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发表于 2026-7-14 14:36:54 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 让数据说话 于 2026-7-14 16:29 编辑

吉林移动“折腾式”反诈,排队去营业厅核验身份?须在9月30日前进行二次实人认证。

说是电信网络诈骗非常严重,这样做是为了预防、治理电信诈骗,虽然现在移动电话卡都是实名的了,怕你的手机卡不是你自己使用,实人认证就是要求证明你的手机卡不是你买的,让你去营业厅证明是你的手机卡是你自己使用,要进行二次实人认证。没说以后会不会常态化实人认证,会不会有三次实人认证

字面意思,二次实名认证要求的实名制,这次是二次实人认证,要求的是证明你的手机号是你自己使用。

和保护性关停的思路一样,没有证据,乱停机,用户皆有罪。

实属荒唐之举,这么折腾,得浪费多少人力、物力,干扰式服务,损害用户体验,把折腾用户不当回事,排队去营业厅核验身份,得浪费多少用户时间成本?

对用户进行服从性测试,看看用户的反应,如果用户没意见,如果用户没投诉,吉林移动会不会对折腾用户行为上瘾,后续会不会让用户三次实人认证、四次实人认证、五次实人认证......?

已向移动集团公司服务质量监督热线10080,投诉了吉林移动的乱作为、折腾行为。

天气这么热,让用户去营业厅配合,什么礼物和赠品也没有,哪怕给瓶矿泉水。

建议别月底去营业厅,人特别多。

严厉谴责这种乱作为,折腾行为。

经用户核实,吉林电信、吉林联通用户暂时没有接到类似的短信。

经向10086核实,2026年7月8日-10日,吉林移动对全省移动电话卡用户群发进行二次实人认证通知的短信。

吉林移动短信内容的文字措辞,造成用户恐慌,造成大量用户抖音曝光,造成严重的负面社会影响,严厉谴责该行为。

如果不去移动营业厅,暂时可以正常使用,没说进行强制性关停。

如果不按要求去营业厅二次认证,就怕以后找用户麻烦,比如远程烧卡,你不去也得去。

吉林移动通过10086端口向移动电话卡用户群发进行二次实人认证通知的短信截图:

图片来源:抖音。

吉林移动_01.jpg
吉林移动_02.jpg


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