上海联通闯祸了（20180104 PM更新，已正式进入诉讼程序） - 第5页 - 运营商·运营人 - 通信人家园

云水苍茫

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81^# 大中小

发表于 2017-12-15 10:45:05 |只看该作者

ysmintor 发表于 2017-12-15 07:30
希望上海通管局能够争取有作为，对联通这种不负责任的态度进行行政处罚，大力支持楼主维权，希望法院狠狠地 ...

上海通管局就是个摆设！看看上海通信管理局官网上的内容吧，很多都是几年前的内容！在监管部门的作为等于0！电话打过去，人家说这事通信管理局没有能管的部门！没有这个职能！

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发表于 2017-12-15 10:47:37 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

ysmintor 发表于 2017-12-15 07:29
联通一直认为他没有过错，这就是一种推脱的态度，联通，真的，联通太差啦，在沟通中，从来不会说他们有过 ...

联通理论很奇葩，没有过错你还“忍辱负重”和用户协商？对吧

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haoguo 联通协商和有没有错是没有直接关系的，无论道理在哪一方，联通都是协商详情回复发表于 2017-12-16 13:34

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发表于 2017-12-15 10:55:39 |只看该作者

19888888888 发表于 2017-12-15 08:04
电信条例规定，销户后要冷冻3~6个月才可以重新放号，建议投诉号码管理员和办理开户的前台业务员
绝对有胜算 ...

没有这个规定的啦

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84^# 大中小

发表于 2017-12-15 10:57:13 |只看该作者

46009 发表于 2017-12-15 09:43
我现在用的130的就是156开户开了一个月开户不成功，才赔了500元话费，是预存款，不是赠款！所以楼主的问题 ...

这个由联通去和那个用户协商去了！和我没有关系。

所以我要做2手准备

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发表于 2017-12-15 10:58:36 |只看该作者

46009 发表于 2017-12-15 09:54
别那么天真好不好？工信部还有条例说不得限制老用户更改其他套餐呢？三大运营商哪个没有限制？只不过这几 ...

那是因为之前没有人去法院维权！

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发表于 2017-12-15 10:59:22 |只看该作者

手拿菜刀砍电线发表于 2017-12-15 10:35
所以还是回到我之前说的，不如不上诉，私下解决，多要补偿，这种事爆出来和不爆出来，完全是两回事，爆出 ...

所以目前在等他们的解决方案。但是昨天下午的答复仅仅是给个差不多的号码这点绝对不会接受

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发表于 2017-12-15 11:01:22 |只看该作者

手拿菜刀砍电线发表于 2017-12-15 10:40
不都这样，我去电信销户宽带，要退光猫，明明我在家都是正常用，到了厅，一检查非说是坏的，我就日了狗了 ...

这么牛逼的？要我碰到骂死他们！他们是吃公家饭的，吵起来，你觉得最终谁会倒霉了？要硬！

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手拿菜刀砍电线我不知道你是从事什么职业或者有没有背景，但是税务局一般的个体户和公司根本不敢叼他，你硬是吧，你当时爽了，年底的时候稽查队去你公司查账，你就呆了，做的再严密的账本，也是有漏洞的，抓住了你还不好办，罚款没详情回复发表于 2017-12-15 11:40

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19888888888

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发表于 2017-12-15 11:05:51 |只看该作者

云水苍茫发表于 2017-12-15 10:42
500？上海联通要这么说还是直接法院见

主要是那个号码是我4月开的，没怎么用，如果是作为主号用了，就不是500元话费能解决的了

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46009 500块钱或者1000块钱，是个转折点，你把赔偿要的过高了，你就成了敲诈勒索了，性质就变了，结果你有理，到最后你没理了！详情回复发表于 2017-12-15 11:19

云水苍茫原来如此详情回复发表于 2017-12-15 11:06

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发表于 2017-12-15 11:06:56 |只看该作者

19888888888 发表于 2017-12-15 11:05
主要是那个号码是我4月开的，没怎么用，如果是作为主号用了，就不是500元话费能解决的了

原来如此

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46009

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发表于 2017-12-15 11:08:38

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云水苍茫发表于 2017-12-15 10:58
那是因为之前没有人去法院维权！

忘了告诉你了，我买的号是河北的卡，我是山东人。因为山东没有这么便宜的套餐！我买回来，居然说我照片模糊，然后拒绝开户，耗了一个月，然后他们给我找了个130的卡，一直用到现在！我在山东，我得去河北法院去起诉，我够来回车费钱吗？楼主这个事还好，你和现任机主都在本地！

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云水苍茫我和现在的机主没有任何法律上的关系详情回复发表于 2017-12-15 11:14

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发表于 2017-12-15 11:14:59 |只看该作者

46009 发表于 2017-12-15 11:08
忘了告诉你了，我买的号是河北的卡，我是山东人。因为山东没有这么便宜的套餐！我买回来，居然说我照片模 ...

