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发表于 2017-11-11 19:18:44 |只看该作者
贪欢客 发表于 2017-11-11 18:40
根本没必要
不知道你是不是遇到了假联通。
上月底一个号码变更为小圣卡

我的没有合约在身啊,上个月我从芝麻冰激凌转为百度大圣卡成功,但现在我打上去再要求转3元不限量卡,客服就说不能转。能否私信你成功转入3元不限量卡的号码给我?

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贪欢客  绝对能转,根本不需要案例 相信我,一分钟的事 如果上一个客服不行,过一阵再打,肯定得 联通客服外包,流动性很大,不是每个客服都懂业务的。  详情 回复 发表于 2017-11-11 19:26

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22#
发表于 2017-11-11 19:23:14 |只看该作者
粉孩子 发表于 2017-11-11 15:09
陕西没号码,等于也没法买

吉林买了付不了款  服务器内部错误

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23#
发表于 2017-11-11 19:26:44 来自手机 |只看该作者
tennou 发表于 2017-11-11 19:18
我的没有合约在身啊,上个月我从芝麻冰激凌转为百度大圣卡成功,但现在我打上去再要求转3元不限量卡,客服 ...

绝对能转,根本不需要案例
相信我,一分钟的事
如果上一个客服不行,过一阵再打,肯定得
联通客服外包,流动性很大,不是每个客服都懂业务的。

点评

tennou  我刚才让我家人分别用移动、联通、电信的号码打广州联通客服,要求帮手上不同的cbss号码转3元不限量卡套餐,是不同工号客服接电话的,全部统一口径:知识库写现在只有原米粉卡老套餐客户可以致电10010转入3元不限量卡  详情 回复 发表于 2017-11-11 19:51

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24#
发表于 2017-11-11 19:51:31 |只看该作者
贪欢客 发表于 2017-11-11 19:26
绝对能转,根本不需要案例
相信我,一分钟的事
如果上一个客服不行,过一阵再打,肯定得

我刚才让我家人分别用移动、联通、电信的号码打广州联通客服,要求帮手上不同的cbss号码转3元不限量卡套餐,是不同工号客服接电话的,全部统一口径:知识库写现在只有原米粉卡老套餐客户可以致电10010转入3元不限量卡套餐,预计11月底营业厅开放转入权限,其他套餐客户暂时没有明确能否转入,所以一律不登记。

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a1767973526  两个办法,一个是等到11月底,你现在转了也是下月生效。第二个办法是先转一个月29元米粉卡过渡一下,然后再转3元不限量卡  详情 回复 发表于 2017-11-11 20:36

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25#
发表于 2017-11-11 20:29:09 |只看该作者
吹皱一江春水 发表于 2017-11-11 17:34
刚刚信访局

更恶心的是我刚才同时用腾讯小王卡和电信卡接入广州10010人工,电信卡妙通,腾讯小王卡被强制挂机几次。

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发表于 2017-11-11 20:36:00 来自手机 |只看该作者
tennou 发表于 2017-11-11 19:51
我刚才让我家人分别用移动、联通、电信的号码打广州联通客服,要求帮手上不同的cbss号码转3元不限量卡套餐 ...

两个办法,一个是等到11月底,你现在转了也是下月生效。第二个办法是先转一个月29元米粉卡过渡一下,然后再转3元不限量卡

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tennou  我昨天听了客服说3元不限量卡套餐要米粉卡老套餐才能转入,当时已经叫客服帮我登记转29元米粉卡,但现在都没有下文,估计这段时间客服都不处理转老版米粉卡的诉求了。  详情 回复 发表于 2017-11-11 20:38

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27#
发表于 2017-11-11 20:38:14 |只看该作者
a1767973526 发表于 2017-11-11 20:36
两个办法,一个是等到11月底,你现在转了也是下月生效。第二个办法是先转一个月29元米粉卡过渡一下,然后 ...

我昨天听了客服说3元不限量卡套餐要米粉卡老套餐才能转入,当时已经叫客服帮我登记转29元米粉卡,但现在都没有下文,估计这段时间客服都不处理转老版米粉卡的诉求了。

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a1767973526  不怕他没下文,一定工作日内联通必须要做出能转或不能转的答复,能转29米粉卡的话是最好的,不能转直接投诉10015,现在总部已经完全开放老用户转套餐,省公司肯定听总部的,实在不行工信部网上投诉,99%能转  详情 回复 发表于 2017-11-11 20:43

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发表于 2017-11-11 20:43:15 来自手机 |只看该作者
tennou 发表于 2017-11-11 20:38
我昨天听了客服说3元不限量卡套餐要米粉卡老套餐才能转入,当时已经叫客服帮我登记转29元米粉卡,但现在都 ...

不怕他没下文,一定工作日内联通必须要做出能转或不能转的答复,能转29米粉卡的话是最好的,不能转直接投诉10015,现在总部已经完全开放老用户转套餐,省公司肯定听总部的,实在不行工信部网上投诉,99%能转

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tennou  我刚才在中国联通微厅要求在线客服记录我要转3元不限量卡套餐,10010没几分钟就打给我,说权限部门统一指引非米粉卡客户本月25日再致电上去咨询。  详情 回复 发表于 2017-11-11 20:49

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发表于 2017-11-11 20:49:37 |只看该作者
a1767973526 发表于 2017-11-11 20:43
不怕他没下文,一定工作日内联通必须要做出能转或不能转的答复,能转29米粉卡的话是最好的,不能转直接投 ...

我刚才在中国联通微厅要求在线客服记录我要转3元不限量卡套餐,10010没几分钟就打给我,说权限部门统一指引非米粉卡客户本月25日再致电上去咨询。

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a1767973526  截图取证,25号准时申请转3元不限量,不给转直接工信部  详情 回复 发表于 2017-11-11 20:50

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30#
发表于 2017-11-11 20:50:59 来自手机 |只看该作者
tennou 发表于 2017-11-11 20:49
我刚才在中国联通微厅要求在线客服记录我要转3元不限量卡套餐,10010没几分钟就打给我,说权限部门统一指 ...

截图取证,25号准时申请转3元不限量,不给转直接工信部

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发表于 2017-11-11 21:25:05 |只看该作者
a1767973526 发表于 2017-11-11 20:50
截图取证,25号准时申请转3元不限量,不给转直接工信部

联通是电话回复我说25号再致电咨询,不是文字回复。现在广州联通的口径是系统暂时不支持非米粉卡转入3元不限量卡,其实就是怕大量老用户转入影响新套餐的销售,联通打算这段时间先套牢一批新开卡客户,再考虑让不让非米粉卡老用户转入。估计这两天成功转入的都是遇到了不看知识库的客服,稀里糊涂就帮你们操作了。

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baijiushi  “知识库”这个名字真好听  详情 回复 发表于 2017-11-13 16:04

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发表于 2017-11-13 16:04:47 来自手机 |只看该作者
tennou 发表于 2017-11-11 21:25
联通是电话回复我说25号再致电咨询,不是文字回复。现在广州联通的口径是系统暂时不支持非米粉卡转入3元不 ...

“知识库”这个名字真好听

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发表于 2017-11-20 09:27:03 来自手机 |只看该作者
好帖,别让沉下去!

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