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  二级通信军士

注册:2014-7-37
发表于 2017-11-18 10:07:11 来自手机 |显示全部楼层
昨晚打10000要求改米粉卡,客服先忽悠,忽悠不过说向上面反应。
上午10000回电,说可以改米粉卡,但又说因为我名下电信号码超过了一证五号,除了充值,销户,过户以外,不能办理任何业务,还说这是国家规定。
每次都拿一证五号做文章,现在竟然说超一证五号的不能办正常的业务,国家有这规定?一证五号的就低人一等?
我只知道一证五号用户新办号码要严格审核,想不到电信却利用一证五号做出这么多文章。

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  中士

注册:2008-9-30
发表于 2017-11-18 10:12:34 |显示全部楼层
是啊……电信现在超过一证五号,不给评星级用户。。海南电信超过一证五号还强制停机。。

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  大校

注册:2015-5-9217
发表于 2017-11-18 10:16:11 |显示全部楼层
不用理他,继续投诉。国家规定只是不让再开新卡了。国家还说了,不得加重用户负担。这个不给办理业务没有政策依据。

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y1993  一证五户用户是可以开新卡的,只是审核要求严格。不要听运营商和工信部的忽悠。  详情 回复 发表于 2018-1-4 07:51
云汉  下午10000再回复我,还是牛气冲天,口口声声工信部规定,《反恐怖法》怎样怎样,我和他一条一条怼,他就开始耍赖,说这些都是我们电信根据国家法规自己定的规定,也就是说把电信自己的土政策套上工信部和《反恐怖法》  详情 回复 发表于 2017-11-18 18:02
云汉  上次要给我停机,不理不行。  详情 回复 发表于 2017-11-18 10:18

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军衔等级:

  二级通信军士

注册:2014-7-37
发表于 2017-11-18 10:17:42 来自手机 |显示全部楼层
电信口口声声说国家规定,我上次就叫他拿出国家相关规定的条文,放营业厅里我去拿来看,电信又说这个他们没法提供,你自己去网上查。意思是我电信说国家规定就是国家规定。

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军衔等级:

  二级通信军士

注册:2014-7-37
发表于 2017-11-18 10:18:41 来自手机 |显示全部楼层
maoxin1991 发表于 2017-11-18 10:16
不用理他,继续投诉。国家规定只是不让再开新卡了。国家还说了,不得加重用户负担。这个不给办理业务没有政 ...

上次要给我停机,不理不行。

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  大元帅

注册:2011-11-252101
发表于 2017-11-18 10:43:25 |显示全部楼层
no zuo no die

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  二级通信军士

注册:2017-9-19
发表于 2017-11-18 10:56:31 来自手机 |显示全部楼层
继续怼吧。。

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  上尉

注册:2013-8-2817
发表于 2017-11-18 11:30:54 |显示全部楼层
你要那么多卡干什么呢?

点评

云汉  有几张北京电信0月租的,联通时期淘宝办的老号码,里面还有话费在,就一直留着,实名要过户的时候浙江电信要我自己到北京营业厅去办过户。 工信部明确要求实名登记不要给客户增加额外负担,我跟电信说只要电信提供方  详情 回复 发表于 2017-11-18 12:53
baijiushi  支持工信部投诉,电信耍猴呢!  详情 回复 发表于 2017-11-18 11:53

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  少校

注册:2017-10-2951
发表于 2017-11-18 11:53:10 来自手机 |显示全部楼层
4409070 发表于 2017-11-18 11:30
你要那么多卡干什么呢?

支持工信部投诉,电信耍猴呢!

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军衔等级:

  二级通信军士

注册:2014-7-37
发表于 2017-11-18 12:53:29 来自手机 |显示全部楼层
4409070 发表于 2017-11-18 11:30
你要那么多卡干什么呢?

有几张北京电信0月租的,联通时期淘宝办的老号码,里面还有话费在,就一直留着,实名要过户的时候浙江电信要我自己到北京营业厅去办过户。
工信部明确要求实名登记不要给客户增加额外负担,我跟电信说只要电信提供方便,不让我承担额外的费用,我都配合进行过户等操作,浙江电信就一句你自己去北京自有营业厅办,我们什么方便也提供不了。

点评

y1993  国家的规定是实名登记不可以加重用户负担,你说的实名过户时笔误吗?  详情 回复 发表于 2018-1-4 07:53

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  大将

注册:2015-10-211194
发表于 2017-11-18 12:59:17 来自手机 |显示全部楼层
我也想问,要那么卡干嘛呢?说实话电信号超过5张还不给楼主停机只是限制办业务,确实挺理性和人道了!

