大家帮我看看这个怎么办，安徽电信这么无耻

sirius505

本人是安徽电信的一名老用户，在12月份时办理了几个流量包，当时掌厅和网厅都显示长期有效，我就多办理了几个，但是到1月份时我的流量包全部被取消了，多次向10000号反应，我向他们提供了网厅的截图，他们查了几天后告知我是集团网厅的展示问题，把问题就推给了集团，我对这个说法不认可，我同时向他们提供了掌厅截图，于是就开始了漫长的反馈阶段，期间还给我恢复过其中一个流量包，我估计是试探我的反应，有效期展示的也是长期的，但是过了十几天又把我流量包改回去当月有效了。最终他们的回复是展示错误。当时我花了近千把块钱开通了的流量包，就被安徽电信一句展示问题给抹没了，多次向10000号和工信部反应都不给我处理。下面有我的网厅和掌厅截图

红彤彤向上

通信技术你问我答 (积分兑奖)

业务描述写有当月有效，月底失效，估计难。

topsite

为什么充这么多？为什么截图？被反撸了吧

yuxivv321

长点心吧，电信不能信，改什么都是悄悄的

dragonpu

流量越来越便宜的，屯那么多划不来吧

louisjay

安徽电信是分公司里信誉最差的一个！如果白纸黑字它不敢！

qhwcc

业务描述里面写的月底失效，所以估计难

19777777777

红彤彤向上 发表于 2018-2-26 18:12
业务描述写有当月有效，月底失效，估计难。

安徽电信就是恶心 送我都不要  很垃圾  建议安徽都选移动和联通 哈哈  当月有效月底失效 指的是流量 不是业务功能

19777777777

louisjay 发表于 2018-2-26 19:02
安徽电信是分公司里信誉最差的一个！如果白纸黑字它不敢！

白纸黑字都敢 没有不敢的  真的没有信誉

19777777777

我建议你法院起诉吧  这个网站不是集团的  是安徽电信自己的  还有当月有效 月底失效 指的是流量 不是业务功能  说明这个流量不结转和语音一样的   祝你成功  不要害怕

电信用户不如狗

广州电信取消了我的省内0元80分钟，投诉并协商每两年退192元现金。

他们曾尝试给你恢复了一个包，说明操作上还是能恢复过来的。继续争取吧。

sirius505

红彤彤向上 发表于 2018-2-26 18:12
业务描述写有当月有效，月底失效，估计难。

这个是说明不转结，不是业务

sirius505

19777777777 发表于 2018-2-27 08:38
我建议你法院起诉吧  这个网站不是集团的  是安徽电信自己的  还有当月有效 月底失效 指的是流量 不是业务功 ...

我准备去法院起诉了，谢谢

sirius505

电信用户不如狗 发表于 2018-2-27 08:56
广州电信取消了我的省内0元80分钟，投诉并协商每两年退192元现金。

他们曾尝试给你恢复了一个包，说明操 ...

看来广州电信还是不错的，安徽电信给我的补偿是没用完的这个月接着用，然后补偿50话费，你说恶心不

sirius505

topsite 发表于 2018-2-26 18:16
为什么充这么多？为什么截图？被反撸了吧

我幸好截图了，电信本来啥都不承认，后来给我恢复的一个包我去营业厅看了，显示的也是2065年，不过不让拍照截图

chengjinsan

sirius505 发表于 2018-2-28 00:13
我幸好截图了，电信本来啥都不承认，后来给我恢复的一个包我去营业厅看了，显示的也是2065年，不过不让拍 ...

安徽电信确实恶心，我的卡随便就被员工给过户补卡了
搞了20多天，卡才给我。
参照以下帖子
http://www.txrjy.com/thread-968543-1-1.html

流星是石头

订购页面介绍没写赠送多久？

不可能出现这么大的漏洞吧

一般就算出活动，也会提示赠送几个月这样子

sirius505

chengjinsan 发表于 2018-2-28 09:14
安徽电信确实恶心，我的卡随便就被员工给过户补卡了
搞了20多天，卡才给我。
参照以下帖子

你的问题更狠。我要去微博曝光他们了，工信部只有调解功能，一调解安徽电信就来调戏我，和我对质一大堆，然后他们无话可说，然后告诉我无法恢复

19777777777

我希望你官司赢了 也不要妥协 也要把电信曝光下 让安徽的民众看看  安徽电信就是这么糊弄老百姓的

chengjinsan

sirius505 发表于 2018-2-28 16:48
你的问题更狠。我要去微博曝光他们了，工信部只有调解功能，一调解安徽电信就来调戏我，和我对质一大堆， ...

是的 ，我的卡被恶意过户补卡，开始地方电信不认真处理，找我们县公司负责人联系我，找我们乡镇营业厅负责人联系我，给我补偿500元，全部被我拒绝了。这种事情必须公布，看看他们的嘴脸，今天你妥协了，明天还有可能搞你，坚决曝光不妥协。