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  下士

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2015-2-23
发表于 2018-4-2 20:24:02 来自手机 |显示全部楼层
打了半个多小时还是接不进去,不知道是真的这么忙还是都下班了。这点真不如电信,基本上就算忙稍微等一下就可以

军衔等级:

  三级军士长

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2017-3-21
发表于 2018-4-2 20:36:36 |显示全部楼层
五星忠诚用户,打10010秒接,而且是直接转人工的,不用听前面一大串“XX请按1,XX请按2”
不过我有事一般直接联系客服经理私人电话,或者10018

点评

Gratch  冰激凌套餐?  详情 回复 发表于 2018-4-2 21:55

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  二级通信军士

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2017-10-5
发表于 2018-4-2 20:54:06 |显示全部楼层
都是钱说话。

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  新兵

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2018-3-22
发表于 2018-4-2 20:54:30 来自手机 |显示全部楼层
10018秒接入,半夜还有客服。。。

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  大校

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2017-4-18
发表于 2018-4-2 21:37:47 来自手机 |显示全部楼层
10018秒接

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  中将

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2015-12-28
发表于 2018-4-2 21:55:01 |显示全部楼层
吴大胖子 发表于 2018-4-2 20:36
五星忠诚用户,打10010秒接,而且是直接转人工的,不用听前面一大串“XX请按1,XX请按2”
不过我有事一般直 ...

冰激凌套餐?

点评

蓝修月  冰激凌也到不了五星吧?联通五星应该是每月260以上,除非全额冰激凌,我用的398冰激凌月费半价,快一年了,一星都没有呢。。。  详情 回复 发表于 2018-4-3 00:15

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  上尉

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2018-3-21
发表于 2018-4-2 22:16:35 来自手机 |显示全部楼层
分时间段,晚七点三家都不好打

点评

小木马330  正确  详情 回复 发表于 2018-4-3 05:23

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  下士

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2015-2-23
发表于 2018-4-3 00:15:16 来自手机 |显示全部楼层
Gratch 发表于 2018-4-2 21:55
冰激凌套餐?

冰激凌也到不了五星吧?联通五星应该是每月260以上,除非全额冰激凌,我用的398冰激凌月费半价,快一年了,一星都没有呢。。。

点评

吴大胖子  星级除了跟月消费有关,同时还跟在网时长有关,要乘以一个网龄系数,具体计算方法百度里有一堆,我就不详细解释了。如果是199冰激凌,网龄5年以上的老号码,5星妥妥的  详情 回复 发表于 2018-4-3 05:27

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  上校

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2017-8-9
发表于 2018-4-3 05:23:47 |显示全部楼层
六月荷花 发表于 2018-4-2 22:16
分时间段,晚七点三家都不好打

正确

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  三级军士长

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2017-3-21
发表于 2018-4-3 05:27:23 |显示全部楼层
蓝修月 发表于 2018-4-3 00:15
冰激凌也到不了五星吧?联通五星应该是每月260以上,除非全额冰激凌,我用的398冰激凌月费半价,快一年了 ...

星级除了跟月消费有关,同时还跟在网时长有关,要乘以一个网龄系数,具体计算方法百度里有一堆,我就不详细解释了。如果是199冰激凌,网龄5年以上的老号码,5星妥妥的

点评

华为苹果星  99省内 半年3星.打10010就不占线了。  详情 回复 发表于 2018-4-4 18:29
蓝修月  拜托,芝麻冰激凌出来到现在才几天?五年早着呢  详情 回复 发表于 2018-4-3 10:40

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  少将

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2015-10-7
发表于 2018-4-3 07:04:28 来自手机 |显示全部楼层
你打不进客服可能是因为你的套餐属于2/3g套餐,就这个待遇,跟钱有一定关系,但也不是完全相关

点评

yospk2019  我也是3g套餐,4星忠诚用户打人工服务也很好打呀!  详情 回复 发表于 2018-4-3 07:26

军衔等级:

  上士

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2017-9-16
发表于 2018-4-3 07:26:47 来自手机 |显示全部楼层
玩耍天使 发表于 2018-4-3 07:04
你打不进客服可能是因为你的套餐属于2/3g套餐,就这个待遇,跟钱有一定关系,但也不是完全相关

我也是3g套餐,4星忠诚用户打人工服务也很好打呀!

点评

玩耍天使  你忠诚了可能不一样吧,我试过就是10元以下的4g套餐有时候打客服都比消费几十的2g套餐好打  详情 回复 发表于 2018-4-3 10:24
准吧基佬  都忠诚了还说啥。。。 哪怕你是2g套餐 忠诚照样好打  详情 回复 发表于 2018-4-3 09:07

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  中士

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2016-12-26
发表于 2018-4-3 09:07:59 |显示全部楼层
yospk2019 发表于 2018-4-3 07:26
我也是3g套餐,4星忠诚用户打人工服务也很好打呀!

都忠诚了还说啥。。。  哪怕你是2g套餐 忠诚照样好打

军衔等级:

  少将

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2015-10-7
发表于 2018-4-3 10:24:55 |显示全部楼层
yospk2019 发表于 2018-4-3 07:26
我也是3g套餐,4星忠诚用户打人工服务也很好打呀!

你忠诚了可能不一样吧,我试过就是10元以下的4g套餐有时候打客服都比消费几十的2g套餐好打

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2015-2-23
发表于 2018-4-3 10:40:09 来自手机 |显示全部楼层
吴大胖子 发表于 2018-4-3 05:27
星级除了跟月消费有关,同时还跟在网时长有关,要乘以一个网龄系数,具体计算方法百度里有一堆,我就不详 ...

拜托,芝麻冰激凌出来到现在才几天?五年早着呢

点评

吴大胖子  那是你,我是09年的186老号码转的冰激凌,早超过五年了  详情 回复 发表于 2018-4-3 17:40

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  下士

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2017-11-30
发表于 2018-4-3 10:55:39 |显示全部楼层
直接打10015投诉,如果不处理就投诉工信部吧

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  下士

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2018-2-17
发表于 2018-4-3 12:28:33 来自手机 |显示全部楼层
打联通客服纯靠运气

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  四级通信军士

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2016-8-5
发表于 2018-4-3 17:22:30 |显示全部楼层
是被联通拉黑了

忠诚客户也没用,只要在网时间长,好像就一定会成为忠诚客户

然后被拉黑后,在繁忙时间段根本打不进,这时打投诉热线就可以打进,别问我怎么知道的

军衔等级:

  三级军士长

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2017-3-21
发表于 2018-4-3 17:40:24 |显示全部楼层
蓝修月 发表于 2018-4-3 10:40
拜托,芝麻冰激凌出来到现在才几天?五年早着呢

那是你,我是09年的186老号码转的冰激凌,早超过五年了

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  上等兵

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2017-11-9
发表于 2018-4-3 21:03:06 来自手机 |显示全部楼层
广东某地联通没有人工服务了、不过、确实是使用2G老手机打的。

点评

sunwei1986ever  一般客服是全省统一的  详情 回复 发表于 2018-4-4 17:44
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