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[电信企业管理研究] 移动光纤是什么情况,迁移爆露大问题 [复制链接]

FeMale不在线

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电梯直达

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1^# 大中小

发表于 2017-10-21 17:23:48 |只看该作者 |倒序浏览

我用的移动光纤,每月套餐+10光纤费,最近搬家到隔壁,两楼不过三四米远,然后营业报迁移,客服说没端口,给了个线路维护人电话让自己联系....
直接用原来的不就行了么,于是投诉,营业厅只好下了迁移单,这还没完..

最后来迁移的人,竟然要钱才给迁,要得不多,直接给了...

问题是移动光纤迁移本来是不要钱的,而且端口完全可以用现成的,迁移非要投诉再给钱再迁,这爆露了什么问题?

移动光纤全是外包的? 移动光纤的线路检测安装人员随意黑公司,黑用户,感觉根本不归移动管的样子....

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2^# 大中小

发表于 2017-10-21 17:25:59

来自手机 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

这么近，可以自己移

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3^# 大中小

发表于 2017-10-21 18:03:54 |只看该作者

迁移的人要钱,可以投诉他呗

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4^# 大中小

发表于 2017-10-21 18:06:08 |只看该作者

我们这根本不给迁移

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5^# 大中小

发表于 2017-10-21 20:17:21 |只看该作者

这么近，可以自己移

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6^# 大中小

发表于 2017-10-22 06:01:31 |只看该作者

呵呵，你才知道是外包的啊，移动大部分是外包的。如若你说的3-4米，自己移了不就行了。

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7^# 大中小

发表于 2017-10-22 09:04:22

来自手机 |只看该作者

自己迁就行了

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8^# 大中小

发表于 2017-10-22 09:20:36

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没有端口的确可以要求退单不予办理，飞线很容易被人为剪线，出现故障也不好处理

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9^# 大中小

发表于 2017-10-22 09:31:29 |只看该作者

中国宽带只有两家，电信联通，其他的一概不认可。

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