运营商员工的心态出现问题了吗？

任正飞

是运营商给一线员工的压力太大了吗？

某些运营商员工戾气感觉非常重

感觉完全把用户当成曰本人整

从前几天的西安移动用户杨先生无故被骂

到我今天突然发现，总有固定的几名id

在我所有帖文下，高度一致的回帖

他们似乎不看帖文内容，无论是非

上来就东拉西扯，与帖文内容相关的只字不提

这是他们心态出现了问题，或者有其他目的？


再说某些客服，你一问就是办不了，公司规定。我又不是员工，我管你公司规定干啥，我只管协议

但连电子版的入网协议我都查不到，我压根不知道协议内容