电话机技术的现状和发展趋势

缘份

<span class="bold">电话机技术的现状和发展趋势</span><br/><br/><div style="FONT-SIZE: 12px;">一、概述<br/><br/>随着我国通信事业的发展，电话机正逐步走进千家万户，成为网上使用最多，与广大电信用户关系最为密切的电信终端产品。巨大的电话机市场也带动了电话机产业的迅速发展。现在，国内电话机的年销售量已近4000万台，每年还出口电话机约几千万，中国成为世界上最大的电话机生产国和消费国，电话机的质量在外观设计、电路设计、生产工艺和质量控制等方面都有了很大的提高。电话机类标准的制定也逐渐向国际标准靠拢，标准的迅速制定和实施能及时被企业所吸收和采纳，对产品的开发、设计进入市场发挥了重要作用。近几年通过的通信行业标准和国家标准有如下几个：《集成电路（IC卡）公用付费电话电话系统总技术要求》，《电信终端附加装置进网技术要求和测试方法》、《数字电话机传输性能技术要求和测试方法》，《电信终端防雷技术要求和测试方法》。《电信终端设备电磁兼容限值及测量方法》。《无绳电话机进网技术要求和测试方法》（国标）、《电话主叫信息（CID）传送及显示功能技术要求和测试方法》，以及新修订的行业标准《电话机检验规程》等，这些标准的制定和实施为电话机产品的技术进步起到了极大的推动作用。本文就电话机产品的技术现状和发展趋势作一简单介绍。<br/><br/>二、主叫用户号码显示电话机技术日趋成熟<br/><br/>主叫用户显示（CID）是指交换机传送主叫用户信息，在被叫终端设备上显示和存储的一种新功能。显示内容除包括主叫电话号码外，还可以包括呼叫日期、时间和主叫姓名等相关资料。通信行业标准《电话主叫信息（CID）传送及显示功能技术要求和测试方法》已经颁布。标准中规定交换机采用移频键控（FSK）方式向被叫传送主叫识别信息。主叫识别信息可以在被叫用户挂机状态和通话状态两种情况下向被叫用户传送，满足前者的称为CID Ⅰ类机，满足两者的称为CID Ⅱ类机。显示内容也可以按显示号码、时间、日期和主叫姓名等其他信息分别达标。目前国内的交换机有的采用双音多频（DTMF）方式向被叫用户传送主叫识别信息，由于在标准中未作规定，已经根据相应的国际标准制定了对应DTMF制式的检验规程，可以满足具有CID功能电话机检验工作的需要。现在国内许多厂家都开发了具有CID功能的电话机，有的厂家还开发了两种制式兼容（DTMF和FSK兼容且自动识别）的电话机以满足国内市场的需要，还有的厂家开发了一些具有CID功能的电话机附加装置，配合目前广泛使用的普通电话机一起使用来显示主叫识别信息。该项业务目前已在北美地区、日本和欧洲一些国家投入商用，市场潜力很大。目前我国窄带ISDN试验网中主叫号码传送功能已有规定，而对现有的PSTN网中开通CID业务的政策正在制定中，但在几个大城市已开始试用。<br/><br/>目前中国CID功能广泛应用的是在GSM移动通信网中，在PSTN网中该项业务尚未正式开放，但国内已有十几个厂家开发成功了自己的CID产品，并通过检测，有的厂家已打开了外销渠道，而有些港台在内地的独资或合资电话机厂则早就涉足CID电话机的生产和销售。纵观国际电话机市场，因为近几年开放CID业务的国家增多，亚洲生产CID产品的厂商每年以50％以上的速度增加产品输出，从而掀起了一场价格大战，CID单机的价格已大幅度下降。为了增强竞争能力，这些厂商正在极力降低成本，增强CID电话机的附加增值功能，开拓新的市场。有的计划在近期内将CID产品的生产大部分移往中国大陆，以降低生产和管理成本。有的从接收CID产品的美国市场转向标准比较复杂的欧洲市场。在欧洲国家，FSK和DTMF两种制式的标准都有，即使采用FSK制式的国家，其标准与美国标准也各有差异，有的国家同时采用FSK/DTMF两种制式。