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发表于 2005-8-12 17:23:00 |只看该作者 |倒序浏览
马化腾是个绝对聪明的人,他所努力从事的事业为他带来了巨大的声望和丰厚的回报,这是他应得的,因为在他创建之初的时候,包括caoz在内多少人对此嗤之以鼻,以至于当年有人再三邀请caoz注册一个oicq号码以保持和对方的联系都被caoz坚决拒绝,那还是腾讯用户群在6位数上缓慢增长的年代。即时通讯现在已经成为一种潮流,不仅仅是娱乐聊天领域,资讯,广告,协同办公,电子商务,客户关系服务等等场合,都可以看到即时通讯系统的身影。但是,这并没有威胁到腾讯的地位和身价,因为系统互不兼容的特性决定了腾讯的门槛不仅仅体现在技术上,更体现在庞大的用户群上,没有谁可以撼动这样的用户习惯和沟通需求,很多羡慕腾讯业绩的大小公司也曾经先后推出过不同类型的即时通讯软件,也曾努力的期望去蚕食腾讯的市场,可是几乎都是一触即溃,要不就是苟延残喘的靠一些附件服务死守着一点点的市场空间。即便是MSN,Yahoo这些国际巨头挺进中国,也难以撬动腾讯在中国即时通讯市场的霸主地位。

   但是,一种新的力量已经崛起,四面狼烟升腾,八方诸侯汇聚,处于美梦中的腾讯,不知道听到了没有那战鼓马嘶的声音......

   caoz相信无数人看到这里都会给caoz带上“危言耸听,夸大其词”的帽子,caoz无意否认诸位读者的判断力和智商水平,但是请您下结论之前,仔细阅读本文,谢谢!

  本文将就如下问题进行逐一解答,即时通讯行业的新一轮洗牌游戏,即将开始!

   1:打破产品垄断的关键是什么?  

   2:群狼嗜虎的局面是怎么产生的?

   3:变局后的展望?

   4:你现在该干什么?

第一个问题:打破产品垄断的关键是什么?

  这样先看腾讯的垄断地位是靠什么来维持的,一是高并发处理的技术,二是庞大的用户群。高并发的技术固然很重要,但是对于想分一杯羹的那些人而言,也许他们并不需要抢走所有的用户资源,因此,一些小服务商也许并不需要这样的门槛。而高用户群的门槛所依仗的,是各种即时通讯系统的互不兼容所导致的沟通需求。我们可以这么想象,如果cdma,联通GSM不能和中国移动的GSM网络互通电话,那么也许现在只能存在中国移动一家运营商,沟通不能存在这样的壁垒,即时通讯软件也是如此,壁垒必然导致垄断,而兼容互通则必然打破垄断!

   jabber组织推出了他们的即时通讯产品,实际上,他们所推出的并不是单纯的产品,并不是和以往那些厂商一样去做一套自己独立的东西,而是在兼容各种主流通讯产品的基础上推出了一套规范和标准,并正式提交给了IETF组织,试图建立行业规范XMPP,开放性和兼容性迅速得到了众多厂家的拥护。

   由于存在开放性和兼容性,能够在一个客户端上融合多个即时通讯产品,因此那些市场垄断者的庞大用户群就不再是高高在上的壁垒,就好比一款新手机上市,只要能够正常的和其他手机用户进行通讯,那么就不会因为其使用者少而失去和其他产品竞争的本钱。即时通讯软件一直以来几个寡头垄断的市场,就在jabber高举开放兼容的旗帜下,被狠狠的撕开了一个口子。

第二个问题:群狼噬虎的局面是怎么产生的。
   
   传统意义上的即时通讯软件,会有相当高的门槛,既要求能够从头到尾的完成相应的软件开发,也要求能够积累相当的用户资源,由于这种门槛,导致长期以来寡头垄断的局面很难打破。但是jabber的出现,打破了这种格局。
   可以对比当年网络游戏,在最初的时间里,官方服务器是唯一的用户选择,但是一旦原代码被公开,私服的热潮就不可阻挡。jabber与之不同的两个特点是,私服不能和官方服务器通讯交换数据,而jabber可以和主流通讯软件实现有效互通,数据共享。私服是违法的,而任何人通过修改jabber原代码搭建服务器都是合法的!
   实际上,由于这种门槛的降低,各种基于jabber框架的二次开发会变的非常简单,上万的人会在国家的各个角落里做这样的事情,上千个版本的即时通讯软件会冒出来,针对不同行业,不同人群,不同兴趣者,不同上网需求的版本会变的非常繁多,对比私服的发展就可以预测到这个局面,也许未来,每个网吧都可能出现独立的即时通讯接入服务器。人们选择不同的即时通讯软件,就如同现在选择不同品牌的手机,他们不再担心是否可以和朋友们方便的沟通,只关心手机自身的功能适合度就可以了。
   现在,www.anyq.net www.imu.com.cn,两匹快狼已经咆哮而出,虽然受众群不同,业务方向,运做模式都是截然不同,但是都不约而同的打出了“互通,兼容主流IM系统”以及“免费搭建服务端”的两面大旗。其中anyq表现的更坦白一些,直言不讳的告诉用户“我就是jabber的汉化改进版本”!并提供原代码的免费下载。在国内软件行业也算是遵循GPL协议难得的表现了。

