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  三级军士长

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2017-3-21
发表于 2018-3-11 20:46:07 |显示全部楼层
一直以为只有5星用户才能打通10018
结果今天群里有人说他是3星用户,现在用的是bilibili 33卡套餐,也能打通10018,还能一键转接客服经理
想统计下论坛里各位用联通的老哥都是几星用户?你们能打通10018吗?

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  一级通信军士

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2017-2-27
发表于 2018-3-11 20:54:17 |显示全部楼层
我从来不关心,我的号码155ABCDABCD

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  少将

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2015-12-28
发表于 2018-3-11 20:58:28 |显示全部楼层
6年网龄,三星,客户经理名叫*莎莎

点评

吴大胖子  我的客户经理都换过好多个了,最早那个姓胡的早已离职多年,然而系统里还是写的她的名字胡XX,问过新客户经理说那个名字他们没法改(我不太信)  详情 回复 发表于 2018-3-11 23:04

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  中士

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2018-1-14
发表于 2018-3-11 21:08:55 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 619369925 于 2018-3-11 21:09 编辑

联通常年消费200左右,不知道自己几星,也不知道客户经理是谁。移动保号8元,知道客户经理,他还给我推销过29元的冰激凌。现在仍然是移动星级用户,以前也是移动消费150左右的,不过并没有因为我保号8元就取消星级,让我很服移动的服务,希望联通学习。

点评

吴大胖子  月消费200左右,网龄5年,应该妥妥的5星忠诚用户没得跑了  详情 回复 发表于 2018-3-11 23:09
K9999Nameless  星级是会变的,移动好像是有效期半年,半年后重新统计分数评定新星级 你试试看你长期用8飞,星级会慢慢降下来的。  详情 回复 发表于 2018-3-11 21:42
贪欢客  15年连续联通用户,随着流量需求越来越大,后面整个上网卡做副卡,后面又增加了个冰激凌,原来主卡资费越调越低,星级也一路下滑,现在只是“两星忠诚用户”,“忠诚”级别未变,星级待遇基本丧失。原来也没咋享受,  详情 回复 发表于 2018-3-11 21:28

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  三级军士长

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2014-8-30
发表于 2018-3-11 21:15:25 来自手机 |显示全部楼层
移动0低消大客户,3星级,有客户经理

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  上校

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2017-4-18
发表于 2018-3-11 21:19:21 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 jiayuanfuguan04 于 2018-3-11 21:19 编辑

联通员工打不通,让拨10010

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  上校

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2009-11-20
发表于 2018-3-11 21:20:21 |显示全部楼层
9年在网时间,现在是三星,以前消费高有客户经理的,现在130左右没有了

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  二级军士长

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2008-12-23
发表于 2018-3-11 21:28:04 来自手机 |显示全部楼层
619369925 发表于 2018-3-11 21:08
联通常年消费200左右,不知道自己几星,也不知道客户经理是谁。移动保号8元,知道客户经理,他还给我推销过 ...

15年连续联通用户,随着流量需求越来越大,后面整个上网卡做副卡,后面又增加了个冰激凌,原来主卡资费越调越低,星级也一路下滑,现在只是“两星忠诚用户”,“忠诚”级别未变,星级待遇基本丧失。原来也没咋享受,现在降了也无所谓,但是这一点上联通确实没有移动厚道。

点评

吴大胖子  忠诚用户去自有营业厅办业务可以取VIP号插队,还是有点用的  详情 回复 发表于 2018-3-11 23:23
619369925  是啊,我们这些联通用户,不算高端用户,也是忠诚用户吧,我欲将心向明月,奈何明月照沟渠  详情 回复 发表于 2018-3-11 21:42

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  上校

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2017-3-6
发表于 2018-3-11 21:42:16 |显示全部楼层
619369925 发表于 2018-3-11 21:08
联通常年消费200左右,不知道自己几星,也不知道客户经理是谁。移动保号8元,知道客户经理,他还给我推销过 ...

星级是会变的,移动好像是有效期半年,半年后重新统计分数评定新星级
你试试看你长期用8飞,星级会慢慢降下来的。
Screenshot_2018-03-11-21-39-58-756_com.kingpoint.gmcchh.png

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ssw·  居然还用3g的网速  详情 回复 发表于 2018-3-12 14:39
酷睿李  河南移动是每年评级一次,一次有效一年。但是第一次评级是入网半年的时候。  详情 回复 发表于 2018-3-11 21:43

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  中士

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2018-1-14
发表于 2018-3-11 21:42:26 来自手机 |显示全部楼层
贪欢客 发表于 2018-3-11 21:28
15年连续联通用户,随着流量需求越来越大,后面整个上网卡做副卡,后面又增加了个冰激凌,原来主卡资费越 ...

是啊,我们这些联通用户,不算高端用户,也是忠诚用户吧,我欲将心向明月,奈何明月照沟渠

点评

吴大胖子  安慰下你,5年以上忠诚用户去自有营业厅可以取VIP号插队办业务,还是有点用的  详情 回复 发表于 2018-3-11 23:06

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  大校

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2016-12-18
发表于 2018-3-11 21:43:35 来自手机 |显示全部楼层
K9999Nameless 发表于 2018-3-11 21:42
星级是会变的,移动好像是有效期半年,半年后重新统计分数评定新星级
你试试看你长期用8飞,星级会慢慢降 ...

