投诉举报遇到踢皮球

老YAO

中国联通手机营业厅2025年起多次推送优惠福利消息“100元礼券已到账，可充话费！”。

点击链接后页面示需办理宽带业务方可获得礼券。但是联通在发优惠福利消息时并未告知“礼券与宽带绑定”。
以下是相关机构给出的处理结果：
一、中国联通
经核实，本次活动是联通公司面向办理宽带用户的限时优惠活动，通过中国联通APP通知您相关100元礼券优惠信息，邀请您点击了解活动内容，具体的活动规则及说明，在活动页面有清晰具体的解释，您可根据需要自主选择是否办理。
二、12345政务平台
转联通处理。
三、12300申诉受理机构
以未协商一致结案。
四、通信管理局
转申诉受理机构处理。
申诉受理机构：相同申诉内容不再受理。
五、本地12315
经核查您举报内容的发布主体为中国联合网络通信集团有限公司，而非被举报方中国联合网络通信有限公司**省分公司，我局不予立案。
六、联通集团所在地12315
您反映的问题责任主体为中国联合网络通信有限公司**省分公司，非我辖区管辖范围，建议您向该主体所在地相关部门反映。