第三个问题:变局后的展望。

以下几个趋势将会逐渐得到体现

1:运营商与客户端提供商的分离
这个很好理解,对比移动通信业务,现在提供移动通信服务的是中国移动,中国电信(算小灵通一个),中国联通三家,而提供手机的有几百家企业之多;现在在即时通讯市场,提供客户端软件的和提供服务端的是一家,qq的客户端只能联络qq系统,MSN的客户端只能和MSN用户沟通,但是这个局面将完全改变,用户可以自行选择客户端软件,就如同选择手机一样,任何客户端软件都可以轻松的和qq,MSN,yahoo等主流im进行通讯;但是作为整个网络里沟通所需要的中央用户数据库。腾讯,MSN和yahoo依然扮演着移动,联通之类的垄断角色,但是他们将逐渐失去对桌面的绝对控制,也许短期内他们依然会占据相当大的比例,但是用户已经开始拥有了更多的独立选择权,这是垄断被打破的最明显标记。

2:即时通讯服务商呈现出垄断服务体与主题社区之争。垄断服务体遭到严重分流。
任何主题社区,也许是个业主社区,也许是汽车品牌社区,也许是校友社区,也是是一个企业或者机关单位,都可以轻松免费的搭建自己的即时通讯服务系统,并邀请他们的社区成员加入,人们会开始习惯区分在“公共网络”和在“社区网络”下的通讯沟通,而“社区网络”下的沟通则会占据越来越大的比例,这种“社区网络”的概念已经完全超出了现有即时通讯软件工作组的概念,它的功能可以是完全根据该主题和行业需求而定制,它的应用将完全建立在社区自己控制的服务器上完成,只要政策和法规不对这种应用进行限制,它就会严重冲击到几个主要运营商的网络通讯流量,这个可以类比为小灵通对中国移动的冲击。也许社区即时通讯系统不是技术最领先的,功能最强劲的,款式最新颖的,往往不如MSN,QQ,Yahoo那样领先和强劲,但往往这种简单甚至有些粗糙的东西却是让成员感到最亲切的。

3:即时通讯系统将快速呈现多样化运营趋势
会出现用于电子商务定单跟踪的即时通讯平台,会出现企业用于客户关系管理的即时通讯平台,会出现用于人才招聘和远程考核的即时通讯平台,会出现....,只要你想象的到,就可以去轻松的实现它。由于平台技术实现的相对简单化,各种团队都会根据自己的需求进行定制开发,并应用于各种社区场合,即时通讯的多样化运营模式,将成为一种行业潮流。

4: 寡头服务商的海量数据库依然具有不可替换的意义
免费开源的即时通讯平台,在相当长时间内,都无法解决其一个致命的问题,也就是处理效率和数据容量相比于如腾讯这样的寡头服务商还是有非常大的差距,虽然由于他们良好的互通性和低廉的的搭建成本,可以在社区通讯领域,多样化运营方面,以及在客户端提供上四处圈地夺权,但是基本上来说,人们还是需要一个能够包容更完整用户群的集中通讯平台,至少他可以在这里存储更完整和全面的联络人资料,并能够随时有效的和各种阶层的人进行沟通,因此作为寡头的几个服务商,他们依然可以凭借庞大的用户资料库牢牢的把守着这一块的自留地。
这个解释起来可能有点难懂,实际上运营商层出不穷的最后结局是,每个即时通讯系统都会和几个主流im互通,但是大量的即时通讯平台之间却没有互通或者说没有提供快速互通连接的通道。人们如果希望能够跨越各个社区通讯系统去寻找朋友,依然还要依靠传统的寡头通讯运营商的数据库,社区即时通讯平台和寡头即时通讯平台心照不宣的友好共存。

第四个问题,你看了这篇文章,该干些什么?
即时通讯市场的战国时代即将来临,jabber虽然已经成立了很久,但是长期以来,他只是在linux用户群里得到流传,直到他的windows客户端姗姗来迟!你可以想象一下,只需要找到一名熟练的网管,就可以自己搭建即时通讯服务端,自己制作和发布即时通讯客户端,你的用户不但可以和你服务端上注册的其他用户沟通,还可以同时和QQ,MSN上的好友进行毫无阻碍沟通!你可以以运营商的身份去维护这个社区,去发展这个社区,去进行娱乐或商业的应用,只要你的想象力足够充分......
还等什么? 自由的即时通讯世界已经敞开大门!就在http://www.jabber.org/

总结:相信相当多人通读之后会认为caoz妖言惑众,危言耸听,因为人们往往喜欢以自己眼前的事情作为判断的标准和依据。但是其实历史总在继续同样的事情,在开放和兼容的理念没有形成的时候,IBM的机器只能和IBM的机器合作和数据共享,市场拥有率就是电脑销售最大的门槛,但是后来一切都变了,一个大学生可以通过攒机器做成电脑巨子,那个品牌现在家喻互哓,叫做DELL。在没有“开放兼容”的时代,这是不可想象的。现在很多平凡的大学生依然可以轻松的通过标准件攒出自己喜欢的电脑,而不用担心任何网络通信和文件共享的问题。即时通讯软件也会重现这样的历程。

IBM依然是霸主,依然拥有高高在上的地位,但它在开放兼容的环境里不再是用户选择的唯一,不再是四顾怆然的孤身大侠。今天你意识到了,也许明天你就是这个市场里的DELL,明天你意识到了,也许你依然是一个很平凡的大学生。

明年,市场变局会给caoz的预测一个答案

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