要适应这些不同标准的要求，就必须加大软件投资，以FSK、DTMF或FSK/DTMF多制式产品满足不同的市场要求。为了满足不同用户的要求，把CID作为一种标准功能引入到各类电话机中，包括无绳电话机、传真机等。我国的CID电话机市场的大小既决定于主管部门的业务政策，也决定于用户的要求和习惯，可以预期我国CID产品市场有很大潜力，而一旦开放，生产厂家将面临的是一场激烈的竞争，要有足够的思想准备和临战措施，推出自己的特色产品，在国内和国际市场上占据一席之地。<br/><br/>三、无绳电话机动能越来越丰富，数字无绳电话机开始引起人们注意<br/><br/>近几年，无绳电话机在市场上发展非常迅速，但我国电话用户使用无绳电话机的比例远远低于欧洲、美、日等发达国家。自国家无委确定我国无绳电话机采用45/48MHz频率以来，掀起了无绳电话机发展的一轮热潮，97年继续升温，批准进网的无绳电话机愈百种，出现了一批功能和质量都不错的无绳电话机。无绳电话机新增加的功能有：多通道自动选频、密码防盗、语音加密、压扩降噪、双手柄通话等，还有多子机无绳电话机，子机与子机间、子机与主机间可以相互通话、转接，其功能类似于一台小型的无绳集团电话系统。普通电话机的一些功能也引入到无绳电话机中，如录音功能、主叫识别信息显示功能等。另外，移动手机的一些功能也引入到了无绳电话机中，如电量和信号强弱指示、自动转接、预置拨号、单键接收等，很多无绳电话机的手机的外形也仿照移动电话机的外形。从近几年的市场抽样情况来看，我国无绳电话机的质量有了明显提高，在市场上都有较好的反应，但我国无绳电话机的稳定可靠性和通话质量还有待进一步提高，最早公布无绳电话机采用45/48MHz频率时仅有十对频道，虽然无绳电话机有频道自动选择功能，但在无绳电话机使用密度较高的区域，经常出现无空闲信道的现象。98年，国家无委在原来的基础上又增加了十对频道，对无绳电话机的使用又开辟了广阔的空间，现在已经有厂家开发出了二十频道自动选频的无绳电话机，并投放市场。<br/><br/>在模拟无绳电话机技术日趋成熟的情况下，我们应该注意到向数字无绳电话机技术过渡是一个重要趋势，数字无绳电话机采用较高的调制频率，具有发射功率小，通话质量高等特点。目前美国900MHz的模拟无绳电话机售价已在60美元以下，1800MHz的数字无绳电话机售价已在100美元以下。我国目前还没有为900MHz无绳电话机分配频率和制定标准，而为数字无蝇电话机划分了频率（1900-1920MHz），这将会促进我国CDCT（中国数字无绳电话机）的发展和产品开发。随着标准的逐渐完善，新一代数字无绳电话机有可能在近两年内成为新的消费热点，它将以较高的话音传输质量和优良的抗干扰性能，以及丰富的功能和适中的价格出现在人们的面前。<br/><br/>四、IC卡电话机将成为公用付费电话系统的主流<br/><br/>我国公用电话近几年发展很快，但由于基础较差，目前，城市公用电话仍以有人看守的普通电话机为主，打长途难和乱收费问题比较突出。中国的公用电话发展今后将放在投币电话机、磁卡电话机和IC卡电话机等无人值守的公用付费电话系统上，而IC卡电话机结构简单，无需外加电源，卡的防伪性能好，功能强便于维护和管理，将会成为公用付费电话的发展重点。IC卡公用付费电话系统有别于过去的普通投币电话机，管理维护，费率等全都由网络集中管理，新式投币电话机也要求具备良好的集中维护管理功能，作为IC卡电话机的补充而被列为第二发展重点。磁卡电话机在公用电话普及的初期发挥了重要的作用，但由于磁卡的防伪性能不如IC卡，从长远来看，终将被IC卡电话机所取代。目前我国已有十几家公司的IC卡电话系统产品通过了严格的技术审查和确认，并通过试用和管理网的互通试验。现在正在进行改进后协议和防盗功能的测试工作。<br/><br/>另外，还应注意移动预付费电话机和公话计费管理系统的发展趋势。