安徽电信故障处理效率太低，手机失联，不能拨打和接听。

NE90E

xalloy 发表于 2018-4-10 20:44
又看见个这样的巨婴，自己选择去开通一个测试中的业务，不好用又去投诉，什么时候才能学会对自己的行为负责 ...

我特么要求取消volte很过分吗？又没让电信解决volte不能用的问题，惹不起还躲不起？

chuyuchen

通信技术你问我答 (积分兑奖)

NE90E 发表于 2018-4-10 21:32
你哪儿看到我说手机不支持了，退一步讲即使手机不支持，也不应该影响基本通话吧？

手机支持就可以正常使用，你不能正常使用就是证明手机问题，运营商层面基本部署好了，现在都是在尾期做测试工作，只要手机支持都可以使用的

NE90E

chuyuchen 发表于 2018-4-10 21:38
手机支持就可以正常使用，你不能正常使用就是证明手机问题，运营商层面基本部署好了，现在都是在尾期做测 ...

不要想当然。我是有个虚拟网业务与volte冲突，主叫提示无权使用虚拟网后中断，也就是说电信业务测试不充分。另外一个号码volte正常。

jxf123

NE90E 发表于 2018-4-10 21:37
我特么要求取消volte很过分吗？又没让电信解决volte不能用的问题，惹不起还躲不起？

不过分，不过你贴子好像说投诉了，未竣工状态又能咋的，你知道他们处理的流程吗？脾气不好就按流程来，按最长的时间来，反正没违反规定。
我也让客服给我关volte了，客服先复制粘贴几段科普的话，然后关闭方式，我告诉他我都试了，无效，提示没权限，然后他说他试试，结果就和你说的一样，有一单未竣工，要不等24小时再试。我就欣然接受了，有什么呀，人家也帮忙了，好弄，他一下就给你弄好了，现在不好弄有啥办法

jxf123

NE90E 发表于 2018-4-10 21:42
不要想当然。我是有个虚拟网业务与volte冲突，主叫提示无权使用虚拟网后中断，也就是说电信业务测试不充分 ...

那人家又没公开叫你用，他要这么说你能咋样

zhengfan114

这我就不得不说你俩句了，咱们强行打开的还要别人给你擦屁股，这样真的好吗

NE90E

zhengfan114 发表于 2018-4-10 22:38
这我就不得不说你俩句了，咱们强行打开的还要别人给你擦屁股，这样真的好吗

请问，这事搁你身上，你打算怎么整？

swx1222

NE90E 发表于 2018-4-10 21:42
不要想当然。我是有个虚拟网业务与volte冲突，主叫提示无权使用虚拟网后中断，也就是说电信业务测试不充分 ...

我深圳的电信卡，跟你一样的问题，由集团虚拟网，开通后打电话提示无权使用vpn业务，另一张日租卡没问题，我也怀疑是虚拟网的问题

swx1222

NE90E 发表于 2018-4-10 19:05
可能跟我的虚拟网功能有冲突，主叫时提示无权使用虚拟网

我也遇到了这个问题

jxf123

NE90E 发表于 2018-4-10 22:42
请问，这事搁你身上，你打算怎么整？

只能等呀！其实之前就回贴了，被审核了，和你一样退订不了

zhengfan114

NE90E 发表于 2018-04-10 22:42:24 <p>请问，这事搁你身上，你打算怎么整？</p>

换个号码接着用啊，还能咋办，自己挖的坑含着泪也要跳

NE90E

历时14个小时，电话终于恢复正常接打。

swx1222

NE90E 发表于 2018-4-11 14:55
历时14个小时，电话终于恢复正常接打。

楼主怎么解决的，我的也有这个问题

NE90E

swx1222 发表于 2018-4-11 19:50
楼主怎么解决的，我的也有这个问题

听技术人员说，是虚拟网密码不对，需要重置一下。我现在已经退订volte了

swx1222

NE90E 发表于 2018-4-12 08:27
听技术人员说，是虚拟网密码不对，需要重置一下。我现在已经退订volte了

虚拟网还有密码?我也是解决不了，退订了

leonlee800

我2月份开通后，在深圳就是出现经常无法呼入，呼出和短信没有问题，但是呼上是间歇性的，清单上也是显示高清语音，然后没办法就关闭了。10000号关不了，要本人去营业厅关，我在外地，就让当地10000关了