现在的电信客服这么厉害嘛？直接在线咨询辱骂客户！ - 运营商·运营人 - 通信人家园

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上校ming

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3^# 大中小

发表于 2017-10-18 08:50:38

不评论不造谣不转发。

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4^# 大中小

发表于 2017-10-18 08:50:43 |只看该作者

我怎么觉得楼主欠骂呢
有事说事，你照着个客服装什么大尾巴狼啊，自己条款没弄清楚还投诉，简直笑死人

shinelives

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5^# 大中小

发表于 2017-10-18 08:55:46

条款写清楚了，客服也给你解释的很清楚了，你那不是存心去为难客服嘛

牡丹仙子624

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6^# 大中小

发表于 2017-10-18 08:56:12

本帖最后由牡丹仙子624 于 2017-10-18 08:56 编辑

楼主要是在私营企业，早被揍的鼻青脸肿了，估计你在私营企业也不敢这么牛笔的说话。骂你活该，在这博同情，你是想多了。

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louisjay 私營企業會更好的解釋，不可能發生你說的！发表于 2017-10-18 09:11

xfxy3

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7^# 大中小

发表于 2017-10-18 08:58:40

虽然客户是电信的服务人员，但客户已经解释清楚了，那霸王条款之类的得另外找地方，大家说烦了也没意思。

这些年

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8^# 大中小

发表于 2017-10-18 09:09:12

我解解的是，你已经销户了还想要红包，到处折腾。
赞同的地方：维权意识强烈。
综合建议：过度维权，于全社会不利。建议自己多看书多干活，开阔眼界，宽容大度，扬起友善的风帆，驶向快乐的海洋。

maoxin1991

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9^# 大中小

发表于 2017-10-18 09:19:34 |只看该作者

这个，红包卡，规则确实写了，销卡就不返还了。工信部被说投诉，就是举报可能都不好使。如果你的诉求确实正确，那就法院起诉吧。

piview

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10^# 大中小

发表于 2017-10-18 09:23:13 |只看该作者

投诉还要躲躲藏藏的用个VPN

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starlancer 人家十有八九用的SS，而且iOS 9开始有NE App能主持VPN连接能自动分流，看到VPN根本不能说明什么详情回复发表于 2017-10-18 09:50

云爸

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11^# 大中小

发表于 2017-10-18 09:28:53

什么叫过度维权，如果运营商守法经营还会有维权发生吗？

cnqq9999

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12^# 大中小

发表于 2017-10-18 09:31:38 |只看该作者

客服也是人，你太过分了

wujunlong99

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13^# 大中小

发表于 2017-10-18 09:46:04

骂你挺对的，换我就打你

wyhmars

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14^# 大中小

发表于 2017-10-18 09:49:58 |只看该作者

本帖最后由 wyhmars 于 2017-10-18 09:50 编辑

打死你个龟孙儿，现在开车的都装行车记录仪了？运营商碰瓷大军又新添一名强力队员~！

starlancer

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15^# 大中小

发表于 2017-10-18 09:50:48 |只看该作者

本帖最后由 starlancer 于 2017-10-18 09:50 编辑

piview 发表于 2017-10-18 09:23
投诉还要躲躲藏藏的用个VPN

人家十有八九用的SS，而且iOS 9开始有NE App能主持VPN连接能自动分流，看到VPN根本不能说明什么问题

starlancer

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16^# 大中小

发表于 2017-10-18 09:51:34 |只看该作者

本帖最后由 starlancer 于 2017-10-18 09:52 编辑

不过卤煮欠骂是真的，呵呵

什么‘给我加急处理’ 真是呵呵

logo73723

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17^# 大中小

发表于 2017-10-18 10:25:57 |只看该作者

将心比心，客服处理肯定不对，但为啥客服后来开始过激了，
这个客服估计不用你投诉自己就辞职了，
我也遇到过营业员工装一脱把客户打一顿不干了
我们每个人都追求好的服务，但也不能把服务人员当出气筒，
固然你把人家饭碗砸了，对你解决问题有何帮助？

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上校ming 打的好！有些用户就是欺软怕硬的货色。详情回复发表于 2017-10-18 10:28

上校ming

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18^# 大中小

发表于 2017-10-18 10:28:49

logo73723 发表于 2017-10-18 10:25
将心比心，客服处理肯定不对，但为啥客服后来开始过激了，
这个客服估计不用你投诉自己就辞职了，
我也遇 ...

打的好！有些用户就是欺软怕硬的货色。

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lwsguihuo 像楼主这种人，就纯粹是无赖。有理我们说理，自己眼瞎。客服都解释得很清楚了，楼主还要来耍无赖。现实中看也是个窝囊废只会刷嘴皮子。详情回复发表于 2017-10-18 19:26

云爸好像楼主没骂人吧详情回复发表于 2017-10-18 10:39

云爸

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19^# 大中小

发表于 2017-10-18 10:39:57

上校ming 发表于 2017-10-18 10:28
打的好！有些用户就是欺软怕硬的货色。

好像楼主没骂人吧

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logo73723 语言暴力并不一定是骂人，客服肯定不对，但我们看看这个对话前半截是客服克制，后半截是用户克制如果用户用后半截的语气沟通我觉得用户也不用气的在网上发帖每个人都要为自己的行为买单，客服错了他要对自己详情回复发表于 2017-10-18 11:05

上校ming 我是回复17楼，并没有针对楼主。详情回复发表于 2017-10-18 11:03

上校ming

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20^# 大中小

发表于 2017-10-18 11:03:23

云爸发表于 2017-10-18 10:39
好像楼主没骂人吧

我是回复17楼，并没有针对楼主。