前者附加GSM接口，可以接入GSM移动通信网，是车、船等交通工具上很受欢迎的通信工具；而后者信息产业部已有明确要求：今后公众网上使用的电话计费系统必须是双向的，带管理功能，可实现统一费率修改，向管理中心汇报话务数据，全价和半价计费能自动转换。目前正在制定移动预付费电话系统和公话计费管理系统的技术要求和测试方法，预计年内将会完成。<br/><br/>五、多媒体和网络电话机将是今后技术发展重点<br/><br/>电信网正在向数字化和业务综合化过渡，电信终端也正在向数字化、智能化、多媒体等方面发展。ISDN数字电话机已获准进网并在各试验网上使用。各类智能卡控制的金融数据电话，可核对用户的银行帐户，使方便快捷的订票，购物和结帐得以实现，已成为银行之间竞争的重要的信息设施。更先进的智能电话可以同时处理声音。数据和图象业务，提供多种信息服务。随着互联网技术的发展，使计算机技术、电话技术和电视技术融为一体的多媒体智能电话得以实现。国际多媒体套件市场也很诱人，IP电话和会议电视即将成为多媒体市场的新宠。总之，集计算机技术、电话技术和电视技术之大成，集文字、声音和图象为一体的多媒体智能电话将是今后技术的发展重点。<br/><br/>六、普通电话机仍是电话机市场的主流<br/><br/>以功能简单、性能可靠、价格低为主要特点的普及型P/T兼容电话机仍是国内外电话机市场的主流。由于技术相对简单，价格压得很低，生产厂家利润也就很少，靠低成本、大批量或新颖的外形来维持，其中免提功能和液显功能是普通电话机中应用最多的两项功能。免提电话机的设计要解决好响度和通话质量的关系，合理设计免提电路和声控开关特性，提高用户免提通话的满意度。<br/><br/>带锁和防盗打功能的电话机是适应中国国情而产生的。带锁功能可以用来限制长途直拨和收费声讯服务。防盗打功能电话机通过发出干扰信号防止外线盗用电话机拨号，从而起到防止盗用电话线路的作用。随着交换机“呼出限制”业务的广泛开通，以及电话用户素质的普遍提高，电话机的加锁功能和防盗打功能将会逐步减少，而公话设备的防盗打功能则要求日趋严格、完善。<br/><br/>录音电话机是国际电话机市场的热门产品，目前国内外差距较大，国内进网录音电话机所占比例很小，其主要原因是人们不习惯对着机器讲话。由于低速编码技术和超大规模集成电路技术的发展，DSP、CPU和RAM的成本都大幅度下降，全数字录音电话机的价格已经可以为用户所接收。目前数字录音电话机的录音时间可以达到15分钟，甚至更长，它完全避免了磁带录音电话机可能具有的机械故障，有方便的遥控、留言转发、监听、液晶显示等许多实用的功能，录音性能和话音质量都较好。现在录音功能已开始与无绳电话机、报警电话机等结合起来。随着IC语音芯片成本的进一步下降，全数字、多功能的录音电话机将成为录音电话机的发展方向。<br/><br/>七、目前电话机领域存在的问题<br/><br/>随着我国通讯事业的飞速发展，电话机已走进千家万户，成为人们生活和工作中不可缺少的一部分。作为通信网上使用数量最多，直接与消费者相联系的电话机产品发展异常迅猛，目前进入国内市场的生产企业有300多家，产品种类很多，到目前为止约有400多个品种和款式的电话机产品在市场上销售，全国电话机的内销量约为4000多万台。电话机的总体质量在稳步提高，但由于市场供过于求，竞争激烈，且缺乏有序管理，竞争的核心以价格为热点，致使个别生产企业为降低成本，选用低价元器件，简化设计和生产工艺，放松对质量的严格要求，使部分电话机的质量下降。没有进网证或假冒的电话机产品，质量问题严重，正在破坏和冲击着电话机市场，损坏了合法企业和广大消费者的利益，持续下去就会对我国通信网的质量造成影响。电话机生产企业应重视元器件的选购和质量把关，重视生产过程的质量控制和检验，保证不合格的产品不出厂，重视产品的包装和说明书的内容应符合要求。<br/></div>