运营商为什么一定要开门红？

通信头条

通信头条观察  距离2026年元旦还有不到7天，很多运营商的公司都在准备开门红营销活动。我在思考，为什么一定要开门红？

观点一：开门是不是一定能红？我的观点是虚假繁荣撑不起全年增长。常说的是一季度定全年，但是往往“开门红”变成了“开门慌”，把指标罗列一下，层层分解下去，就是开门红了。2026年怎么去做，一般是等着年度工作会，这个时候大家走在思考执行的动作和标准，考核的维度和方向。往往和开门红的时间会重叠。因此，想问一声，开门红是真的成熟的体系吗，不是为了快速执行而拼凑出来的指标吗？要么花点时间把路径理清楚，利用时间认真复盘总结，做好充分的规划。要么提前做规划部署，长期看1-3年，中期看3-6个月，短期看1-3个月。差不多在11月份就应该规划开门红了。

观点二：开门红是不是应该看属地的特点？在实名制前，很多务工大省都在推过年卡，为了迎接“百万民工下广东，十万民工进浦东”的农民工兄弟。现在的几年，开门红卖什么？卡、套、R的产品能支撑起开门红吗？营销的角度来讲：找到的客户的需求，用自己的产品去匹配。实际的营销过程中，有多少产品经理认真地思考过客户的需求是什么。而不是站在叠加包的角度去思考问题。一个普遍老龄化的城区，卖着高套餐和FTTR；农业大县推着云服务。

观点三：开门红符不符合市场营销规律？违背 “用户生命周期规律”：新用户需要时间培育信任，可开门红要求 “一天搞定”，逼得员工只能靠隐瞒、欺骗签约，后续投诉率飙升；​违背 “消费习惯规律”：元旦前后是用户消费淡季，大家忙着过节、规划开支，根本没心思换套餐，可公司硬要 “创造需求”，只能靠高频骚扰、强制捆绑；​违背 “行业竞争规律”：三大运营商都在开门红期间扎堆营销，你降价我送券，最后陷入 “价格战泥潭”，利润被压缩，员工被累死，用户却习以为常 “等待更低优惠”。