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发表于 2024-3-24 19:46:54 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
市民赵女士,昨天上午手机的短信,老是响个不停,一开始她以为是什么广告的推送,但是连打开了几条之后,把她吓了一条,全是验证码的短信,她就纳闷了,怎么回事啊?

手赵女士播打了中国联通阜阳分公司运营商电话,阜阳联通回应:该现象或许为“短信炸弹”

工作人员称,经过业务部门初步判断,该现象或许为“短信炸弹”,是指不法分子下载特制程序,利用网站提供的正常验证码下发功能,冒用被骚扰号码在不同网站提出注册申请,导致被骚扰号码短时间内收到大量验证码短信,达到恶意骚扰和敲诈目的的一种行为。

此外,工作人员提到,对受到骚扰的用户,可以通过拨打人工客服,开启个性化防护服务,或通过第三方软件对骚扰短信进行拦截。

赵女士回忆了一下,近期并未与人起冲突,不明白怎么会遭遇“短信炸弹”
无独有偶,昨天下午又有人向941记者反映,她也遭遇了同样的情况。

这些验证码有银行的、有贷款公司的、还有各大商场的促销推送等等,很多平时听都没听过。刘女士也很慌,如果单是广告内容就算了,都是附带验证码的,现在手机号都是捆绑银行卡的,假如被盗了,损失就大了,于是果断选择了投诉。

好在两位市民在采取了这些措施后,都未再收到“骚扰信息”。

究竟是谁在作祟

1、对方如何在短时间内对我们进行“短信轰炸”?
941记者发现,只要在网上搜索“短信轰炸”,就会出现大量的“短信轰炸”软件,包括网页版和手机版。

2、对我们进行“短信轰炸”的目的是什么呢?
第一种可能是,机主短时间内突然收到正常网站发来的验证码信息,是被个别人点对点攻击发泄情绪。

另外也有一种可能,有部分网络诈骗实施过程中,利用短信验证码轰炸,将银行转账短信夹杂其中,混淆视听,迷惑用户,实现信息窃取、资金盗刷和网络诈骗等犯罪。

特别提醒

手机收到类似的短信不间断“轰炸”

切勿回复,更不要提供给他人

收到陌生短信仔细甄别

若短信内附带链接

切勿随意点击

如遇短信轰炸可以这样做

1. 联系运营商客服,启用“应急通讯保障”服务

目前,有些运营商已研发相关的应急防护方案,用以紧急防护客户免遭恶意骚扰。

用户可以通过营业厅或运营商客服电话(10086、10000),申请开通免费应急通信保障服务。


2. 下载相关安全软件助手
可以下载安全软件,设置陌生号码拒接、响一声拒接、黑名单等,能一定程度拦截一些骚扰电话、短信轰炸。

3. 拨打“12321”进行举报

用户可拨打“12321”至网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉。

该机构是中国互联网协会受工信部委托设立的举报受理机构,支持举报诈骗电话、举报骚扰电话、垃圾短信和不良App。

4. 发现涉嫌犯罪的,请立即报警!

遇到这类情况要怎么办?

一起听听律师怎么说

FM94.1 “ 交通一小时”嘉宾栏目

《郭律师说法》解读:

被骚扰后可报警

对此,郭律师表示,根据《民法典》相关,自然人的私人生活安宁受法律保护,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得“以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁”。

建议,被骚扰用户可通过联系主体平台或报警寻求帮助。如果是通信运营商平台系统故障,通信运营商平台应当承担相应责任,如果是有人恶意报复,那么责任人已构成侵权,需承担侵权责任。“这种行为涉嫌违反《治安管理处罚法》,情节严重的可处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。”

此外,律师表示通信运营商平台应当采取更有效的技术措施,防治此类违法行为再次发生,切实履行企业社会责任,充分保护消费者合法权益。

当然,说了这么多,最关键的,还是日常生活中保护个人信息安全,不在网上随意留下个人隐私,不点击陌生短信中的不明链接,定期更换重要账户的密码。

大家有遇到过类似情况吗?

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