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  下士

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2015-2-23
发表于 2018-4-5 15:32:10 来自手机 |显示全部楼层
我联通芝麻冰激凌在官网查着是后付费,打客服电话也是后付费,投诉给联通让他们给改预付费,刚才给我来了电话,说我的资费明明就是预付费方式,我再三问她,还是咬定就是预付费。没办法,我再打客服电话确认,确实是后付费,你说说,有这么欺骗客户的吗?

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  大校

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2015-10-7
发表于 2018-4-5 15:39:08 来自手机 |显示全部楼层
现在运营商套餐基本上都是预付费了,这是目前现实和未来趋势。移动对投诉根本就不理!联通理你算不错了。

军衔等级:

  大校

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2012-3-6
发表于 2018-4-5 16:18:54 来自手机 |显示全部楼层
你应该去享受 移动的 十分不慢 48小时忽悠 服务,不过不管那家投诉处理都是 忽悠为主 不管不问为辅

点评

蓝修月  无所谓,我的目的又不是为了让他给我解决这个问题,拖兼顾直接再向上投诉,毕竟这个流程  详情 回复 发表于 2018-4-5 16:40

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  下士

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2015-2-23
发表于 2018-4-5 16:40:55 来自手机 |显示全部楼层
yuxivv321 发表于 2018-4-5 16:18
你应该去享受 移动的 十分不慢 48小时忽悠 服务,不过不管那家投诉处理都是 忽悠为主 不管不问为辅

无所谓,我的目的又不是为了让他给我解决这个问题,拖兼顾直接再向上投诉,毕竟这个流程

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  下士

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2017-11-30
发表于 2018-4-5 17:01:32 |显示全部楼层
感觉联通都这样,客服一点不专业,只会问非所答。可以打10015投诉。

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  三级军士长

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2014-7-14
发表于 2018-4-7 13:29:17 |显示全部楼层
芝麻冰激凌你说是后付费和预付费都可以,都没错

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  三级通信军士

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2017-1-4
发表于 2018-4-8 16:59:13 来自手机 |显示全部楼层
能忽悠一个圈一个
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