点评

baijiushi  呵呵,想法没毛病吧?  详情 回复 发表于 2017-11-18 17:11
云汉  电信乐享家套餐,一主号9副号,家里老老小小用,都登记我名字,电信当时同意我办理,现在凭什么限制我办业务了,就凭电信一句拿不出来的“国家规定”吗?  详情 回复 发表于 2017-11-18 13:09

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  二级通信军士

注册:2014-7-37
发表于 2017-11-18 13:09:17 来自手机 |显示全部楼层
247898628 发表于 2017-11-18 12:59
我也想问,要那么卡干嘛呢?说实话电信号超过5张还不给楼主停机只是限制办业务,确实挺理性和人道了!

电信乐享家套餐,一主号9副号,家里老老小小用,都登记我名字,电信当时同意我办理,现在凭什么限制我办业务了,就凭电信一句拿不出来的“国家规定”吗?

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NE90E  做一下使用人变更就可以,不用过户  详情 回复 发表于 2017-11-18 13:38

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  大校

注册:2008-9-8484
发表于 2017-11-18 13:38:29 来自手机 |显示全部楼层
云汉 发表于 2017-11-18 13:09
电信乐享家套餐,一主号9副号,家里老老小小用,都登记我名字,电信当时同意我办理,现在凭什么限制我办业 ...

做一下使用人变更就可以,不用过户

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云汉  只有副号可以办使用人变更,主号办不了。不是副号的其他号码也不能办使用人变更。  详情 回复 发表于 2017-11-18 14:00

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  二级通信军士

注册:2014-7-37
发表于 2017-11-18 14:00:22 来自手机 |显示全部楼层
NE90E 发表于 2017-11-18 13:38
做一下使用人变更就可以,不用过户

只有副号可以办使用人变更,主号办不了。不是副号的其他号码也不能办使用人变更。

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  少校

注册:2017-10-2951
发表于 2017-11-18 17:11:12 来自手机 |显示全部楼层
247898628 发表于 2017-11-18 12:59
我也想问,要那么卡干嘛呢?说实话电信号超过5张还不给楼主停机只是限制办业务,确实挺理性和人道了!

呵呵,想法没毛病吧?

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军衔等级:

  三级通信军士

注册:2014-3-223
发表于 2017-11-18 18:02:00 |显示全部楼层
你这个肯定超过5号的不行,国家规定,难道工信部还大过政府啊

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y1993  国家没有规定,不可以办理第6张手机卡  发表于 2018-1-4 07:55
baijiushi  呵呵,脑袋离微波炉远点好。  详情 回复 发表于 2017-11-19 17:58

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  二级通信军士

注册:2014-7-37
发表于 2017-11-18 18:02:41 |显示全部楼层
maoxin1991 发表于 2017-11-18 10:16
不用理他,继续投诉。国家规定只是不让再开新卡了。国家还说了,不得加重用户负担。这个不给办理业务没有政 ...

下午10000再回复我,还是牛气冲天,口口声声工信部规定,《反恐怖法》怎样怎样,我和他一条一条怼,他就开始耍赖,说这些都是我们电信根据国家法规自己定的规定,也就是说把电信自己的土政策套上工信部和《反恐怖法》的帽子

现已经模仿你举报转套餐的模板,在网上信访处举报了。感谢你提供的模板。

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baijiushi  哪里的电信,我也是电信用户,这种事不能忍,否则它们只会狗仗人势乱咬。  详情 回复 发表于 2017-11-19 18:01
maoxin1991  对待运营商的流氓手段,必须予以举报。大家共同努力。  详情 回复 发表于 2017-11-19 08:27

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  大校

注册:2015-5-9217
发表于 2017-11-19 08:27:18 |显示全部楼层
云汉 发表于 2017-11-18 18:02
下午10000再回复我,还是牛气冲天,口口声声工信部规定,《反恐怖法》怎样怎样,我和他一条一条怼,他就开 ...

对待运营商的流氓手段,必须予以举报。大家共同努力。

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y1993  同意  详情 回复 发表于 2018-1-4 07:56

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  少校

注册:2017-10-2951
发表于 2017-11-19 17:58:48 来自手机 |显示全部楼层
wy1503 发表于 2017-11-18 18:02
你这个肯定超过5号的不行,国家规定,难道工信部还大过政府啊

呵呵,脑袋离微波炉远点好。

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  少校

注册:2017-10-2951
发表于 2017-11-19 18:01:10 来自手机 |显示全部楼层
云汉 发表于 2017-11-18 18:02
下午10000再回复我,还是牛气冲天,口口声声工信部规定,《反恐怖法》怎样怎样,我和他一条一条怼,他就开 ...

哪里的电信,我也是电信用户,这种事不能忍,否则它们只会狗仗人势乱咬。

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云汉  台州电信。9月底的时候因为一证五号忍过一回了,已经配合电信过户了好几个家人在用的号码,把自己名下台州内的号码降到五号以下,过户时过户费10元一个,我跟电信投诉说这10元总可以给我免了,现在我是配合你们二次实  详情 回复 发表于 2017-11-19 20:07

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