我和现在的机主没有任何法律上的关系

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46009 联通公司也说了，现任机主她也不给啊！她们也不会赔我500块钱，一个小县城，穷的叮当响，500块钱还是好几个人给我凑的呢！详情回复发表于 2017-12-15 11:22

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发表于 2017-12-15 11:15:32

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19888888888 发表于 2017-12-15 10:20
如果不信就算了，我维权成功了。还有现在在售的套餐不管是移动联通电信我需要转的都给转了，包括电信的 ...

我的意思是工信部有文件说不得限制老用户选择其他套餐，这个文件是06年的，什么时候开始执行的！17年开始执行的，要放到16年，你想改套餐，门都没有，你如果想用新套餐，你就得新开户！只不过这最近两个月才放开而已可以改任何套餐！你觉得你能花上10年时间去跟联通公司，去跟法院弄这个事？你说不定弄上1年你就累了！

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19888888888 他执行不执行是看你有没有较真，15年用这个文件就投诉过移动，改套餐成功。当时是移动要求新开号码才给办的套餐，由于投诉，移动放开老号码也可以转入。但是仅限于投诉的用户，后来那个套餐匆忙下架。详情回复发表于 2017-12-15 11:24

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46009

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发表于 2017-12-15 11:19:08

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19888888888 发表于 2017-12-15 11:05
主要是那个号码是我4月开的，没怎么用，如果是作为主号用了，就不是500元话费能解决的了

500块钱或者1000块钱，是个转折点，你把赔偿要的过高了，你就成了敲诈勒索了，性质就变了，结果你有理，到最后你没理了！

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19888888888 我从头到尾一直没有要求赔偿的事情，只要求要原号码。赔偿是联通自己提出的，这个才是关键。详情回复发表于 2017-12-15 11:20

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发表于 2017-12-15 11:20:57 |只看该作者

46009 发表于 2017-12-15 11:19
500块钱或者1000块钱，是个转折点，你把赔偿要的过高了，你就成了敲诈勒索了，性质就变了，结果你有理，到 ...

我从头到尾一直没有要求赔偿的事情，只要求要原号码。赔偿是联通自己提出的，这个才是关键。

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46009 我这个情况也是，是他们主动赔我200块钱，我说200太少了吧，不能低于500，她们最多给我赔200，然后耗了3个月，结果号也没要回来，钱也没赔！详情回复发表于 2017-12-15 11:26

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46009

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发表于 2017-12-15 11:22:45

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云水苍茫发表于 2017-12-15 11:14
我和现在的机主没有任何法律上的关系

联通公司也说了，现任机主她也不给啊！她们也不会赔我500块钱，一个小县城，穷的叮当响，500块钱还是好几个人给我凑的呢！

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发表于 2017-12-15 11:24:20 |只看该作者

46009 发表于 2017-12-15 11:15
我的意思是工信部有文件说不得限制老用户选择其他套餐，这个文件是06年的，什么时候开始执行的！17年开始 ...

他执行不执行是看你有没有较真，15年用这个文件就投诉过移动，改套餐成功。当时是移动要求新开号码才给办的套餐，由于投诉，移动放开老号码也可以转入。但是仅限于投诉的用户，后来那个套餐匆忙下架。

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云水苍茫我也觉得是！这些公司其实还是很怕有有依据又较真的用户详情回复发表于 2017-12-15 11:42

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发表于 2017-12-15 11:26:21

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19888888888 发表于 2017-12-15 11:20
我从头到尾一直没有要求赔偿的事情，只要求要原号码。赔偿是联通自己提出的，这个才是关键。

我这个情况也是，是他们主动赔我200块钱，我说200太少了吧，不能低于500，她们最多给我赔200，然后耗了3个月，结果号也没要回来，钱也没赔！

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发表于 2017-12-15 11:32:03 |只看该作者

46009 发表于 2017-12-15 11:26
我这个情况也是，是他们主动赔我200块钱，我说200太少了吧，不能低于500，她们最多给我赔200，然后耗了3个 ...

主要是你力度不够，或者说你投诉的方向有问题。首先是工信部，然后12315消协，投诉到具体的经办人，比如号码管理员，开户的业务员，你直接投诉联通，没有人承担责任，所以处理客诉的人员也感觉无所谓，具体到岗位人员，这个他们就着急了。协商不成功就会有人收处分，不是几百元解决的了。忘记说了还有联通集团投诉电话10015，这个要监督他们处理进度的。