河南移动是每年评级一次,一次有效一年。但是第一次评级是入网半年的时候。

点评

K9999Nameless  图片是广东移动星级规则,我上面的回复有误,忘记了,星级没什么价值我看来所以没太注意。 这个星级规则应该是中国移动搞的,全国31个省应该通用。 没什么用处,什么客户经理,不知道有啥用,10086优先接入,不知真  详情 回复 发表于 2018-3-11 22:04

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  中士

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2018-1-14
发表于 2018-3-11 21:43:55 来自手机 |显示全部楼层
K9999Nameless 发表于 2018-3-11 21:42
星级是会变的,移动好像是有效期半年,半年后重新统计分数评定新星级
你试试看你长期用8飞,星级会慢慢降 ...

用了好久好久了,每次面对10086客服妹妹的优质服务,我都愧疚,人家服务太好了

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K9999Nameless  服务态度一流,解决问题下3流。 关有好态度没用,实际能解决问题才是关键。 而解决问题的钥匙在背后的领导身上。  详情 回复 发表于 2018-3-11 23:27

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  上士

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2017-8-26
发表于 2018-3-11 21:51:45 |显示全部楼层
刚试了了下,能打通,我是一星一心。

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吴大胖子  打通后能转接人工坐席吗?还是说语音提示直接让你拨打10010?  详情 回复 发表于 2018-3-11 23:08

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  新兵

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2017-1-13
发表于 2018-3-11 21:57:07 来自手机 |显示全部楼层
3星,打的通,联通网易白金卡

点评

吴大胖子  打通后能转接人工坐席吗?还是说语音提示直接让你拨打10010?  详情 回复 发表于 2018-3-11 23:07

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  上士

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2017-9-16
发表于 2018-3-11 22:01:49 来自手机 |显示全部楼层
广东联通入网六年,四星忠诚用户。打10018叫我拨打10010.

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2017-3-6
发表于 2018-3-11 22:04:50 |显示全部楼层
酷睿李 发表于 2018-3-11 21:43
河南移动是每年评级一次,一次有效一年。但是第一次评级是入网半年的时候。

图片是广东移动星级规则,我上面的回复有误,忘记了,星级没什么价值我看来所以没太注意。
这个星级规则应该是中国移动搞的,全国31个省应该通用。
没什么用处,什么客户经理,不知道有啥用,10086优先接入,不知真假,没体验过,没啥用处。
唯一有实际意义的好处就是三以上每年3次免费补卡机会。
这个补卡是指本地补卡,如果跨区补卡,省内跨区不免费,收2元好像。省外补卡就不止2元了,而是2+15好像,上次去补有问,又忘记了。
广东移动20不限量套餐用户中有些是全球通不限量用户,这类用户基本是九几年的第一批用户,消费很高,是广东移动最优质的用户,基本都是顶级的5星白金用户结果呢,一样的恶劣手段不让用4G不赔不协商,将用户诬告为卡贩卡闹威逼企业,太无耻了。
Screenshot_2018-03-11-21-51-13-349_com.kingpoint.gmcchh.png

点评

酷睿李  星级确实没啥用。  详情 回复 发表于 2018-3-12 00:29
吴大胖子  移动的星级规则不是很清楚,一直用着飞8没机会享受。我是联通5星,可以享受无限制免费补卡,营业厅取VIP号插队办业务,10010我打进去是直接转人工的,没有前面一长串“XX请按1,XX请按2”。优先接入亲测有效,即使是  详情 回复 发表于 2018-3-11 23:15
Male不在线
skl

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发表于 2018-3-11 22:35:58 |显示全部楼层
广西4星忠诚用户可以打10018  没有客户经理

点评

吴大胖子  打通后能转接人工坐席吗?还是说语音提示直接让你拨打10010?  详情 回复 发表于 2018-3-11 23:09

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  三级军士长

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2017-3-21
发表于 2018-3-11 23:04:59 |显示全部楼层
Gratch 发表于 2018-3-11 20:58
6年网龄,三星,客户经理名叫*莎莎

我的客户经理都换过好多个了,最早那个姓胡的早已离职多年,然而系统里还是写的她的名字胡XX,问过新客户经理说那个名字他们没法改(我不太信)

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  三级军士长

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2017-3-21
发表于 2018-3-11 23:06:16 |显示全部楼层
619369925 发表于 2018-3-11 21:42
是啊,我们这些联通用户,不算高端用户,也是忠诚用户吧,我欲将心向明月,奈何明月照沟渠

安慰下你,5年以上忠诚用户去自有营业厅可以取VIP号插队办业务,还是有点用的

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  三级军士长

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2017-3-21
发表于 2018-3-11 23:06:59 |显示全部楼层
scjp 发表于 2018-3-11 21:51
刚试了了下,能打通,我是一星一心。

卧槽,一星都可以?你确定打通以后能转接到人工客服坐席?
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