分质服务，电信行业难实行么？

czbchn

这么多年，移动的动感地带、神州行、全球通，服务似乎走到一起了。很难察觉动感地带和神州行有何差别了。

打电话，很难实现有差别的服务。但上网而言，应该还是可行的。

各种各样的套餐，有限量又贵，无限量却便宜，资费成了唯一差别的，谁都会流向低资费和无限量。但是，0.8元1G看电影的，与0.3元1M打网游的，他们对网络的要求其实是很不同的。同样一个基站，不但令0.8元1G的人感觉划算，还应该令0.3元1兆的人感觉贵得有道理。

付高价的人，得不到高质的服务，继续付高价就是笨蛋了。

什么时候，用户会说，98元无限量套餐满足不了我需求，100元3G才能满足我需求，我选择100元的？

运营商，除了所谓的“吉祥号码”，还有什么敲击用户的心灵呢？

piview

通信技术你问我答 (积分兑奖)

十多年前麦肯锡给运营商的BPR业务流程重组，SLR分级服务，理念是先进的，可惜当时根本没有IT系统撑，最后只是大家看看PPT学习一下了事。
　　不过楼主提到的流量分级服务，倒是某个运营商的第二张骨干网上实现了Qos，不同用户有不同的流量优先级，这也不算多难的事，专网专用的轻载网，有等级服务而已,大T都有这种二平面。

yonica

没有必要细分到那么多用户层次，成本太高，无现实意义。
但运营商至少对企业用户有3个分层，对个人用户至少有2个宏观的分层。