都这策略了？l

理想2016

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通信技术你问我答 (积分兑奖)

移动公司“五条禁令”的内容
1、严禁泄露或交易客户信息；
2、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息；
3、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务；
4、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为；
5、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为。

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学习一下，辛苦啦

理想2016

就这服务态度 我日了 私改我业务 被我投诉了 又改了一次  再投诉就这么回复了 明显不耐烦了

tianzhongshan

理想2016 发表于 2019-6-18 15:50
就这服务态度 我日了 私改我业务 被我投诉了 又改了一次  再投诉就这么回复了 明显不耐烦了

已经不理你了！

yuxivv321

猴动投诉处理三原则 拖、赖、耍。这个和我们云南猴动很像哇。

理想2016

tianzhongshan 发表于 2019-6-18 17:11
已经不理你了！

对 刷大企业架子 吉林这噶哒就这样  头些日子教育局那事都不了了之了 这点事算啥啊
要么说这地方发展不起来呢

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yuxivv321 发表于 2019-6-18 17:26
猴动投诉处理三原则 拖、赖、耍。这个和我们云南猴动很像哇。

都一样 现在人家是国企了 更不睬咱们小P民了
就等我被满意呢 这是

tianzhongshan

店大欺客，客大欺店!

理想2016

tianzhongshan 发表于 2019-6-18 18:03
店大欺客，客大欺店!

估计只有我一个人在投诉这个问题 其他人都看热闹呢  这边的人就这样 要不当年东3省怎么沦陷的 这边的只会任人宰割，如果我投诉成了 取消了业务 他们便会蜂拥而上  估计这也是吉林移动所考虑的后果，不惜违反违规的顶着。
听说来了一个南方的人当领导 天天整什么臻到位  让客户经理上门服务 整得大家都怨声哀悼的造假中

宇宙运营商

……10080摆设而已！工信部通管局呗

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宇宙运营商 发表于 2019-6-18 18:26
……10080摆设而已！工信部通管局呗

因为我之前通过消协处理过此问题 现在通管局不管了  让我寻其他途径
也不知道哪个部门设置的，同一个号码的不管问题是否相同 只要一个部门处理过 另外一个就不受理
让消费者有理说不出  社会主义价值观的 法制体现？？？

Angel0772

理想2016 发表于 2019-6-18 19:18
因为我之前通过消协处理过此问题 现在通管局不管了  让我寻其他途径
也不知道哪个部门设置的，同一个号 ...

懂得的都懂.......消协是这几个部门里面最没用的....你居然还去找....这不等于把子弹送给移动么...

Allenhai

理想2016 发表于 2019-6-18 15:50
就这服务态度 我日了 私改我业务 被我投诉了 又改了一次  再投诉就这么回复了 明显不耐烦了

准备转网吧……

wajiso

楼主这个帖子不能沉了，如果情况属实的话，这也太嚣张了，蛇鼠一窝简直就是

SandyTo

再坚持几个月转网吧，移动曾经引以为傲的服务还不如电联了。

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SandyTo 发表于 2019-6-19 08:47
再坚持几个月转网吧，移动曾经引以为傲的服务还不如电联了。

对的 已经做好携号转网的准备 之前要协议就是怕我要转网的时候移动拿我的号码说事，要完协议我发现了 他们收我最低消费35元根本不合理 再次投诉就不搭理人了  投诉到工信部 人家说之前消协受理过  他们管不了了
真让我无语

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Allenhai 发表于 2019-6-19 01:32
准备转网吧……

以我对本地移动的了解 向我这样的号码移动轻易不会放我走的  之前要协议就是想看看都签了那些内容 然后移动各种不给  最后通过消协才给  然后我发现协议上根本没写最低消费35元 在投诉就这样了 哪哪哪都不管了

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wajiso 发表于 2019-6-19 06:35
楼主这个帖子不能沉了，如果情况属实的话，这也太嚣张了，蛇鼠一窝简直就是

何止嚣张 简直无法无天了 公然藐视法律法规  监管部门也只会踢皮球
互相推诿 就让起诉找法院，写信到巡视组都转回本地移动了  丝毫不提违规的事情，就说取消不掉最低消费
根本不解释怎么处理违法违规的事实，不纠正依然纵容移动这么干。

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Angel0772 发表于 2019-6-18 23:39
懂得的都懂.......消协是这几个部门里面最没用的....你居然还去找....这不等于把子弹送给移动么...

当时我只想要协议 本地通管局也废物一个 就会让走法律途径。发现问题后在投诉就会踢皮球了