联通客服电话是真难打啊 - 运营商·运营人 - 通信人家园

蓝修月

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发表于 2018-4-2 20:24:02

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打了半个多小时还是接不进去，不知道是真的这么忙还是都下班了。这点真不如电信，基本上就算忙稍微等一下就可以

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掌心化雪2

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109

发表于 2018-4-2 20:54:06 |显示全部楼层

通信技术你问我答 (积分兑奖)

都是钱说话。

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xiaolin0739

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发表于 2018-4-2 20:54:30

10018秒接入，半夜还有客服。。。

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667

发表于 2018-4-2 21:37:47

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Gratch

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3536

发表于 2018-4-2 21:55:01 |显示全部楼层

吴大胖子发表于 2018-4-2 20:36
五星忠诚用户，打10010秒接，而且是直接转人工的，不用听前面一大串“XX请按1，XX请按2”
不过我有事一般直 ...

冰激凌套餐？

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蓝修月冰激凌也到不了五星吧？联通五星应该是每月260以上，除非全额冰激凌，我用的398冰激凌月费半价，快一年了，一星都没有呢。。。详情回复发表于 2018-4-3 00:15

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六月荷花

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2

发表于 2018-4-2 22:16:35

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蓝修月

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发表于 2018-4-3 00:15:16

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Gratch 发表于 2018-4-2 21:55
冰激凌套餐？

冰激凌也到不了五星吧？联通五星应该是每月260以上，除非全额冰激凌，我用的398冰激凌月费半价，快一年了，一星都没有呢。。。

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小木马330

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123

发表于 2018-4-3 05:23:47 |显示全部楼层

六月荷花发表于 2018-4-2 22:16
分时间段，晚七点三家都不好打

正确

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玩耍天使

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2056

发表于 2018-4-3 07:04:28

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你打不进客服可能是因为你的套餐属于2/3g套餐，就这个待遇，跟钱有一定关系，但也不是完全相关

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yospk2019 我也是3g套餐，4星忠诚用户打人工服务也很好打呀！详情回复发表于 2018-4-3 07:26

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yospk2019

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342

发表于 2018-4-3 07:26:47

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玩耍天使发表于 2018-4-3 07:04
你打不进客服可能是因为你的套餐属于2/3g套餐，就这个待遇，跟钱有一定关系，但也不是完全相关

我也是3g套餐，4星忠诚用户打人工服务也很好打呀！

点评

玩耍天使你忠诚了可能不一样吧，我试过就是10元以下的4g套餐有时候打客服都比消费几十的2g套餐好打详情回复发表于 2018-4-3 10:24

准吧基佬都忠诚了还说啥。。。哪怕你是2g套餐忠诚照样好打详情回复发表于 2018-4-3 09:07

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准吧基佬

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5

发表于 2018-4-3 09:07:59 |显示全部楼层

yospk2019 发表于 2018-4-3 07:26
我也是3g套餐，4星忠诚用户打人工服务也很好打呀！

都忠诚了还说啥。。。哪怕你是2g套餐忠诚照样好打

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玩耍天使

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2056

发表于 2018-4-3 10:24:55 |显示全部楼层

yospk2019 发表于 2018-4-3 07:26
我也是3g套餐，4星忠诚用户打人工服务也很好打呀！

你忠诚了可能不一样吧，我试过就是10元以下的4g套餐有时候打客服都比消费几十的2g套餐好打

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蓝修月

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发表于 2018-4-3 10:40:09

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吴大胖子发表于 2018-4-3 05:27
星级除了跟月消费有关，同时还跟在网时长有关，要乘以一个网龄系数，具体计算方法百度里有一堆，我就不详 ...

拜托，芝麻冰激凌出来到现在才几天？五年早着呢

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晴朗86

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2

发表于 2018-4-3 10:55:39 |显示全部楼层

直接打10015投诉，如果不处理就投诉工信部吧

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eyanshiji89

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8

发表于 2018-4-3 12:28:33

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打联通客服纯靠运气

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respr

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3

发表于 2018-4-3 17:22:30 |显示全部楼层

是被联通拉黑了

忠诚客户也没用，只要在网时间长，好像就一定会成为忠诚客户

然后被拉黑后，在繁忙时间段根本打不进，这时打投诉热线就可以打进，别问我怎么知道的

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家园123

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发表于 2018-4-3 21:03:06

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广东某地联通没有人工服务了、不过、确实是使用2G老手机打的。

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sw_abb 一般客服是全省统一的详情回复发表于 2018-4-4 17:44

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bobo90421

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170

发表于 2018-4-4 17:14:28

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我打联通客服秒接是，四星用户。
打电信、移动客服也是秒接，而且直接转高级别客服，我是最基础的一星（或没星）用户。。。因为狠搞过它们两家。。。

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sw_abb

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33

发表于 2018-4-4 17:44:27 |显示全部楼层

家园123 发表于 2018-4-3 21:03
广东某地联通没有人工服务了、不过、确实是使用2G老手机打的。

一般客服是全省统一的

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华为苹果星

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4

发表于 2018-4-4 18:29:07 |显示全部楼层

吴大胖子发表于 2018-4-3 05:27
星级除了跟月消费有关，同时还跟在网时长有关，要乘以一个网龄系数，具体计算方法百度里有一堆，我就不详 ...

99省内半年3星.打10010就不占线了。

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