金平湖 发表于 2018-5-19 09:32
退了换一家不就行了。我家三家都安装过了，目前同时有2家光纤接入，反正价格是太便宜了

移动话费最低消费98送50  m

118送100m   是蛮划算 可是我家6个号码加起来总消费不超过40

dgy1201

持续关注。等待楼主后续消息

潇123000

如果你没有明确表示不和解，小心“被和解”

牵你的手

问题已经解决。光改50m 交120元钱，送个光猫。再送120元话费给我